中山大学《组织行为学》第5节个体需求跟激励管理.pdfVIP

第五章 个体需求和激励管理 钱锡红 中山大学岭南学院 联想集团公司简介 联想集团创建于1984年11月，由中科院计算所11 名科技人员以20万元人民币投资创办而成 创始人名单为：王树和、柳传志、张祖祥、王世 英、贾婉珍、李天福、谢松林、马文豹、庞大伟 、周晓兰、贾绪福。 业务：IT、投资、地产 2010年综合营业额1466亿元， 员工4万余人 引导案例：联想集团的科学激励机制 联想科学激励机制特色：不同时期采用不同的激励机制 激励机制的两个时期： 一期激励（1990年前） 二期激励（1990年后） 员工特点 专家人才，年龄较大， 年轻，思想活跃，知识 更注重事业，集体荣誉 面广，易于接受新事 感很强，物质要求不高 物，强调自身价值的实 现 激励特点 事业目标激励、集体主 提高了对部门和个人尊 义精神培养、物质分配 重的份量，帮助实现自 基本满足 身价值，侧重集体精神 培养 激励效果 构建联想文化的主体、 使新一代联想人以企为 思想和价值理念 家，献身事业 总结联想科学激励机制：除物质激励外，激励人的进取精神、 集体主义精神、献身精神不断向高层次跃升，企业才充满着 活力！ 引导案例：联想集团的科学激励机制 一是给做事的人充分的权力； 二是给做事的人提供成就感满足的机会； 三是给有功者提供必要的物质满足。 章节目录  第一节 激励概述  第二节 激励的基础理论  第三节 激励理论的应用 第一节 激励概述  什么是激励？ 1 在心理学上，激励指的是激发人的动机的心理过程。通过激励，可以使人在 点 特 : 某种内部或外部刺激作用下，始终处于一种兴奋状态中。 2 激励是指对行为的方向、强度和持续性的一种影响。（Atkinson, 1964为 行 元 多 、 向 意 、 测 预 、 象 现 体 个 ） 3 激励是通过高水平的努力来满足个体的某些需要，并进而实现组 织目标的意愿。 （Robinson） 第一节 激励概述 激励的重要性： （1）激励影响员工的绩效水平 工作绩效与激励和员工能力之间的关系： P = A × M （2）激励影响员工的工作态度 （3）激励影响员工的组织忠诚度 第一节 激励概述 需要、动机、行为 需要： （Need） 定义：使一种特定的结果具有吸引力的某种内部状态 分类：先天性的、本能的需要； 社会性需要 作用：需要始终是行为的动力（间接性作用）