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 符月梅 淮安市外国语实验小学 兼职心理健康教师 中共党员、本科学历 中学高级教师 国家二级心理咨询师 市小学心理健康教育学科带头人 市未成年人成长指导中心特聘心理咨询师 QQ:1206009411 用心沟通 学会真爱 一、热身游戏：折纸 (大家闭上眼睛，全过程不许问问题) ——把纸对折 ——再对折 ——再对折 ——把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来 ——睁开眼睛，把纸打开 为什么会有这么多不同的结果 ? 为什么会有这么多不同的结果 ? 使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。 游戏再做一遍（与上次不同的是大家可以问问题）： ——把纸对折 ——再对折 ——再对折 ——把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来 ——睁开眼睛，把纸打开 　　使用了双向沟通之后，差异减少了，但仍然存在。可见，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程。 二、亲子沟通的理念和前提 （1）家长与孩子是两个完全不同的人。 你与孩子的经历大不一样，孩子与你看法不同不足为怪。不要总以为自己就是权威，孩子有的优点你未必有，对你适用的方法不一定对孩子也适用。因此，不强求孩子与你完全一样，尊重孩子的不同，孩子才会尊重你的独特之处，才会接受你对他的看法。 （2）家长不要试图去控制孩子 一个人不可能强制性地改变另一个人，家长也不能改变孩子。家长只有改变自己，才有可能使孩子作出相应的改变。控制孩子是不可行也是不可能的，使孩子学会“怎样做”才是最重要的。孩子有他自己的一套生活规则，要明白孩子的一套，从孩子的角度去找出使其最易接受的方法。 （3）对方的回应决定沟通的意义。 说并不重要，对方听到什么最重要。假如孩子不能接受你所说的，你觉得自己说得再好、再正确也等于零。因此，你必须使用孩子能领会的、能接受的话语与孩子沟通，根据孩子的反应改变说话的内容和方法，达到沟通的目的。 （4） 成长过程即学习过程 孩子成长过程中所经历的每一件事都对其将来有所影响。成长过程也是孩子不断学习的过程。不断的尝试才能使其知道什么是好的，什么是不好的。孩子对一切充满了好奇，要鼓励孩子去接触新奇的事物。孩子的成长，其实有着他自身的轨迹，有着他独特的生命历程，任何人无法替代。人，正是在主动尝试、跌倒、内心挣扎、尝试修复求助的过程中，才会真正成长、走向成熟。否则，即使是善意的包办和控制，也会造成伤害，这种伤害常常会若干年后才会显现出来。 （5）家长是帮助孩子成长而不是替代 家长不可能事事都替孩子做，不可能替孩子成长，处处替代，会使孩子缺乏独立性和自信。父母只需鼓励和引导孩子做事，使孩子成为有能力照顾自己的人。 三、亲子沟通的绊脚石 随着孩子年龄的增长，亲子关系发生危机的情况经常出现，尤其是孩子处于青春期，家长教育方式、观念存在的问题的家庭。遇到这种情况，父母往往只是陷于自己的情绪中，对问题束手无策。当孩子的需求未被满足，处于困扰之中时，此时父母要进行协助，促进孩子解决问题，此时如果父母沟通不当，不仅无益于交流，还会使孩子从心理上拒绝沟通，使事情变得更糟，因此，要求父母避免沟通中的绊脚石，使沟通顺畅无阻。 （1）命令、指示：父母对孩子用发号施令的口吻、语气进行说话，告诉孩子去做什么事情或不许做什么事情。 如：你现在去做作业！把事情告诉我！ 影响： 让孩子感觉到他的感情和需要都是不重要的，他必须遵从父母的感情需要。 使孩子感到反感或愤怒，常常引起孩子发泄敌视情绪、发怒、反击、抵抗等以考验父母的意志。 让孩子感到父母不相信自己的判断力和能力。 给孩子造成父母要为自己负责任的错误观念，让孩子没有责任感。 上孩子的自尊心。 （2） 恐吓：警告孩子，如果敢做某事的话将会招致什么后果。 如：你再不改掉，我就打电话告诉你老师！（这一条我常犯，尤其是在生活习惯上，她该不了，确实着急，就用这种方式，可是至今为止，她的一个坏习惯依然没有改掉，可见恐吓没有效果。） （3） 教诲：居高临下对孩子进行说教，告诉孩子应该怎么做才对。 如：我小时侯不像你这样。你不应该不看名著，你看顾阿姨家的冉冉，书多的多，文章写的好，你应该像她学习！（偶尔我会说这样的话）（尤其不能老拿自己的子女与他人比，本意是激励，常常会带来逆反和对立。） 影响： 应当、应该、必须这样的措辞，可能会引起孩子更强