电脑日常维护与故障问题集处理.ppt

第10章 电脑日常维护与故障处理 10.1 使用电脑注意事项 10.2 电脑故障检测 10.3 常见电脑故障事例分析 10.4 数据恢复技术 思考与训练 10.1 使用电脑注意事项 10.1.1 电脑的工作环境 为了保证电脑正常工作，对其使用环境要求如下： * 电脑安放在干净平稳的工作台上； * 最好不要与震动较大的设备放在同一个工作台（如针式打印机等）； * 不要放置在阳光直射的地方； * 室内温度在10℃～35℃，相对湿度为30％～80％； * 市电要求180 V～240 V，45 Hz～55 Hz； * 最好使用有地线的供电电源； * 市电不稳定的地方应通过净化电源供电，或使用UPS（不间断电源）； * 不要让电脑与大功率的电气设备共用同一供电回路（如大功率空调等）； * 电脑应该远离强电磁场。 10.1.2 电脑启动与关机 电脑的启动和关闭，说起来是非常简单的事情，但有一些细节往往被忽视。下面罗列开关机时要注意的一些问题。 (1) 关闭电脑电源后，需间隔20秒后才能重新开启电源。 (2) 对于AT电源，关闭电脑电源开关后，也就真正关闭了电源；现在的电脑配置的都是ATX机箱，而ATX机箱的电源，关闭电源开关后，电源还处于小电流工作状态，以便远程开机、网卡唤醒、鼠标或键盘开机，所以长时间不使用电脑，应关闭电源插座的开关。 (3) 在使用数据库管理系统时，一定要返回操作系统状态（关闭所有数据库）后，再关闭电脑，否则可能丢失数据。 (4) DOS系统中，在命令提示状态C:\下，就可以直接关闭机箱的电源开关，而在Windows 95/98/2000、Windows NT、 Netware Server、Unix、Xenix、Linux等操作系统状态下，都有它们自己的关闭系统方式，不可直接关闭电源，否则会造成数据丢失或下一次启动不正常。 (5) 在升级主板BIOS或显卡BIOS过程中，不得关闭电源，否则重启时失败。 (6) 在一些系统出现故障时，无法正常关闭系统（如在Windows 98），对AT机箱只要关闭机箱电源开关即可，对于ATX机箱，持续按下ATX电源开关5秒钟，可实现强行关闭系统，重启动后，再解决故障。 (7) 对于ATX机箱，持续按下电源开关不到4秒，使系统处于睡眠状态，可以用键盘或鼠标唤醒。 10.1.3 数据备份 数据备份的意思是你的重要数据（如你的文档、源程序文件、数据库等）或难得的软件应该保留两份或更多份，以备不测。等到病毒毁坏了数据、硬盘坏了或软盘坏了的时候，才想到数据备份，这时后悔已经来不及了。 数据备份是电脑使用者的永恒话题，备份的目的就是把数据保存在另一个存储介质上，当原始数据被损坏时，可以使用备份数据恢复。 常用的数据备份方法是： (1) 直接拷贝文件到软盘或其它硬盘； (2) 通过压缩软件压缩后再拷贝到软盘或其它硬盘，压缩软件（如Winzip，WinRAR）支持多卷压缩，大的文件可分多盘保存； (3) 备份大量的数据：使用磁带或大容量软盘备份； (4) 软盘的整盘备份：使用 HDCOPY等整盘拷贝程序； （5）使用刻录机将备份数据刻录到CD-R或CD-RW光盘中； (6) 硬盘的整盘或分区备份：使用GHOST硬盘复制工具（第6章已详细介绍）。 【特别提示】 * 重要数据应该备份两份以上，并且将备份介质保存在不同的地方。 * 备份数据要及时贴上标签，说明备份的内容、时间等。 * 录入文档、源程序或其它数据时，及时存盘，以防掉电。 10.1.4 搬运电脑 这里主要讲两个方面的内容，其一是搬运过程中的注意事项，其二是拆除电脑背板连线和安装电脑背板连线。 1．搬运电脑注意事项 搬运电脑时，注意轻拿轻放，不能重压，也不能强烈震动，避免淋雨。在抗震方面，电脑中最差的是硬盘，记得以