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企业人力资源计划(王仕举)

主要内容 序:理论-考试;实践--工作 第一章 人力资源开发与管理概述: 职能与定位 第二章 人力资源开发与管理的基本理论 第三章 人力资源开发与管理的基础工作 第四章?人力资源计划 序 一、考证目的:创造与积累资源 二、空杯心态:讨论而不批判 三、理论实施讲条件:    成功的HRM在于能够审势度势 第一章 人力资源开发与管理概述:     职能与定位 一、人力资源在企业中的位置与走向 二、人力资源的含义与特性 三、人力资源开发与管理 一、?人力资源在企业中的 位置与走向 人力资源部门一直是企业的后勤部门,现在正经历着向战略性部门的转变。 从经验管理、科学管理到文化管理 从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃。 从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃 人力资源开发与管理的兴起 雇佣管理:把员工当成机器、工具一样,看作是简单的生产手段和成本。实行以录用、安置、调动、退职和教育训练为中心的劳动力管理。 劳动人事管理阶段:重点放在劳动效率的提高上。诸如如何挑选和招募第一流的工人,如何培训员工以提高生产效率,如何建立员工档案,更科学地调配和使用员工,如何正确进行考核和给付薪酬,如何妥善处理劳资纠纷,如何维护劳动力以维持再生产等等,成为管理的重要内容。 人力资源开发与管理的兴起 人力资源开发与管理阶段: 员工不仅仅是生产的成本,还是投资的对象,开发的对象,是一种资源; 正如著名经济学家舒尔茨所说,人力资源是效益最高的投资领域; 教育和培训是人力资源开发的主要手段,也成为人力资源部门的重要职能; 人力资源开发与管理,不仅仅是人力资源管理部门的事,更是直线部门经理的事; 随着文化管理的兴起,人已经成为企业管理的中心,人力资源开发与管理的重要性日益增强,人力资源部已经同财务部一起,成为企业的战略支持部门 问题:我们在干什么? 从改革开放看中国企业的 人力资源开发与管理 中国企业人力资源开发与管理的现状: 总量过剩与结构性短缺并存。 中国企业缺乏的经营者,更缺乏企业家 中国企业缺乏拔尖的技术人才 中国企业缺乏熟练的骨干技术人才 作为企业外部利益相关者,合格的政府公务员也十分缺乏 作为中国企业人力资源开发管理的难点之一,是员工缺乏劳动热情和工作积极性。 中国企业员工缺乏精神支柱 中国企业缺乏强有力的主要经营者激励约束机制。 人力资源的含义 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。在宏观意义上的概念是以国家或地区为单位进行划分和讲师的,在微观意义上的概念则是以部门和企、事业单位进行划分和计量的。从现实的应用形态来看,则包括体质体质、智力、知识、技能四个方面。 人力资源的特点 生物性、 能动性、 动态性、 智力性、 社会性 人力资源开发与管理 的含义 对人力资源外在要素――量的管理(根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应);对人力资源内在要素――质的管理(采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。 人力资源开发与管理特点(重点) 综合性、 实践性、 发展性、 民族性、 社会性 人力资源开发与管理目标 (一) 一、取得最大的使用价值; 人力资源开发与管理目标(二) 二、发挥最大的主观能动性 基本因素――价值标准和基本信念:社会价值观、群体价值观、个人价值观;实际因素――现实的激励因素:任用情况、信任程度、晋升制度、工资制度、奖励制度、处罚制度、参与程度、福利状况; 偶发因素; 人力资源开发与管理目标(三) 三、培养全面发展的人 总结:效益与效率 关系与效率 效益与效率 第二章 人力资源开发与管理的基本理论 第一节???关于人的哲学 第二节? 人事矛盾运动规律 第三节? 人事管理原理 第四节??中国古代的人事思想 第五节 发达国家人力资源开发与管理思想 第一节?关于人的哲学 一、 人性假设理论 二、 马斯洛的需要层次理论 三、?马克思主义关于人的理论 美国行为科学家埃德加·沙因:“四种人性假设理论” (前三) “经济人假设”、 “社会人假设”、 “自我实现人假设” “复杂人假设” “经济人假设”(X理论) 古典经济学家和古典经济学家: 人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的是获得最大的经济利益; 经济诱因在组织的控制之下,因此,人总是被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作; 人总是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事,力图用最小的投入取得满意的报酬; 人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求,组织必须设法控制个人的感情。 社会人 人际关系学派的倡导者 梅奥等人依据霍

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