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从礼仪视角探析影响大学生就业的因素及对策研究 　　【摘 要】当前大学生就业方面礼仪现状堪忧，有缺失、下滑趋势，然而礼仪在提升大学生就业中发挥着重要作用，大学生应该从着装礼仪、人际交流、举止动作、求职材料、面试礼仪等各方面提升自我，社会、高校也要发挥合力作用，全面提高大学生礼仪素养，提升大学生就业竞争力。 　　【关键词】礼仪现状；大学生就业；竞争力；对策 　　随着高等教育从“精英教育”向“大众化教育”转变，高校毕业生数量增长迅速。大学毕业生人数越来越多，竞争越来越激烈，就业的压力越来越大。要使自己在强手如林的人才市场中脱颖而出，顺利迈进职场，除了过硬的专业知识与扎实的专业技能，礼仪更是一个不可忽视的重要环节。礼仪是中华民族的传统美德与传统文化的精髓，更是中国现代化建设的标志[1]。大学生接受了高等教育，知书达礼、以礼待人、交往和气、温文尔雅等礼仪更应当是大学生的一个基本素质[2]。然而现实中大学生礼仪的现状却并不令人乐观，做的不到位。 　　1 大学生就业方面的礼仪现状 　　目前，许多大学生在社会生活中表现出来的种种礼仪缺失的现象，严重损坏了大学生形象，也成为大学生毕业时第一道关口――就业问题的障碍。笔者对所在单位针对大学生就业方面进行大学生仪表仪容、举止行为、人际交流、面试等方面礼仪进行问卷调查，发现大学生总体礼仪状况尚不容乐观，不懂礼、不守礼、不尚礼的现象比比皆是，因为礼仪的修养问题而使得就业问题困难重重。主要表现在以下几个方面： 　　1.1 是不懂礼 　　有的大学生人格发展不完善，自我感觉良好，崇尚个性自我自由，在校期间违反校规校纪，目无尊长，唯我独尊；此外大学生对于一些礼仪的常识却知之甚少甚至是错误理解，比如最基本的着装原则、穿戴西服的原则、化妆礼仪、电话礼仪、举止行为等常识基本空白，主要是大学生在校期间了解礼仪基本知识渠道狭窄，就更谈不上对礼仪知识的掌握与运用，等到了毕业时去参加招聘面试会，可能因为个人礼仪的缺失而尴尬，甚至失去面试机会。 　　1.2 是不守礼 　　大学生自律纪律差，基础文明问题突出。很多大学生在学校期间上课旷课、迟到早退，无视课堂纪律，交头接耳，等等不文明现象；而他们对这些不符合礼仪规范的行为并不认为有不妥，毕业就业时因长时间的不守礼导致大学生个人社会公德缺乏、遵守纪律意识淡薄，形成了一些习惯性不讲社会公德的行为，在公共场所乱扔纸屑垃圾，大声喧哗、无视他人，就业中精心的准备也可能会被自己一些无意识的细节破坏，导致就业失败。 　　1.3 是不尚礼 　　大学生在校期间师生交往、同学交往、男女交往等诸多场合和情景存在礼仪缺失，不尊敬师长，同学路遇老师视而不见，甚至避之而行。在笔者的调查中，在求职就业中看到不文明行为，只有17.14%的的被调查大学生会上前制止；37.14%的人有犹豫，在背后指指点点；45.72%的人认为不管我的事，不去制止。在其它场合则对自己放松要求，对于旁人不合规范的礼仪更是视若无睹，这也不是有礼仪素养的表现。 　　2 礼仪视角探析影响大学生就业因素 　　作为大学生，做好就业应聘中的着装礼仪、人际交流、举止动作、求职材料、面试礼仪等各个环节准备，并充分应用到就业应聘中，提升个人礼仪素养，促进大学生就业。 　　2.1 着装礼仪 　　众所周知，着装礼仪是一个人思想修养、文化水平、精神面貌的外在体现。笔者认为大学生就业中着装引起招聘者的注意、表现自己的个性、与众不同，这是无可厚非，但是要充分考虑自身的实际情况以及应聘岗位的性质与要求，着装所产生的效果应该是提高招聘者的良好印象而不是适得其反，大学生就业应聘中不合乎时宜着装礼仪可能对就业产生较大的负面影响，甚至失去面试资格。超过一半的人认为求职面试时着装应整洁干净，并稍微职业化一些，这也充分说明很多大学生也意识到就业应聘中着装礼仪的重要性。 　　2.2 人际交流 　　人际交流沟通能力是个人素质的重要体现，关系着一个人的品德、知识和能力等多个方面。就业中，人际交流沟通的重要性不言而喻的，在笔者的调查中，几乎所有被调查的大学生都认为人际交流沟通能力在求职就业中发挥着重要作用。但是随着科技的发展，网络无处不在，大学生常用的沟通工具是手机短信、微信、QQ、微博等微媒体网络，较多的时间喜欢独处，沉溺在虚拟的自我空间中，一些男生更是痴迷在网络游戏世界中，导致很多大学生沟通能力欠缺与严重障碍，而虚拟的网络交往让大学生变得更加孤单，对于社会发展知之甚少，在面对应聘面试时，面对招聘者的问题，手无足措，无法应答，这让招聘者很难接受，更对大学生的人际交流能力产生怀疑，最终可能会影响就业成功率。 　　2.3 举止动作 　　举止动作反映一个人的个性、气质、价值取向等内在修养，就业最终能否成功，是和大学生的举止动作有很大关系。在笔者的调查