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四川理工学院设计专业创新实验设备采购项目更正公告 项目名称：四川理工学院电商O2O创新创业实践中心建设系统采购项目 项目编号：SCZC304906更内容如下：原发售竞争性谈判文件中，第六章 项目需求及一般技术、商务要求： （二）项目清单及技术参数要求序号设备名称数量技术参数1B2C实战教学系统1套B2C实战教学系统是结合电商企业人才需求和学校教学现状，支持学生进行真实的、完整的网店运营实训的平台，学生可在教学平台上体验开店、售货、发货以及售后等一系列真实的电子商务流程，不受IP和年龄的限制，让学生理论应用于实践，实践结合于理论，既能更好地理解深化理论知识，又能切身体会电商实战，培育出符合电商企业需求的人才。软件功能：淘宝转换（包括淘宝数据导入、图片格式转换、导出为淘宝数据）；评分设置（包括评分设置添加、修改和删除），商城根据各项指标进行系统自动打分；淘宝数据同步功能（包含淘宝数据）；子母商城部分数据共享；★支持支付宝、财付通、网银对接，完成真实交易流程；支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时的、真实的快递查询；支持分享到微博、微信、人人网、QQ好友、QQ空间等社会化媒体，实现真实的网络营销；为学生提供真实的品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现真实的电子商务创业。 2网络客服实战教学系统1套网络客服实战教学系统用于训练学生客服实战能力，学生可选择自己感兴趣的行业，老师可对访客（顾客）提出的每个类别问题的响应时间，训练学生处理问题的应变能力及回答常规问题的熟练程度。实战演练分人机演练以及学生和学生之间进行真实演练，灵活地从各方面锻炼学生反应思维能力和交流能力。软件功能：系统智能评分与教师手动评分；根据客服人员回答、解决问题的情况（包括知识面、响应速度等）进行系统自动评分，以判定客服人员处理问题结果的优秀程度。也可以由教师进行手动追加评分；★网页式即时通讯：访客点击咨询图标，即能与客服人员建立在线对话，方便快捷；会话提醒：当访客在网站首页停留5秒以上，系统会弹出对话框，提醒访客对话；屏蔽恶意访客：对恶意骚扰的访客进行屏蔽，以免耽误客服人对其他访客提供服务，保证服务质量；常用语/常用文件：可对客服使用的常用消息、常用链接，便于客服在交谈时直接调用此类文件进行快捷回复；客服转接：提供客服转接功能，加强客服间的互助合作，避免访客等待，提升服务质量；班级成绩排名每个学生训练后的成绩自动在所在班级进行排名，提高学生学习的积极性，达到生生互动效果。学生测评分析功能对系统评分结果进行分析，让学生了解在哪方面做得不足，以便及时改进；访客在线留言支持客服离线留言。3C2C实战教学系统1套C2C实战教学系统是一款集实训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体的多媒体教学平台。平台以班级为单位组织管理学生网店，教师可通过平台适时地掌握学生店铺动态以便及时调整自己的教学进度和策略。软件功能：1、可批量导入商品（支持淘宝数据包直接导入）；2、支持阿里旺旺在线客服以及QQ在线客服；3、支付方式管理：配置支付宝接口，支持用支付宝付款进行真实交易；4、学习中心：每个板块涵盖多个子任务帐号设置、买家体验、店铺设置、店铺装修、商品管理、物流管理、在线交易、营销中心；5、教师根据学生店铺各项指标进行手动打分；6、多种支付手段，和银联、支付宝等支付手段对接，能进行收款操作；★7、为学生提供真实的品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现真实的电子商务创业；8、支付方式设置：设置支付宝网银，买家可直接通过网上银行进行支付；9、模板编辑（教师用户拥有该权限）：网站首页、商品分类页、聚划算页面的装修；10、店铺营销10.1支持分享到新浪微博、腾讯微博、微信、QQ空间、QQ好友等主流社会化媒体，同时支持真实在线交易；10.2店铺直通车营销功能；店铺钻展营销功能；天天特价营销功能；聚划算营销功能；11、物流管理11.1支持真实物流发货流程；11.2主流物流在线跟踪功能（支持顺丰、圆通、申通、EMS等主流物流公司在线跟踪）4网络营销实战教学系统1套网络营销实战教学系统支持各种主流论坛、问答类网站、文科类网站、分类信息网站、新闻类网站等营销，与威客对接，可实时跟踪学生完成任务情况。一、考核评价：1、智能考核根据学生提交的网址，智能抓取信息(判断链接地址的有效性、判断营销推广账号的真实性)，系统自动评价。2、教师考核2.1对系统评价进行修正）2.2.主观部分教师考核:教师根据学生提交的网络营销推广作业内容，给以相应考核评分。2.3教师评语留言营销案例分享模块内分享学生营销案例二、实战基地：1、根据任务分类显示相应的任务信息2、教师实时查看学生执行情况，评阅并给出修改意见三、管理员后台设置：1、邮件提醒功能2、新任务提醒（发布新任务后