东莞住房公积金自助服务条款适用于个人业务.DOCVIP

东莞市住房公积金自助服务条款 （适用于个人业务） 东莞市住房公积金管理中心（下称“中心”）为我市住房公积金缴存职工（下称“申请人”）提供住房公积金自助服务，服务有关事项明晰如下： 一、自助服务方式 住房公积金自助服务是指中心通过服务平台系统为申请人提供离柜业务办理服务，包括网上办理（指通过中心网站网上办事大厅办理）、自助终端办理（指通过中心指定的自助终端机办理）、微信办理、短信办理等方式，具体方式以中心实际提供的为准。申请此项服务默认为开通所有的自助办理方式。 二、自助服务内容 中心向申请人提供业务申报、预约、查询、信息修改以及部分住房公积金提取、贷款、缴存业务办理服务，具体服务内容以实际提供的为准。 三、中心的权利和义务 1、中心根据申请人通过服务平台提交的住房公积金业务申请为申请人办理业务。在中心系统正常运行情况下，中心负责及时准确地处理申请人的住房公积金提取、贷款、缴存业务申请，并按照申请人的申请及时准确地办理相关业务。 2、中心有权对申请人提供的各项资料以及申请人在服务平台提供的数据、信息等进行审查。 3、中心通过服务热线或受委托银行提供咨询服务或通过中心网站公布功能介绍、热点解答、办事指南和交易规则等内容。 4、中心对申请人在服务平台提供的资料、数据及相关信息负有保密义务，但下列情形除外： （1）适用法律法规要求披露的；司法部门或政府部门要求披露的；向中心的外部专业顾问