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大连理工大学出版社 * 大连理工大学出版社 * THANK YOU! 大连理工大学出版社 地址:大连市软件园路80号 发行:0411E-mail : dutpgz@163.com A B C D 学习要求 通过本情境的学习,学生要掌握物业服务企业员工招聘的途径和万法,了解员工的培训目标、方法,了解企业绩效管理的基本内容,具备将物业服务企业员工培切与管理、员工薪酬管理、员工考核与奖惩等知识在企业人力资源管理实践中综合运用的能力。 拓展能力 具备组织与实施物业服务企业员工招聘、培训与管理的能力,能够根据企业需要制订员工年度培训计划.进行员工薪酬管理体系设计。 基础知识 员工招聘、培训、解聘的内容与方法;员工考核与奖惩的知识与方法;员工薪酬管理的内容与方法。 基础技能 了解物业服务企业的用工方式,掌握物业服务企业员工招聘计划的制订,人员选拔、录用的程序,培训的安排及日常管理与考核的内容、程序与基本原则,并能熟练处理物业服务企业人力资源管理的日常事务。 学习情境二 物业管理招标与投标运作 任务一 如何组织与实施员工的招聘、培训与解聘 一、物业服务企业的用工方式 任务一 如何组织与实施员工的招聘、培训与解聘 二、物业服务企业员工的招聘 (一)物业服务企业员工招聘计划的制订 (1)计划招聘人员的总数和人员结构.包括专业结构、学历结构等。 (2)各类人员的招聘条件。 (3)招聘信息发布的时间、方式和范围。 (4)招聘的渠道。 (5)招聘的方法 (二)物业服务企业员工招聘的主要形式 1.内部选拔 2.公开招聘 3.通过网络信息进行招聘 (三)物业服务企业员工的选拔 1.资格审查 2.面试 3.测试方法 (四)物业服务企业员工的录用 1.单一 测试的决策模式 2.复合 测试的决策模式 (五)劳动合同的签订 1.注意事项 2.签订劳动合同的程序 任务一 如何组织与实施员工的招聘、培训与解聘 三、物业服务企业员工的培训与管理 任务一 如何组织与实施员工的招聘、培训与解聘 四、物业服务企业员工的解聘 任务一 如何组织与实施员工的招聘、培训与解聘 任务一 如何组织与实施员工的招聘、培训与解聘 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 一、确定薪酬管理目标 吸引高素质人才,稳定现有员土队伍。 使员工安心木职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力。 努力实现组织日标和员工个人发展目标的协调。 1 2 3 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 薪酬政策是企业竹理者对企业薪酬管理的目标、任务、途径和手段的选择和组合,是企业在员工薪酬上所采取的方式策略。 二、选择薪酬政策 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 三、制订薪酬计划 企业要根据自身发展的需要选择薪酬制度和薪酬标准,企业的薪酬计划应与企业的经营目标相结合。 (1) 企业要根据其外部环境的变化,从内部管理的角度,选择和调整适合企业经营发展的薪酬计划,并在实施过程中根据需要随时调整。 (2) 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 四、调整薪酬结构 基础薪资 绩效奖金 福利 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 五、实施和修正薪酬体系 (三)薪酬调查 (二)职位评价 (四)薪酬定位 (六)薪酬体系的实施和修正 (五)薪酬结构设计 (一)职位分析 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 六、薪酬体系设计应注意的几个问题 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 (二)薪酬体系设计方案的分类 任务二 如何进行员工薪酬管理设计 (三)薪酬体系设计的原则 任务三 如何组织与实施员工绩效考核 一、绩效考核的要素 任务三 如何组织与实施员工绩效考核 二、绩效考核的内容 任务三 如何组织与实施员工绩效考核 (二)物业服务企业中几种典型岗位的考核内容 1.物业服务企业经理 2.各部门主管 3.维修工 4.保安员 5.保洁员 任务三 如何组织与实施员工绩效考核 三、绩效考核的原则 公开、公平、公正原则 可行性与实用性原则 积极反馈原则 任务三 如何组织与实施员工绩效考核 四、绩效考核的方式 (一)目标管理法 (二)工作记录法 (三)要素评定法 任务三 如何组织与实施员工绩效考核 五、绩效考核设计中要注意的问题 大连理工大学出版社 * 大连理工大学出版社 * THANK YOU! 大连理工大学出版社 地址:大连市软件园路80号 发行:0411E-mail : dutpgz@163.com
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