超市供应商的管理 字 投稿：朱尽尾.doc

超市供应商的管理 13554字 投稿：朱尽尾 市场上的供应商何止千家，一个城市的综合超市潜在供应商可能上万 家，全国范围内更是上百万家，如何开发最适合综合超市发展的供应商， 并与他们发展互利互惠的商业关系，是每一个地区公司采购部的重大战略 任务。俗话说： “水能载舟，亦能覆舟” 。超市好比是舟，而众多的供应商 则是水。如果选择好的供应商，则他们可成为超市的战略合作伙伴，双方 可以齐步发展，共创未来；反之则超市的前途就不堪设想了。 超市的供应商政策如下： 供 项 目 应 政 商 策 政 说 策 明 供货来源 本公司广求货源，供应商包括：农产品的农民、生产基地、国 内外的制造商、代理商、总经销、及进出口商。避免向二级批 发商、皮包公司（倒爷）及亲友所开的公司等供应商进货，除 非事先以书面申请，并获得上级的同意。 供货家数 同档次（通常与价位是同义字）没有品牌性的商品，应避免两 家以上的供应商采购，否则客户会有所混淆，除非该品牌（商 品群）有较大的市场规模与季节性的需求。每一个门店总供货 家数应限制在 500～700 家。 “独家供货”的情况应尽量避免， 除非有很好的理由，并事先以书面申请，并获得上级的同意。 客户有强烈的品牌选择需求时， 此一政策可按市场规模与季节 性的需求酌量调整。供应商每月进货或销售金额不足￥1,000 者，应予淘汰。 （续下页） 续下页） 项 目 政 策 说 明 选择要求 本公司不可能向所有的供应商采购， 故供应商的选择应谨慎为 之，基本上符合下列条件的供应商才可加以考虑： （1） 价格：愿意以本地最低供货价格供货给超市。 （2） 诚信：不可有贿赂及违背诚信的行为。 （3） 质量：质量良好，能对其商品质量有所保证。 （4） 包装：其商品品种、包装方式及规格是本公司目标顾客 群所需要的。 （5） 服务：能在订货、配送、售后服务与本公司密切配合。 （6） 批发：愿意经由本公司的销售渠道批发给零售商，餐饮 业或公司行号及企事业单位，拓展其市场占有率。 （7） 货源：财务稳健，公司或组织管理完善，货源可靠。 （8） 远见：不贪图近利与暴利，愿与本公司一齐成长茁壮。 （9） 促销：愿意在促销活动给予大力支持。 （10） 赞助：愿意对各种赞助费用给予大力支持。 购 销 本公司绝大部分的商品是以购销的方式买断经营，降低成本， 对售价有绝对的自主权。 代 销 本公司虽以买断经营，但仍需与供应商对某些风险较大的品 类，或采购人员较无把握的品类，可考虑以代销的方式经营， （但供货价格及售价可能会较高） 。代销商品的 供 采取实销实结 应商可派促销员驻场销售，存货的损耗分担双方应事先约定。 联 营 对于较高单价，销量小，易失窃、产品生命周期短、市场变化 快、或须要专业解说服务的业种，例如：精品、化妆品、音像 制品等，可以考虑联营，采取实销实结，存货损耗风险由供应 商承担。 （完） 供应商管理的目的在于（a）培养有实力且愿与超市齐步成长的合作伙 伴。 （b）淘汰没有潜力或商业道德，且对超市无益的供应商。 （c）尽量减 少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。 （d）争取最好的商业交易条 件。 （e）将营业额与利润额最大化。 一般而言，大型供应商（例如：跨国性消费品制造商或国内的知名品 牌制造商）在超市的供应链占主导地位，他们的商业行为比较规范，较少 以贿赂采购人员的方式达成其业务目标，大部分都凭其品牌实力、有优势 的价格、有力度的广告与促销及良好的售后服务完成交易。而中小型的供 应商（例如：一些私营的批发商、经销商、工厂或个体户）比较偏好与采 购人员私下打交道，给予各种好处（包括：私人回扣、赠品、娱乐、招待、 开支报销、……等） ，进而控制采购人员。俗话说： “吃人嘴软，拿人手短” 。 腐败分子在金钱的诱惑下，权钱交易，利欲熏心，任人摆布，最后只好牺 牲超市的利益了。 所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个最重要课题，其实只要采 购人员立场端正，要挑选好的供应商不难，在“供应商政策”里有明列“选 择要求” 。另外由“供应商基本资料表”“供应商简介”“供应商报价单” 、 、 、 “新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出 一个端倪。有些供应商为了某些理由（例如：商业机密）拒绝填写“供应 商基本资料表” ，我们应慎重不与他们往来，除非他们的产品在市场上有独 占性，或成为卖方市场，且受超市的目标顾客群所喜爱。 供应商管理可分为： （一）新供应商进场， （二）旧供应商清场， （三） 旧供应商年度合同， （四）旧供应商年度评估， （五）年度供应商表彰大会。 现分述如下： 新供应商进场： 一、 新供应商进场： 有部分新供应商经营者经常向公司领导抱怨说： “要见超市的采购不 容易” 。这句话说明了超市的部分采购人员较为