龙腾高级职业学校九十五学第一学期小考.DOCVIP

臺北市立松山家商夜間部95學年度第二學期 期末考 行銷學 試卷 □電腦閱卷 (手寫答案卷 一年1、2、3班 學號： 姓名： 張數:1/3 □可用計算機 試題卷一律回收 一、是非題（＠3；36％） 所謂的水平行銷系統通路就是指通路中同一層級的二家或二家以上公司共同合作。 常見的中介機構是批發商及零售商，此乃三階通路。 外在環境會影響公司的通路設計，而外在環境是指大環境的改變與供應商的措施。 有些產品只在特定區域內交給獨家銷售或以限量發行的方式，讓產品在市場上供不應求，稱為選擇性配銷。 對最終消費者來說，只要通路的階層越多，成本就會越低。 生產者直接將商品賣給最終消費者，稱為一階通路。 限量產品的共同特色就是被消費者視為「選購品」。 有些專業化或單位價值高的產品，如電腦等，其通路設計要越短越好。 整合行銷傳播定義的對象是指消費者。 ( )10. 整合行銷傳播是以「由內而外」導向，找尋與消費者的接觸點和溝通工具。 ( )11. 許多企業的資料庫行銷著重在達成單次的交易。 ( )12. 市場調查是最快速獲得消費者資料的方式。 二、選擇題：（＠2；共34％） 總公司規定商品一律不准折扣，但部分零售商為招徠顧客，私下進行折扣優惠，讓公司的整體形象遭到質疑等，稱之為 (A)多重行銷通路衝突 (B)水平通路衝突 (C)垂直通路衝突。 根據 (A)消費者 (B)生產者 (C)銷售者 導向的方式去尋求中介機構才是製造商有效的通路的規劃。 當生產者是一個成立已久且信譽良好的公司，或者是名不見經傳的新公司，採行 (A)選擇性 (B)獨家性 (C)密集性 配銷 較為有利。 現代的 (A)垂直 (B)水平 (C)多重 行銷系統是由專業人員從事通路的統籌規劃工作，採經濟有效的集權式銷售網。 (A)水平通路衝突 (B)垂直通路衝突 (C)多重行銷通路衝突 係指不同通路階層間成員的衝突。 由生產者到最終消費者之間只有一個中介機構，此中介機構通常指 (A)經紀商 (B)採購商 (C)零售商。 由通路中最具規模、最具影響力的成員來擔任協調與溝通的工作，是為 (A)所有權式 (B)契約式 (C)管理式 垂直行銷 系統。 若統一超商只賣自家產品，會使消費者進店率降低，原因是中介機構 (A)使銷售種類更多變化 (B)行銷素養較高 (C)可創造需求效用。 (A)生產者 (B)中介機構 (C)以上皆是 和消費者組成了產品的「行銷通路」。 ( )10.公司由於缺乏資本、技術或行銷資源，致使無法單獨經營，可以 (A)水平 (B)垂直 (C)管理 行銷系統通路方式合作， 以開拓新的市場機會。 ( )11.許多公司採用 (A)垂直 (B)水平 (C)多重 行銷系統通路的方式，來為二個不同階層的消費者服務。 ( )12.為產品尋找賣主及潛在消費者，這是通路的 (A)分析 (B)促銷 (C)接觸 的功能。 ( )13.利用 (A)密集性 (B)選擇性 (C)獨家性 配銷的好處在於中介機構一定會較賣力幫生產者出售產品，同時，生產者對於 中介機構的定價、促銷、融資、信用等方面有較大控制力。 ( )14.(A)整合行銷傳播 (B)關係行銷 (C)事件行銷 是將所有行銷傳播的技術和工具，採取同一聲音、同一作法、同一概念與 目標消費者溝通。 ( )15.(A)資料庫行銷 (B)關係行銷 (C)品牌行銷　是整合行銷傳播的精髓，因為整合行銷傳播的中心思想便是以消費者為行 銷規劃的焦點。 ( )16.企業架構整合行銷傳播之觀念在於其所創造之終極價值，也就是 (A)品牌資產 (B)品牌形象 (C)以上皆是。 ( )17.(A)橫向擴張經營的品牌形象 (B)縱向深耕的品牌資產 (C)以上皆非 加碼尋求企業外部策略聯盟或異業做水平行銷， 以創造資源共享。 臺北市立松山家商夜間部95學年度第二學期 期末考 行銷學 試卷 □電腦閱卷 (手寫答案卷 一年1、2、3班 學號： 姓名： 張數:2/3 □可用計算機 試題卷一律回收 三、填充題（＠3；共18％） 新光集團與日本的三越集團合作成立的「新光三越百貨公司」是屬於　　 (1) 通路；而和成牌衛浴設備，一部分產品交由零售店代為出售，