管理学教学课件第四章计划职能.ppt

第四章? 计划职能 第一节 计划职能概述 第二节 组织计划的目标 第三节 目标管理 第四节 战略计划 一、计划职能的概述 1.计划的概念 计划:是指用文字和指标等形式所表达的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动、内容和方式安排的管理文件。 计划工作（计划职能）：是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排过程。 2.计划工作的任务 5W1H What Why Who Where When How 3.计划工作的性质 目的性 首位性 普遍性 效率性 创造性 4. 计划的重要作用 计划是管理者指挥的依据 计划是降低风险、掌握主动的手段 计划可以减少浪费、提高效益 计划是控制的标准 计划能否降低灵活性？ 计划可以消除变化，你是如何理解的，你对这句话持有什么态度？ 有人说不准确的计划是在浪费管理者的时间，你是如何看待的？ 计划的重要作用的质疑： 计划能否降低灵活性？ 计划可以消除变化，你是如何理解的，你对这句话持有什么态度？ 有人说不准确的计划是在浪费管理者的时间，你是如何看待的？ 二、计划的类型 1.按计划制定的层次分类 战略计划、战术计划、作业计划 2.按计划的时间分类 长期计划、中期计划、短期计划 3.按计划的重复性分类 持续性计划、一次性计划 4.按计划的范围分类 整体计划、职能计划 战略计划与战术计划的区别: 从制定者和时间长短看； 从牵涉范围大小看； 从目标和手段的关系看 长期计划与战略计划的区别： 战略计划开始于摆脱过去，即不只是计划做新的事，而且要计划如何淘汰那些低效的、过时的、陈旧的东西；长期计划则着重于计划做新的事，而较少考虑到如何摆脱陈旧的问题。 战略计划是一种足以改变组织性质的重点计划，长期计划则是全面的计划，它包括组织的各项主要工作。 战略计划的制定无一定期限，无一定的计划程序；长期计划的编制则是例行化的，有一定程序。 战略计划的制定只由少数高层领导人员参与；长期计划却由各阶层管理人员共同参与。 战略计划的着眼点是外部环境的改变，因为战略计划所针对的机会和问题，不可能定期出现，而是随时发生；长期计划的着眼点是组织本身，即如何使组织整个目标结构，仍能长期保持其间的协调和配合。 持续性计划 政策：是指导组织成员决策的一般准则，主要用来规范组织成员决策时的思想和行动，为组织成员划定一个范围。 程序：是指导组织成员按顺序，有步骤处理具体事物的准则，不是指导如何思考而是如何采取行动。 规则：是指导组织成员在某种情况下是否采取某种行动的准则。 一次性计划 规划：是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源以及完成既定行动方针所需的其它因素。 预算：是用数字表示预期结果或资源分配的计划，也可以看做是数字化的规划。 三、计划的编制过程 估量机会(SWOT) 确定目标 建立计划工作的前提 拟定可供选择的可行方案 评价备选方案 选择方案 拟定派生计划 编制预算 阿波罗登月计划：前奏 二战以后（美国劫掠150名德国火箭专家以及100枚火箭零部件 ） 50年代美苏两国争霸（空间技术是竞争的焦点之一） 1957年8-9月（苏联发射了洲际导弹和人造卫星） 同年美国成立宇航局（1958年发射第一颗人造卫星：探险者1号） 1961年4月苏联发射载人卫星：东方1号 1961年5月肯尼迪总统决定制定登月计划，先于苏联把人送上月球 登月计划第二阶段：预测前景，反复实验 美国科学家进行了细致的预测论证 从各个方面判断登月项目的技术可行性和合理性 进行火箭发射实验，发射动力及速度 进行12次飞行实验，宇航员实验各种技术 从整体规划、精心选择 登月计划第三阶段：拟定可供选择的方案 选择了三个拟定方案：直接登月计划、地球轨道会和计划、月球轨道会和计划； 从技术、难易程度、费用、进度等方面对三个方案进行论证、评审和评价 ； 最后选择计划：第三种---月球轨道会和计划； 计划动员了42万人，2万多家公司和研究机构，120余所大学的专家学者； 共计花费资金300亿美元，历时10年 美国是如何加入二战的 40年代二战，美国在初期保持中立的立场，而且凭着深厚的工业基础与战国进行军火武器以及经济贸易活动； 罗斯福认为，二战必定要结束，德意日必败 ； 要扩大美国的影响和分量以及威信，必须加入这场战争，这样据美国实力可以一逞天下； 参加战争的两个先决条件：民众支持、合理的借口； 首先要激怒德国：支援英国武器（战舰、战斗机）； 另生一计：目标指向日本（冻结在美的日本财产，说服荷兰东印度公司停止供应石油； 日本的回击：偷袭珍珠港 有借口以及民众的支持，达到目的 四、计