交往与 及沟通.pptxVIP

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交往与沟通陈雪美人到底能承受多少孤独? 1954年,美国心理学家做了一项实验。该实验以每天20美元的报酬雇用了一批学生作为被测者。为制造出极端的孤独状态,实验者将学生关在有隔音装置的小房间里,让他们戴上半透明的保护镜、木棉手套、长圆筒,头部垫上一个气泡胶枕。除了进餐和排泄的时间外,实验者要求学生24小时都躺在床上,营造出一个所有感觉都被剥夺的状态。 他们能保持多长时间? 结果,尽管报酬很高,却几乎没有人能忍耐三天以上,到第4天时,学生会出现双手发抖、不能笔直走路、应答速度迟缓等症状,且实验结束后让学生做一些简单的事情,也会频频出错,精神也集中不起来了,有的甚至产生一些幻觉。人生的美好在于与人相处!1995年7月29日,40岁的意大利探险家蒙塔尔只身下到一个200米深的洞穴,独自生活一年。洞穴里设施完备,有足够的食物,有卧室,卫生间甚至一个小小的植物园,但没有人事纠葛。一年后,当他出来,体重减轻了21公斤,脸色苍白,反应迟钝,弱不禁风,大脑混沌,情绪低落,说话结巴,很多词汇都忘了,与原先的他判若两人。后来他说:“我一个人在洞中生活,孤独得快要发疯甚至好几次都想到自杀。我现在明白了,人生的美好在于与人相处。”故事:天堂与地狱的区别一个人不知道天堂与地狱的区别,于是他去求教上帝,上帝先带他去了地狱,他看到所有人都是面黄肌瘦,但面前都是美食,每个人手里都拿着一双长长的筷子,很多人都在努力往自己嘴里送,但太长了,自己永远都送不进嘴里。 上帝又带他去了天堂,结果天堂里的人红光满面,欢声笑语,原来是一样的筷子,自己送不到自己嘴里,但两个人可以相互喂食,其乐无穷。人际关系无处不在O爱因斯坦:“物理很单纯,人际关系很复杂。”O萧伯纳:“你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换,每人还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们彼此交换,每人可拥有两种思想。” 美国著名的成功学家、营销大师卡耐基先生,曾经提出这样一个公式:成功=15%的专业技术知识 +85%的为人处事。也就是说,一个人要想成功,15%依靠专业技术知识,85%依靠为人处事的技巧。 所谓“人缘”,就是指同领导、群众、同事、朋友的关系。在中国这个特别讲求人际关系的社会里,人缘显然成了一个人能否成功的重要因素。那么你的人缘怎么样呢?试试做一个小测试吧,相信会令你对自己做出一个客观的基本评价。人际关系自我评定量表 仔细阅读下列问题,并根据自己的实际情况选择答案1、在人际关系中,我的信条是: A.大多数人是友善的,可以与之交友 B.人群中有一半是狡诈的,一半是善良的,我将选择善良者交友 C.大多数人是狡诈的,不可与之为友 2、最近我新交了一批朋友,这是因为 A.我需要他们 B.他们喜欢我 C.他们很有意思,令人感兴趣3.外出旅游时,我总是:A.很容易交上新朋友B.喜欢一个人独处C.想交朋友,但感到很困难4.由于疲倦而失约,我感到:A.无所谓,对方会谅解我的B.有些不安,但总是自我安慰C.很想知道对方是否对自己有不满的情绪5.我结交新朋友的时间通常能持续A.数年之久B.不一定,合得来就长久相处C.时间不长,经常更换6.一位朋友告诉我一件有趣的个人私事A.为其保密B.不想扩大宣传C.他一旦离开,马上就对别人议论此事7.当我遇到困难时A.靠朋友解决B.与可靠的朋友商量解决C.不到万不得已,决不求人、8.当朋友遇到困难时,他们会A.喜欢我帮忙B.只有密友才会找我商量C.一般都不会来麻烦我9.我交朋友的途径A.经熟人介绍B.社交场合C.必须经过长时间,而且很困难10.我认为选择朋友最重要的品质是A.有吸引我的才华B.可以信赖C.对方对我感兴趣11.我给人们的印象是A.经常引人发笑B.经常启发人们思考问题C.与我相处,别人感到很舒服12.在晚会上,有人提议我表演节目,我会A.婉言谢绝B.欣然接受C.直接拒绝13.对于朋友的优缺点,我喜欢A.诚心当面赞扬他的优点B.诚恳提出批评意见C.既不奉承也不批评14.我所结交的朋友A.只有那些与我利益密切相关的人B.通常能够与任何人相处C.愿意同自己相投的人相处15.如果有朋友对我做恶作剧,我总是A.和大家一起笑B.很生气并有所表示C.有时很生气,有时高兴,随情绪而定16.别人依赖我时,我这样想A.我不在乎,喜欢自己独立于朋友之中B.这很好,喜欢别人依赖我C.要小心,持冷静,清醒的态度各题选择项的分数分布情况题号ABC题号ABC13219231212310321332111213413212231532113312623114132712315312832116231参考结论:38-48分:人际交往范围广泛,状态较好 28-37分:人际关系有不平衡的部分,需要向理想的人际关系努力 16-27分:人际交往圈子偏小,有必要扩大交往范围人际关系建立与发展的过程互不认

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