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管理信息系统(第二版)第3章任务.doc 9页

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【案例目的】1)了解系统分析过程。2)能制作系统调查表格,对系统需求进行调查。3)了解物资仓库管理各部门的基本业务功能。4)为进行管理信息系统分析打下基础。【案例介绍】某公司要开发企业的物资仓库管理信息系统,由小李工程师负责带领开发小组对企业的现有管理信息系统进行分析,必须按下面几个阶段执行。第一阶段:准备1)制定调查计划。2)设计调查表格。3)确定调查部门和对象。第二阶段:系统调查1)绘制企业的组织机构图。2)业务功能分析。第三阶段:系统分析1)企业的业务流程分析。2)企业的数据流程分析。第四阶段:完成报告1)企业的新系统逻辑模型的建立。2)完成系统分析报告。【预备知识】1)需求分析的方法。2)系统调查过程计划。3)调查文档的设计。4)企业组织机构图的绘制。5)组织机构与业务关系的分析。6)管理业务流程图的绘制。7)数据流程图的绘制。8)数据与功能关联U/C矩阵绘制。9)数据字典的设计。10)管理信息系统的功能模块图的设计。11)系统分析报告的撰写。【案例实施】1. 系统需求分析系统需求分析主要包括成立调查小组、制定计划、编制系统调查文档。(1)用户需求调研计划表3.1所示为××公司物资库存管理信息系统调研计划。表3.1 ××公司物资库存管理信息系统调研计划项目负责人:张向阳 参加人员:张向阳 李树林调研时间:××××年10月15日—调研方式:座谈 调查表 收集资料 观察时 间 安 排调 研 内 容接待部门和人员调 研 成 果15日上午公司概况和发展目标公司组织结构公司总经理人力资源部主管公司概况公司组织结构图公司人员分工名单15日下午公司信息技术应用现状信息中心主管公司硬件现状报告公司软件应用报告公司网络应用现状报告16日上午公司库存管理现状计划部门主管公司库存管理现状报告16日下午物资库存管理业务物资仓库管理员计划部门主管物资库业务流程图出库单、入库单物资台账、库存报表其他单据资料17日相关业务部门调研采购部门主管仓库部门主管财务部门主管采购与库存业务流程图出库与库存业务流程图财务与库存业务流程图18日分析收集到的资料计划部门主管编写相应的报告19日上午细化物资库业务图物资库管理员完善相应的报告19日下午评审调研报告公司总经理各部门主管库存管理员其他专家公司确认的调研报告(2)现状调查表表3.2所示为××公司计算机应用现状调查表。表3.2 ××公司计算机应用现状调查表填表人员:王 五填表时间:××××年10编 号计算机型号操作系统及版本主 要 用 途所 在 部 门备 注PC001Pentium 4 512MB/120GBWindows XP办公,上网市场部………………………………PC006Pentium 4 512MB/120GBWindows XP办公,上网人力资源部………………………………PC041Pentium 4 512MB/120GBWindows XP财务管理财务部………………………………PC055Pentium 4 512MB/120GBWindows XP办公 企划部(3)座谈提纲表3.3所示为××公司库存管理业务座谈提纲。表3.3 ××公司库存管理业务座谈提纲座谈地点:ABC公司零件仓库座谈时间:××××年10参加人员:零件仓库保管员李 海 记录人员:张 三序 号座 谈 提 纲1该仓库分了多少个区域2仓库中的每个区域有多少个架子3每个架子上有多少层4架子上的每一层有多少个格子5仓库中的物资是如何编码的6有多少个仓库管理人员7每天处理的入库单数量(大约) 8每天处理的出库单数量(大约)9领出去的物资如果又退回来,应该如何处理10是否每天都要登记库存台账11有多少类型的库存台账12不同仓库之间是否可以进行调拨13多长时间进行一次盘点14物资盘盈如何处理15物资盘亏如何处理16对于每一种物资,是否都有缺货警戒线17统计报表的种类和制作频率2.组织结构与功能分析组织结构与功能分析主要包括组织与业务关系的分析、管理业务流程分析、业务与功能的关系分析。物资仓库管理系统,其基本任务是有效管理仓库中物品的流通,如进库管理、出库管理。可以对仓库物流管理进行更加细致的分析,并从中发现更多细节特征。例如:1)仓库物品流通是以物为基本单位进行的。2)仓库物品流通将涉及物品的进库、出库与报损三种物流方式。3)物品流通管理涉及流通数据更新处理和对流通数据的查询、汇总等数据。4)检索操作。5)仓库中物品或许会品种繁多,因此有必要对物品进行合理的分类,以方便对物品以及物品流通情况的数据检索。6)规范物品流通管理,仓库中的物品应该在其流通之前进行登记。7)当物品出库、报损时必须考虑到物品的当前库存量是否能够满足操作需要。8)仓库物流管理是通过仓库工作人员进行

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