自考公共关系策划试卷及答案解释.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT52018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系策划试卷(课程代码00645)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项：1·本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2·第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡’’的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1．我们常说的“出个主意”，“想个办法”指的是 A．计划 B．策划 C．谋略 D。点子2．“行成于思”、“好谋面成”、“运筹帷幄”反应的是一种古朴的 A．思辨思想 B．策划思想 C．系统思想 D．预测思想3．最早提出公关过程RACE四步法的学者是 A．鲁滨逊 B. 马其顿 C．纳米斯 D. 科特勒4．在接受理论中，一切没有经过读者阅读和检验的作品称为 A．“文本” B．“黑箱” C．“信宿” D．“失真”5. “公共关系是太阳，它不知不觉地感化着你，温暖着你，你不能不接受它，当你接受了它，你也就被太阳征服了。”这一表述强调的是 A．品牌文化 B．品牌个性 C．品牌忠诚 D．品牌危机6．在V1的众多要素中，应用最为广泛、出现频率最高的是 A. 标准字 B．标准色 C．吉祥物 D．标志7．“公共关系90％靠自己于得好”这一表述的内涵重在突出 A．服务型公关 B．社会型公关 C．交际型公关 D．宣传型公关8．美国学者奥斯本提出的世界上最早的一种创造技法是 A．目标扫描法 B．统摄思维法 C．因素组合法 D．智力激荡法9. 将传播媒介分为口语传播媒介、纸质传播媒介、电子传播媒介、新媒体传播媒介的标 准是 A．按受众的接受程度分类 B. 按媒介出现的时间分类 C．按媒介的可控性分类 D．按媒介的技术性分类10．计划大型项目时更适合选择 A．甘特图 B．贝纳通图 C．计划评审技术图 D．SWOT分析图11．负责公关程序优化和实施的是 A．组织最高决策层 B．公关专业人员 C．消费者热线接待人员 D．法律顾问12．因人的认识、情感、态度等因素产生的沟通阻碍称为 A。观念障碍 B．习俗障碍 ． C．组织障碍 D．心理障碍13．中华民族是“炎黄”的子孙，其中炎帝诞生于今天的 A．山西大同 B．河南洛阳 C．湖北随州 D．河北邯郸14．对组织的生死存亡有重大影响的公众属于 A．顺意公众 B．行动公众 C．首要公众 D．周期公众15。拟建项目前期筹备工作的重要参考材料是 A．可行性分析报告 B．公关策划文案 C．公关文案 D．评估报告16．规模最大、数量最多、情况最复杂的一类员工是 A．决策层员工 B．操作层员工 C．知识层员工 D．管理层员工17．在“六顶思考帽”思维训练模式中，“陈述问题事实”属于 A．蓝帽 B．黄帽 C．白帽 D．红帽18．只关心产品或服务的价格，没有忠诚度可言的消费者公众是 A．关系顾客 B．交易顾客 C．潜在顾客 D．可能顾客19．组织围绕内部的重要事件或外部的重要节目而举办的庆祝活动是 A．开放参观活动 B．庆典活动 C．赞助活动 D．展览会20．工业或运输灾祸属于 A．自然灾害 B．伤害 C．事故 D．违背二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。在每小题列出的备选项中至 少有两项是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或少选均无分。21．社会环境领域的主要要素有 A．人口规模 B．收入分布 C．消费结构 D．种族结构 E．年龄结构22．对组织的内部环境进行分析，具体包括 A．组织表现分析 B．组织专长分析 C．组织结构分析 D．组织内部阻碍分析 E。产品形象分析23．战术型公关主要包括 A．宣传型公关 B．交际型公关 C．服务型公关 D．社会型公关 E．征询型公关24．对活动现场的管理包括 A．维持好现场秩序 B．做好热情的接待工作 C．有效地控制现场气氛 D．做好信息反馈与搜集 E．管理好资金及物品25．对策划文案写作人的要求有 A．广泛的社会关系 B．