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- 2018-08-13 发布于湖北
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新员工入职培训(工作态度)
讨论:成功是因为什么? 态度与能力 态度与能力 心态的两种类型 消极心态的人: 1、愤世嫉俗、认为人性丑恶,与人不和; 2、没有目标,缺乏动力,不思进取; 3、缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理性理由; 4、心存侥幸,不愿付出; 5、固执己见,不能容忍人; 6、自卑懦弱,无所事事; 7、自高自大,清高虚荣,不守信用等等。 积极心态的人: 1、有必胜的信念; 2、善于称赞别人; 3、乐于助人; 4、具有奉献精神; 5、微笑常在,乐观自信; 6、能使别人感到你很重要 两种心态的不同特征: 积极心态:认真思考,做出选择 面对难题: 消极心态:不动脑筋,安于现状 积极心态:从实际出发,求变创新 面对挑战 消极心态:逃避、退缩 积极心态的力量 成功 心态 失败 态度决定一切 ABC情绪理论 主要内容: A(Antecedent )前因 B(Belief )信念 C(Consequence )结果 指在事情发生过后(起因A)到最终的(结果C),不同的人持不同的态度(情绪B)将得到不同的结果(C)。 如何调整心态? ▲1、转变思维,多角度看待问题 ▲2、采用积极的的思维反应模式 ▲3、确定最佳的注意力范围 ▲4、培养坚定的信念 ▲1、转变思维,多角度看待问题 用不同的眼光看世界 不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法 ▲2、采用积极的的思维反应模式 采用积极的的思维反应模式 ▲3、确定最佳的注意力范围 ▲4、培养坚定的信念 分享:史泰龙的故事 不抛弃,不放弃!! 失败是成功之母!! 作为新晋员工应该具备的四种心态 第一个心态:我有必定成功的公式 第二个心态:过去不等于未来 第三个心态:做事先做人 第四个心态:是的,我已经准备好了! 第一种心态我有必定成功的公式 大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态:担心或疑虑。如: √我不知道我会做什么?我不知道我能否胜任工作? √我的英文不好,万一要用英语和客户商谈,怎么办? 第二种心态过去不等于未来 第三种心态做事先做人 新员工在步入社会时还会有一种心态:我只要把自己的工作做好就行了,不用理会其他人。但是,根据对国际100家大公司的调查,他们在用人时不仅仅是做事的能力,他们考量的标准绝大部分集中在以下几点: √勇于承担责任 √具有团队精神 √善于学习 √有向心力 √了解组织与他人的需要 √勇于承担责任 “这工作应该归哪个部门负责?” “什么时候有人来指导我,给我足够的培训呢?” “没有明确指示,我不知道怎么办?” “为什么没有人来协调一下这个事情?” 以上想法看上去没有什么错误,但却暴露出一个我们今天时时面对,并隐藏在组织中的推诿、抱怨、拖延、执行不力等许多表面问题背后的核心问题——缺乏个人责任感! √具有团队精神 团队精神来源于人与人之间的信任、尊重和理解,它的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同工作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 团队精神的重要性 每一个成功的大企业,都是全体员工通力合作的结果,每一个获胜的体育队伍,荣誉都不属于任何一个人。 一个人能够凭着自己的想象力,取得一定的成就,然而如果把自己的想象力和别人的想象力结合起来,就会取得意想不到的成就。 1+12是个富有哲理的不等式, 这也表明集体的力量并不能简单地认为是单人的累加之和。 如何培养团队精神? √善于学习 讨论:是我们去适应这个企业,还是让企业来适应我? 古语说:读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。 精髓:谦虚! 不但要学习别人的优点,也要学习别人缺点。 第四种心态是的,我已经准备好了 企业新人常常还会有这样的心态——在心理上认为自己是一个新人,一切都毫无经验,公司应该给予更多的照顾与宽容。 “是的,我准备好了”意味着: “我虚心的接受公司主管的指示,全力以赴” “我已准备好要全心全意地学习完成工作的技巧” “我已准备好接受各项挑战,以增长我的能力” “我已准备好要全心全意服务于我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在
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