logo

您所在位置网站首页 > 海量文档  > 教育文化 > 教育文化

企业员工忠诚度下降原因及对策分析.doc 9页

本文档一共被下载: ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。

  • 支付并下载
  • 收藏该文档
  • 百度一下本文档
  • 修改文档简介
全屏预览

下载提示

1.本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值,立即自动返金币,充值渠道很便利
企业员工忠诚度下降的原因及对策分析   【摘要】:制约企业发展的瓶颈不再是资金,而是企业是否拥有一支一流的人员队伍。员工是否忠诚是保证企业稳定人员结构的决定性因素,而当前各种所有制企业都面临着员工忠诚度不断下降的问题。因此,提高员工忠诚度势在必行。本文从简要分析了引起企业员工忠诚度下降的原因,并提出了解决的对策。   【关键词】:企业员工 忠诚度 原因及措施      员工忠诚度即员工对企业的忠诚程度,它包含着一种权利和义务相对等的理念在内。员工忠诚决定了员工的工作绩效,维系了员工与组织之间的稳定关系,增强企业的核心竞争力,减少了组织的人员置换成本。员工对企业的忠诚度是企业人力资源管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否顺利发展的大事。没有一支稳定的员工队伍,企业的发展就是一句空话。如何认识员工的忠诚问题,如何使员工更加忠诚于企业,却是不少企业管理者希望解决而又不得要领的一个问题。因此,分析员工忠诚度下降的原因,探讨员工忠诚度的提升策略具有重要的现实意义。      一、员工忠诚度下降的表现及其给企业带来的危害      (一)忠诚度下降加剧企业员工流失风险   员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系。在现代经济发展中,员工会根据自身的个人的判断不断寻找适合自己发展的新的空间,这种靠忠诚度来稳定的关系就变得不稳定了,也即员工忠诚度不断下降了。企业作为经济组织始终处于动态发展中,员工与企业之间的文字契约,并不能保证员工与企业之间稳定关系。忠诚度的下降,企业员工的流失风险加大了,而员工流失会使企业面临某些工作瘫痪的尴尬局面。   (二)忠诚度下降制约在岗员工效率的提升   效率是人们如何熟练地工作与其如何勤奋地工作的乘积。员工忠诚度的高低决定着企业效率的高低。很多企业在岗员工不求在企业提高自已的能力、提出创新思想、提高企业劳动效率,就只是简单的完成企业要求的任务。有的在职员工,对工作散失热情,不将个人利益与企业的利益联系起来,反而将自已的个人利益与企业利益之间划分得清清楚楚,为了个人利益斤斤计较。工作表现出例行公事,“做一天和尚,撞一天钟”。   (三)忠诚度下降加大企业内部管理难度   1.在企业中存在一些缺乏进取心、责任心和创造力的员工,他们除了要求企业为之提供较好的工作待遇和稳定的工作外,极少关心企业的发展。这些行为都是对企业不够忠诚的表现。这些员工虽说仍留在企业,非但不能给企业带来经济效益,而且还可能给其他员工带来负面的示范效应,增加企业内部人力资本管理的风险。2.企业没有建立和完善平等畅通的沟通渠道,从而使得信息和观念的传递变慢了,不能满足员工的心理需求。没有良好的沟通,员工的参与意识得不到加强,员工的情绪得不到表达和发泄。员工的忠诚度也就得不到提升。自然就达不到政令通畅、知识共享、信息互补的目的,不能满足员工的社交和自我尊重需要。因此,内部员工忠诚度下降就会引起员工内部不团结、人际沟通不畅、部门间协调难度加大的问题。      二、员工忠诚度下降的原因      影响员工忠诚度的因素有以下几个方面:   (一)企业本身因素   1.没有合理公平的薪酬福利等激励机制   这在很大程度上挫伤了员工的积极性,只能助长“做一天和尚撞一天钟”员工人数的增加。员工对工作提不起精神,一心想着跳槽。薪酬设计不合理,难以彰显公平性。企业总想用最少的成本雇佣到最好的员工,但在目前日益完善的人才市场上,这种可能性不太大。根据调查,薪酬不合理在员工的离职因素中占相当的比例,企业薪酬设计若缺乏公平性,不能有效地激发员工的积极性,必然会导致部分员工怠工。   2.企业上下级及同事之间缺乏沟通   员工不了解企业发展目标,上级的很多指示和意见不能如实、及时地传达员工,使员工不知如何做才能符合企要求、促进企业的发展。企业和员工之间没有建立一个流畅的信息平台,企业没有让员工感受到一个清晰的发展前景,没有为员工制定个人培训及发展规划。员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个原因。   3.员工缺乏发展的机会和空间   员工选择一个企业发展往往是以追求良好的职业发展为目标的,一个优秀的员工如果得不到发展,他就只能选择跳槽另谋高就,在当今市场经济社会中尤其如此。良好的发展条件,如培训和晋升、较为宽松的发展空间,几乎是所有员工所关心和追求的目标。   4.不重视企业文化建设   强有力的企业文化可以使员工形成共同的目标和价值观,从而产生强大的凝聚力和整合力。许多企业不重视企业文化的建设,没有营造出忠诚的企业氛围,以引导和鼓励员工的忠诚。除了以上企业内部因素外,还有如领导方式不合理、有缺陷的招聘制度、管理不善等都是影响员工

发表评论

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 验证码: 点击我更换图片

“原创力文档”前称为“文档投稿赚钱网”,本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有【成交的100%(原创)】。原创力文档是网络服务平台方,若您的权利被侵害,侵权客服QQ:3005833200 电话:19940600175 欢迎举报,上传者QQ群:784321556