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ERP课程教学与实验体系构建 　　文章编号：1672-5913（2015）03-0041-03 　　中图分类号：G642 　　摘要：针对ERP课堂教学的知识体系构建、实验教学的教学组织设计等相关问题进行探讨。结合多年的ERP教学工作体会，提出在ERP课程是教学与实践环节的设想，希望能为ERP课程的教学和实践环节的不断改进提供参考。 　　关键词：ERP教学；ERP实验；模拟体验式教学 　　0 引 言 　　ERP（Enterprise Resources Planning）是美国Garter Group Inc.于1990年推出，认为ERP的实质是在MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。ERP将企业的业务流程看作是一个紧密连接的供应链，将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、牛产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。以ERP管理思想为灵魂，综合应用C/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息技术成果的软件产品。IT为ERP提供了技术支持，如网络技术、Internet/ Intranet技术、EDI技术、条码技术、电子商务技术、数据仓库技术、远程通信技术等，使得供应链或虚拟的企业联盟供应链上的各企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。 　　ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件于一体的个业资源管理系统。在功能和技术上超越了传统的MRPⅡ。ERP强调供应链的管理，支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。 　　伴随着ERP系统的深入应用，社会上产生了越来越多的与之相关的技术人才需求。我们高校围绕ERP建立的课程最终日标就是要培养社会需要的ERP人才，单从就业岗位米说大致有4类工作岗位：①从事管理咨询服务工作，一般服务于管理咨询公司或软件公司的客户服务部门，比如ERP咨询顾问；②从事ERP应用实施工作，一般服务于作为软件代理的咨询公司或软件公司的售后服务部门，比如ERP实施项目经理，③从事ERP软件市场开拓工作，一般服务于软件公司的市场、渠道和销售部门；④作为ERP软件的设计者从事产品研发工作，一般服务于软件公司的产品研发部门。 　　对这4类岗位的工作人员的知识结构、工作技能和品格又有哪些要求呢？陈启申先生在《ERP―从内部集成起步》中对实施ERP的项目经理人选提出了以下要求：①熟悉企业的、业务流程，有管理工作经历；②渴求学习新知识，有改革创新精神，是“改革派”；③思维敏捷，条理清楚，精力充沛，富有百折不挠的精神；④有直觉的、敏锐的洞察力和预见推断能力；⑤善于表达，能够整理详尽清晰的项目文梢；⑥善于与人沟通，能以理服人，能够与人合作共事；⑦有较强的组织和领导能力，在企业中有一定的威望；⑧用100%精力和时间投入项日实施。这样的要求对保证ERP项目顺利推进和取得成功是必要的品质素质条件。品质素质的培养很难通过教授一门或几门课程完成，而是需要在学习和实践中不断历练。我们通常说ERP人才要具备复合知识，要“既懂管理又懂计算机”。我们在教学过程中对“复合”知识的处理方法，多数情况下就是一门又一门课程的开设。教师在完成一门课程教学任务时，课程知识内容的组织多数只是面对该课程的，学生所学的“复合”知识就成了一门门孤立的课程。 　　在ERP课程的教学中，“如何实现知识整合”就成为教学中面对的难题之一。如何把知识内化为学生的能力和素质，使得培养出来的学生能够满足工作岗位的要求是需要教师不断探索的问题。合理安排和组织教学内容，能够实现课程知识体系的系统化；切合实际的案例分析教学，可以帮助学生去认识和了解ERP的原理和功能；模拟演示的实验室教学可以帮助教师和学生体验部分系统功能。但是，当面对企业、面对咨询公司的ERP岗位时，我们所有的教学手段都感觉像是隔靴搔痒，心有余而力不足。 　　1 ERP课程教学内容的知识整合 　　ERP教学中，合理地安排组织教学内容力求实现知识整合。ERP系统中各项业务不是孤立的，需要从流程的观点来理解，需要学生在学校里就养成一种从系统、整体、全局的观点来审视各种问题的思维习惯，掌握系统工程方法解决复杂问题。ERP相关课程教学过程中，需要将多门课程相关内容与ERP课程内容相结合，穿插互补。系统工程的理论方法在ERP实施部分介绍。 　　对各种行业的生产运营管理流程有一个基本的了解，需要从生产运营管理的课程中选取有关生产方式、流程等方面的内容加以组织，还可以通过参观或者请外来企业介绍等方式来获取。这有助于学生理解生产流程发现企业管理中的问题并提出合理可行的解决方案。生