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浅谈时间与计划管理 梁伟涛 2007-10-28 浅谈时间与计划管理 为什么要做时间管理？ 时间的特性 供给没有弹性 不能积蓄使用 无法取代 不可使而复得 时间的价值 你的时间值多少钱 每小时成本=工资+福利+办公场使用+电话、电脑+行政管理费用 你在每小时要创造的成本的价值=成本+剩余价值 如何时间管理 为什么要建立明确目标 在你开始攀登成功之梯时，首先要确定这部梯子靠对了地方。 成功等于目标，其他都是关于这句话的注解。 只有目标明确，才能最大限度地节约时间 有目标，一分一秒就是成功的记录；没有目标，一分一秒都是生命的流逝 哈佛大学的追踪 我建立目标之后的感受 　 目标的力量 目标赋予我们生命的意义和目的 有目标，我们才会把注意力集中在追求喜悦，而不是避免痛苦中 目标让我们早上有起床的动力 目标可以让我们更有信心 如何建立目标 首先要知道你想完成的结果 长期目标 中期目标 短期目标 目标的聪明方程式 具体细微 可以量度 可以达到 配合现实 完成时间 分清轻重缓急 时间管理精髓在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。把时间用在最有“生产力”的地方 三个判断标准： 我必须做什么？ 什么能给我最高回报 什么能给我最大的满足感 结合个人工作室的工作任务和内容作时间管理的交流 保存量方法是进行渠道维护建设：客户走访与维护，低余额通知，异常消费分析，竞争对手收集，派发宣传资料，电子售卡机低销售追踪，欠费追踪，直销渠道建设 挖增量方法是拓展四大主要产品：IP线路，灵通200，电子售卡机，卡类销售 我们的资源：内部OA，各类支撑系统 KPI是指挥棒，所以一定要学习好KPI，专注重点，所有工作的开展都是为了提高业务收入，总结起上来就是以上所提到的拓展四大主要产品和进行渠道维护建设的相关内容。 如何将以上内容合理安排好时间，现我就我的绩效作一个交流 每月月未时定下一个月的目标计划，写出来 指标根据KPI或比KPI的指标稍高，每天看共享文件夹内的发展情况有利于我们把目标清晰 我的计划书参考 将月度目标分解成周目标和日目标 例如：每月发展25条IP线 每周发展7线 每天以发展2线为目标 这样可以保证月度目标的完成。 每天晚上安排好第二天要做的事情 这是一个重点，安排得好，效率会很高，目标完成的成功率就高，有一个时间管理的科学方法： 准备一个工作记录本，将第二天要做的事情写成清单（简明扼要），清单上面的事情有可能一天做不完，但是可以完成最重要的事情，假设有6件重要事情，就用数字标明每件事的重要次序，第二天早上第一件事是做第一项，直到完成达到要求，然后再开始完成第二，第三项，如果当天有新加的项目，在工作记录本上补充，根据之前所说的轻重缓急的方法来排序，最后养成习惯。 重要性： 与目标有关的活动，凡是有价值的有利于组织和个人目标实现的就是重要事情。每天我们都会有些突发事情，就要根据它是否紧急重要来处理，看它有没有对目标有帮助，有就去完成，没有就压后处理。 每天晚上安排好第二天要做的事情 我是以生产力作为最重要事情，集中力量处理好重要事情。例如一天的工作安排大概就是走访，维护，送卡，新装。我的次序是这样的：新装，送卡，维护，走访。一些马上可以处理的事情就马上做，不要拖。 准备工作 每天出去的时候要根据你安排要做的事情准备好相应的资源和工具，实行送卡预约，每天手头上都要准备好宣传单张 抓住重点，有的放矢（老人工公话客户关怀） 抓住重点，有的放矢 （竞争对手策反） 抓住重点，有的放矢 （ 200电话） 抓住重点，有的放矢（电子售卡机） 抓住重点，有的放矢（灵通200） 细节工作的处理（细节决定成败） 总结 谢谢！ 个人零售 l?利用灵通200客户销售 l?350元话费，1元购机。最便宜的终端　 　 　 　 l?随身携带宣传单张 　 　 　 　 　 l?语音推送和发信息通知最新的营销政策　　 　 l汇总灵通２００代理商拓展的资料做分析 l整理电话营销后相关资料进行跟进 　 l随身携带灵通200每天走访关注散客零售，有机会促成 l电话营销 l?利用售卡点销售 灵通200 目前的重点营销方案 宣传支持 现有的系统数据支持 每月 每周 每日 营销核心 动作项目 1.缴款的时间 2.灵通200充值时间的处理 3.客户承诺的处理时间 * 个人客户室综合培训材料 为什么要做时间管理 如何时间管理 如何建立目标 结合个人工作室的工作任务和内容作时间管理的交流 总结 浅谈时间与计划管理 浅谈时间与计划管理 时间管理最有效的方法就是做好目标跟计划管理！ 浅谈时间与计划管理 27%有模糊目标 10%清晰短期