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第一章 人力资源规划 目录 第一节、企业组织结构的变革 内部招聘 外部招聘 第一单元、企业组织结构的设计 1、什么是组织结构？ 2、什么是组织结构设计？ 3、组织理论与组织设计理论的对比 组织 组织理论（广义） 组织设计 理论（狭义组织理论） 第一节、企业组织结构的变革 内部招聘 外部招聘 第一单元、企业组织结构的设计 4、理论发展三阶段 古典组织理论 近代组织理论 现代组织理论 依据： 行政组织理论（刚性结构） 马克思 · 韦伯 亨利 · 法约尔 依据： 行为科学 依据： 权变理论 第一节、企业组织结构的变革 第一单元、企业组织结构的设计 5、组织设计理论分类 静态：古典。研究组织体制（权、责结构）、机构、规章。 动态：现代。研究增加：人、组织结构设计、运行问题。如：信息控制、 协调。 静态与动态的关系：动态理论中，静态是核心，占主导，动态是静态的发展，相互依存包容。 第一节、企业组织结构的变革 第一单元、企业组织结构的设计 6、组织设计5原则 1）任务与目标原则 2）专业分工和协作原则 3）有效管理幅度原则：管理幅度与职务性质、人员素质、职能机构健全有关。是决定企业管理层次的因素。 4）集权和分权相结合原则 5）稳定性和适应性相结合原则 第一节、企业组织结构的变革 第一单元、企业组织结构的设计 7、新型组织结构模式5个 1）多唯立体组织结构（多维组织、立体组织、多维立体矩阵制） 综合考虑产品、地区与职能，形成3个管理组织机构系统（产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心） 适用跨国公司和规模巨大的跨地区公司。 第一节、企业组织结构的变革 第一单元、企业组织结构的设计 7、新型组织结构模式5个 2）模拟分权组织结构 把企业分成许多组织单位，模拟独立经营核算。 适用大型联合企业（钢铁、化工）。 3）分公司与总公司 出现在“横向合并”形成的企业，分公司保持较大独立性。 分公司是总公司的分支或附属，法律、经济力，无自己的独立名称，无章 程董事会，资产属总公司。 第一节、企业组织结构的变革 第一单元、企业组织结构的设计 4）子公司与母公司（多维组织、立体组织、多维立体矩阵制） 子公司是独立法人，受集团或母公司控制。 适用跨国公司和规模巨大的跨地区公司。 5）企业集团 以母公司为主体，通过产权关系和生产经营写作等方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体，如：卡特尔、辛迪加、托拉斯等。 企业集团职能结构框图（4个） ⅰ）依托行组织职能机构：即主题企业兼集团本部的职能机构。 ⅱ）独立性组织职能机构 ⅲ）智囊机构及业务公司和专业中心：又称决策咨询委员会、战略研究部货信息公司。收集信息资料提供理事会参考、参与经营战略规划、为企业决策提供备选方案，参与决策活动。 ⅳ)非常设机构：临时工作组。 第一节、企业组织结构的变革 第一单元、企业组织结构的设计 8、组织结构设计程序 1）分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。 企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通。 2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 3）为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 9、部门结构不同模式的选择 直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制。设计原则： 事业部制、模拟 分权制 优点：了解整体业务、高 稳定性、适应性 跨国公司 以成果为中心 以关系为中心 以工作和任务为中心 直线制、直线职能制、矩阵制 优点：明确性和高度稳定性 第二单元、企业组织结构变革 1、企业战略与组织结构的关系 1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。 2）企业只结构要根据战略调整： 战略选择 企业所处发展阶段 采用结构 增大数量战略 发展阶段 简单的结构或形式 扩大地区战略 行业进一步发展 建立职能部门结构 纵向整合战略 行业发展后期 事业部结构 多种经营战略 成熟期 矩阵结构、经营单位 第二单元、企业组织结构变革 2、企业组织结构变革的程序：P11 图 组织结构诊断 实施诊断 组织评价 组织调查 组织结构分析 组织决策分析 组织关系分析 工作岗位说明书 管理业务流程图（业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制）） 组织体系图 内外环境的改变 分析职能的性质类别 关键性职能 决策影响的时间 影响面 决策者需具备能力 决策性质 变革征兆 变革方式 排除阻力 业绩下滑 结构本身病症显露 员工士气低落 改良式 爆破式 计划式 员工参与“拉拢” 培训“洗脑” 启用人才“提拔” 产生成果的职能 支援性职能 附属业