精神病医院年终工作总结报告.docVIP

精神病医院年终工作总结 在市委、市政府和市卫计局的正确领导下，在院领导班子和全体干部职工的共同努力下，医院紧紧围绕年初制定的目标和任务，不断强化服务意识，深化医院内部管理，提高医疗服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，做好公共卫生服务等工作，持续保持医院稳步发展。现简要总结如下。 一、医疗业务及财务运行情况 全年实现业务收入6070万元（精医4348万元、社区1222万元）同比上年5320万元增长750万元，增长14%。业务总支出5132万元（精医3985万元、社区1147万元）同比上年4895万元增加237万元，增长4.8%。实现收支结余938万元，收支结余率15.4%。全年实现门诊人次38670人次（精医11670人次、社区27000人次），收治病人2665人次（精医1465人次、社区1200人次）。 二、全面深化医院制度改革 （一）深化人事制度改革 1、合理定编，实行岗位管理制度。所有在编人员打破人员身份界限，变身份管理为岗位管理，按需设岗，按岗聘人，实现医院人员按岗位聘用，工作按岗位职责考核，工资福利待遇按岗位兑现的用人管理机制，进一步深化人事制度改革。 2、择优聘用，实行全员 HYPERLINK /wenmi/yanjiang/jingzhiyanjiang/ \t _blank 竞聘制度。坚持公开、公平、公正的原则，采用本人申请、述职评议、择优聘用、双向选择，做到岗位、职责、聘任条件、聘任结果四公开。实行中层干部聘任制和全员聘用制度，同时建立转聘、解聘、辞聘等项制度，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。 （二）完善分配制度改革 制定了新的绩效考核与绩效工资分配方案，在绩效考核中坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平、综合考核、体现实绩的原则，实行按工作数量、工作质量和群众满意度等综合考核确定绩效工资。通过改革，转变了工作作风，调动了职工积极性，提高了医疗服务质量和服务效率。 三、持续促进医院内涵建设 1、加强思想政治，树立优质服务 学习了十八大《决定》内容和先进典型事迹以及政策法规，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果。结合医院“仁心工程”、“最美医院”创建、“雷锋号示范窗口”创建和党总支开展的“三会一课”、“大手牵小手”党建帮联和“学习党章、遵守党章”主题教育等活动。配合市局结对中和镇小江村、长安村群工站，并组织党员对困难患者进行“一对一帮扶”，解决服务群众最后一公里问题。参加了市局举办的十佳医师评选活动，邹丽明医师获得荣誉。严格贯彻执行中央“八项规定”、省委“九条规定”精神，严控三公经费消费，规范行为，杜绝了医务人员在医药购销领域收受各种财物、回扣和提成的商业贿赂行为。转变了观念，增强了为民务实清廉的工作作风。 2、强化基础管理，提供医疗保障 为确保医疗质量和医疗安全，按照二级甲等医院的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订了《医疗规范管理制度》、《病例规范化管理方案》、《医疗质量与安全管理方案》及《院领导行政查房制度》，完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，抓好质量教育和质量考核。继续实行医疗质量与医疗安全分级责任制，医院与科室，科室与个人签订目标管理责任状，层层落实，责任到人。 3、提高医疗质量，提升服务水平 落实医疗查房、护理查房和行政领导不定期查房制度，及时发现各科室存在的问题和隐患，定期召开会议通报查房结果，督促各科室整改，确保医疗安全；推进中医药技术在临床中的应用，坚持开展针灸、推拿、按摩等传统中医药技术为民解除疾患；强化学习教育，定期组织医护人员进行业务知识的培训和考核，以“三基”操作技能竞赛为抓手，并邀请湘雅医院周敏教授、湘雅二医院谭立文教授和精研所副所长罗学荣教授等专家来院授课，同时组织参加了全国同步视频教学。通过开展多层次、全方位业务培训，使医务人员在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把医疗质量和医疗安全放在医疗工作的首位，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好氛围。 4、推动医院建设，提供高效保障 一是落实工作细节，推行任期目标管理制。全面推行中层干部任期目标管理制，要求各科室主任认真执行各项 HYPERLINK /wenmi/fanwen/guizhangzhidu/ \t _blank 规章制度，完成院科目标任务。中层干部任期为3年，自觉接受单位全体职工和社会的监督，在年度审核、中期考核时未能达标者将被淘汰。任期目标管理的施行，进一步理顺责任与利益、公平与效率、监管与激励的关系，激发了中层干部的敬业、团队和奉献精神。二是培养后备力量，提升医院核心竞争力。强化医务人员三基知识和操作技能培训，每季度进行三基考试考核一次，做到“三基”训练个个参与，“三基”考核人人过关。采用专家授课、日常培训、继续教育等多种方式，加强业务学习，营造了良好的学术氛围。全年组织院内业务讲课12次，