哈佛商学院管理全书_第一册.pdf

[General Information] 书名=哈佛商学院管理全书 1 作者=哈佛商学院教程研究工作室主编 页数=294 出版社=北京市：中国致公出版社 出版日期=2001.05 SS号 DX号=000004216638 URL=/bookDetail.jsp?dxNumber=0000 d=36C3C5E126501D1BAB7C3B2661887117 封面页 书名页 版权页 前言页 目录页 第一章 哈佛大学和哈佛商学院 第一节 哈佛大学 第二节 哈佛商学院 第二章 哈佛商学院的教育制度 第一节 哈佛商学院的入学标准 第二节 哈佛MBA的课程安排及学制 第三节 哈佛的案例教学法 第四节 毕业生择业 第五节 哈佛学子论哈佛 第三章 人事管理 第一节 “人”的需要和管理风格 第二节 人员管理 一、发挥群体总和的力量 二、人员组织管理中要强调高标准的道德 三、合理正确地奖惩员工 第三节 管理之道在于“借力” 第四节 建立人才队伍 一、企业人才应具备的素质 二、人才识别 三、寻求企业需要的人才 四、企业员工培训 第五节 人员沟通 一、对员工状况的分析 二、沟通 案例 ［案例一］迪特尼公司的企业员工意见沟通制度 ［案例二］野口音光的培训观念 ［案例三］美国斯图·伦纳德奶制品商店：访问竞争对手 ［案例四］IBM公司“心力交瘁”课程与模拟角色 ［案例五］松下幸之助的培训之道 ［案例六］百年大计 培训为本 ［案例七］福特汽车公司的人员管理 ［案例八］日本三泽企业的“用人之力” 第四章 行销与营销 第一节 行销策略与行销行动 一、行销是什么 二、应变行为 三、行销系统的建立 四、行销的策略与行动 五、营运问题诊断 六、障碍与处理 七、行销出击 第二节 营销 一、哈佛营销课 二、营销分析 三、集中性市场营销 四、4P’S：市场营销组合 案例 ［案例一］美国福特T型车行销战略 ［案例二］无敌哈默就范记 ［案例三］杰克敦的厚利多销 第五章 会计与财务 第一节 怎样看懂财务报表 一、资产负债表 二、收益表 三、现金流量表 四、如何阅读年度报告 第二节 如何合理地减少纳税 一、企业的结构 二、购买的时机 三、坏帐冲销的时机 四、折旧 第三节 投资分析 一、