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2018-08-19 发布于湖北
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tl9000条文1

中文版ISO 9000 : 2000 TL9000 R3.0 ( 個人參考文件 ) PAGE I 中文版 ISO 9001:2000 TL 9000:R3.0(BOOK1) 條文 (個人參考用) 品質管理系統要求事項（ISO+TL）目錄前言 V 0.概論 V 0.1 簡述 0.2 流程方式（參閱圖1） 0.3 與ISO 9004之相關性 0.4 與其他管理系統之相容性 1.適用範圍 1 1.1 簡述 1.2 應用 2.引用標準 3 3.名詞與定義 3 4.品質管理系統 4 4.1 一般要求 4.2 書面化資料之要求 4.2.1 簡述 4.2.2 品質手冊 4.2.3 文件管制 4.2.4 紀錄管制 5.管理階層責任 6 5.1 管理階層承諾 5.2 客戶要求重點 5.3 品質政策 5.4 規劃 5.4.1 各項品質目標 5.4.2 品質管理系統規劃 5.5 職責、職權與溝通 5.5.1 職責與職權 5.5.2 管理代表 5.5.3 內部溝通 5.6 管理審查 5.6.1 簡述 5.6.2 審查輸入 5.6.3 審查輸出 6.資源管理 9 6.1 資源提供 6.2 人力資源 6.2.1 簡述 6.2.2 適任、認知與訓練 6.3 設施設備 6.4 工作環境 7.產品實現 11 7.1 產品實現流程之規劃 7.2 與客戶相關之流程 7.2.1 產品相關要求之決定 7.2.2 產品要求之審查 7.2.3 與客戶之溝通 7.3 設計開發 7.3.1 設計開發規劃 7.3.2 設計開發輸入 7.3.3 設計開發輸出 7.3.4 設計開發審查 7.3.5 設計開發驗證 7.3.6 設計開發確認 7.3.7 設計開發變更管制 7.4 採購 7.4.1 採購作業流程 7.4.2 採購資料 7.4.3 採購產品之驗證 7.5 生產與服務提供作業 7.5.1 生產與服務提供之管制 7.5.2 生產與服務流程確認 7.5.3 鑑別與追溯性 7.5.4 客戶財產 7.5.5 產品之防護措施 7.6 監控與量測設備之管制 8.量測、分析與改善 26 8.1 簡述 8.2 監控與量測 8.2.1 客戶滿意度 8.2.2 內部稽核 8.2.3 流程之監控與衡量 8.2.4 產品之監控與檢測 8.3 不符合產品之管制 8.4 數據分析 8.5 改善 8.5.1 持續改善 8.5.2 矯正措施 8.5.3 預防措施附錄：（參考用對照表）表1：ISO 9001:2000 對 ISO 14001:1996 之索引對照表 32 表2：ISO 14001:1996 對 ISO 9001:2