常熟农商行2016分支机构IT运维服务招标书-常熟农商银行.DOC

PAGE \* MERGEFORMAT 15 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 招标编号： 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 招标书 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 二O一六年三月十四日 申 明 本招标文件专用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司本次常熟农商行分支机构的日常IT运维外包服务进行招标，江苏常熟农村商业银行股份有限公司对本招标文件及招标文件内容享有解释权。参加投标单位即视为无条件同意本申明并保证对本招标文件可能涉及的江苏常熟农村商业银行股份有限公司商业秘密予以保密，除经江苏常熟农村商业银行股份有限公司书面同意外，任何单位和个人不得为参与本产品投标以外的目的而出版、复制、传播、销售及使用本招标文件。 第一部分 投标函 根据江苏常熟农村商业银行股份有限公司业务发展的需求，现就江苏常熟农村商业银行股份有限公司就常熟农商行分支机构的日常IT运维外包服务进行招标： 1.招标编号：XXXXXXXXXX 2.招标人：江苏常熟农村商业银行股份有限公司 3.项目实施地点：江苏常熟 4.发放标书时间：北京时间2016年3月11日 5.投标截止时间：北京时间2016年3月26日 6.招标人联系方式： 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 地址：江苏省常熟市新世纪大道58号 邮政编码：215500 联系人：卢少清 电话号码：0512技术联系人：韩月广 电话号码：0512江苏常熟农村商业银行股份有限公司 第二部分 标的 标的一： 江苏常熟农村商业银行股份有限公司常熟本地分支机构的日常IT运维外包服务。 ＊服务团队要求： 具备建筑智能化三级以上资质或计算机信息系统集成三级以上资质； 具备安全技术防范工程三级以上资质； 配备两辆以上专用巡检车辆（有一定装载能力，如面包车、商务车，不能为普通5座轿车）； 配备4名以上维护人员，人员必须具备弱电施工或安防施工工作经验； 熟悉常熟本地行内各网点所在位置。 ＊服务内容包括： 当地分支机构网点日常巡检。本地支行每家至少每周巡检一次；本地分理处/小贷营业点每家至少每月巡检一次。具体日常巡检要求请电联技术联系人。 当地分支机构营业、办公零星点位调整的弱电布线、实施； 当地分支机构、附行式及离行式自助设备的安防监控设备（摄像头、录像机、数字叠加、紧急求助等）的日常运维，故障修复（备件由本行提供，24小时之内修复）。 当地分支机构、离行网点的弱电系统故障修复（备件由本行提供，24小时之内修复）。 当地分支机构打印机、扫描仪、对讲话筒及电脑终端等外围设备的日常故障维护，无法当场修复设备协助网点进行设备送修至总行。 配合分支机构及中心机房服务器、IT设备的搬迁。 标的二： 江苏常熟农村商业银行股份有限公司异地各地区分支机构的日常IT运维外包服务。 ＊服务团队要求： 具备建筑智能化三级以上资质或计算机信息系统集成三级以上资质。 具备安全技术防范工程三级以上资质。 配备专用巡检车辆。 配备专职维护人员，人员必须具备弱电施工或安防施工工作经验。 熟悉当地各网点所在位置。 ＊服务内容包括： 当地分支机构网点日常巡检。县级及以上机构每家至少半月巡检一次；县级以下机构每家至少半年巡检一次。具体日常巡检要求请电联技术联系人。 当地分支机构营业、办公零星点位调整的弱电布线、实施。 当地分支机构、附行式及离行式自助设备的安防监控设备（摄像头、录像机、数字叠加、紧急求助等）的日常运维，故障修复（备件由本行提供，需维护商定期至总行领用，重要故障当周修复，其余故障当月进行修复）。 当地分支机构、离行网点的弱电系统故障修复（备件由本行提供，重要点位故障当周修复，其余故障当月进行修复）。 当地分支机构打印机、扫描仪、对讲话筒及电脑终端等外围设备的日常故障维护，无法当场修复设备协助网点进行设备送修至总行（至少每月一次）。 网点范围如下： 地区 县级以上网点 县级以下网点 南通 南通分行、海门支行、启东支行、如东支行 海门叠石桥、海门包场、海门长江路、如东河口、启东吕四 盐城 　盐城分行、射阳支行、阜宁支行、亭湖支行、东台支行 　亭湖新洋、阜宁城河路 连云港　 　东海支行 东海桃林、东海东盛、东海城东、东海政务中心　 宿迁　 泗洪支行 泗洪孙园　 　淮安 金湖支行　 金湖园区、金湖城东、金湖龙港　 第三部分 招标说明 一、总体说明 适用范围 本招标文件仅适用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司（以下简称“常熟农商银行”）常熟本地分支机构的日常IT运维外包服务而进行的公开招标。 定义 1.“招标人”系指组织本次招标的招标机构：常熟农商银行。 2.“投标人”系指遵守招标文件要求并向招标人提交投标文件的法人单位。 3.“设备（系统）”系指投标人按招标文件规定，须