物业管理实务（第二版）课件学习情境二物业管理招标与投标运作2.ppt

大连理工大学出版社 * 大连理工大学出版社 * THANK YOU! 大连理工大学出版社 地址：大连市软件园路80号 发行：0411E-mail : dutpgz@163.com A B C D 学习要求 　　通过本情境的学习，了解物业服务合同的签订、生效、理规约的种类;理解物业服务合司与管理规约的主要内容规约制定的规范程序与基本内容。变更、解除的整个过程;了解管;掌握物业服务合同签订与管理 拓展能力 　　在熟悉物业管理合同与管理规约的主要内容和原则的基础上.能够熟练运用相关知识、条款解释和解决物业管理实际中的问题，具有较强的服务意识、法律意识与沟通协调能力。 基础知识 　　前期物业服务合同、物业服务合同、管理规约的概念、主要内容、主要区别;签订前欺物业服务合同、物业服务合同与制定管理规约的一般程序。 基础技能 　　在掌握基础知识的基础上，熟悉签订前期物业服务合同及物业服务合同的注意事项，能够理解物业服务合同约定的含义，为业主捉供符合尹合同要求的物业服务;能够运用小区管理规约，灵活协调处理业主违规行为，维护业主合法权益。 学习情境二　物业管理招标与投标运作 任务一　如何签灯前期物业服冬合同 　　前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利与义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。 一、前期物业服务合同的概念 任务一　如何签灯前期物业服冬合同 二、前期物业服务合同的特征 (一)前期物业服务合同具有过渡性 (二)前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 (三)前期物业服务合同是要式合同 任务一　如何签灯前期物业服冬合同 三、前期物业服务合同的时效 任务一　如何签灯前期物业服冬合同 四、前期物业服务合同的主要内容 任务一　如何签灯前期物业服冬合同 五、签订前期物业服务合同应注意的事项 任务一　如何签灯前期物业服冬合同 六、前期物业服务合同的签订程序 (三)签订谅解备忘录 (二)签约前协商谈判 (四)发送中标函 (六)备案 (五)拟订并签订合同 (一)公开招投标 任务二　如何签仃肠业服务合同 一、物业服务合同的概念 　　物业服务合同是物业服务企业与业主(或业主大会授权的业主委员会)之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利和义务关系的协议。 　　物业服务企业与业主确定聘用关系的法律形式是双方签订的物业服务合同，只有签订了物业服务合同，才能将各方享有的权利和承担的义务确定下来。物业服务企业通过履行物业服务合同取得经营收益，业主通过履行付费义务程到合同约定的物业服务。 　　物业服务合同是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利和义务的法律依据在物仲管理活动中，物仲服务合同的地位非常重要。合同是否依法订立、合同内容是否详细、合同是否具有可操作性，对于维护各方在物业管理活动中的合法权益举足轻重。目前，在物业管理活动中出现的许多纠纷，与合同的不规范有很大的关系。 任务二　如何签仃肠业服务合同 二、物业服务合同的性质 任务二　如何签仃肠业服务合同 任务二　如何签仃肠业服务合同 任务二　如何签仃肠业服务合同 三、物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别 任务二　如何签仃肠业服务合同 四、物业服务合同的主要内容 任务二　如何签仃肠业服务合同 五、签订物业服务合同应注意的事项 　　(一)明确委托物业服务的内容、范围和期限 　　(二)明确业主委员会的权利约定 　　(三)明确物业服务企业的权利和义务 　　(四)明确对违约责任的约定 任务二　如何签仃肠业服务合同 六、物业服务合同的变更和解除 任务二　如何签仃肠业服务合同 任务三　如何制定业主管理规约 一、管理规约的概念与表现形式 　　管理规约是物业管理的一项重要制度，是推进和建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制;是依据国家相关法律法规制定的、业主应当共同遵守的行为准则;是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范;是业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定;是调整业主之问权利与义务关系的基础性文件，对全体业主普遍具有约束力。业主管理规约的表现形式主要有《管理规约》《临时管理规约》《业主大会议事规则》和《物业管理规约》等。 任务三　如何制定业主管理规约 二、管理规约的主要内容 违反管理规约的处置 开发商的权利、义务和责任 管理规约承诺书 前言 关键词说明 业主的权利、义务和责任 物业服务企业的权利、义务和责任 业主大会和业主委员会 任务三　如何制定业主管理规约 三、订立与修改管理规约的基本程序 任务三　如何制定业主管理规约 四、管理规约的生效与效力 任务三　如何制定业主管理规约 五、管理规约在实际操作中应注意的技巧 (一)根据实际情况编制物业服务费预算 (二)对个别业主认为《临时管理规约