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企业国际化过程中知识的作用 　　内容提要：对企业国际化过程中知识的角色进行了分析。回顾了早期的国际化过程模型，并对模型中关于知识的假设提出了挑战。同时给出了关于“天生全球化”现象的研究综述。在全球新经济形势背景下，出现了对知识所扮演的角色的新的研究视角。这种关于知识的研究视角考察了知识强度和国际化知识积累对于企业国际化过程和模式的影响。 　　关键词：国际化过程：知识强度；天生全球化 　　中图分类号：F272.4文献标识码：A 文章编号：1003-4161（2015）01-0106-03 　　DOI：10.13483/j.cnki.kfyj.2015.01.025 　　一、引言 　　从企业层面看，欧洲和美国出现了两种相似的国际化过程模型。Andersen将此称为优泼萨拉国际化模型（U-Model）和创新驱动模型（I-Model）。知识，特别是在市场中获得的经验知识，其所扮演的角色是这两个国际化过程模型中的关键假设。Peterson等人强调的知识所扮演的角色，远比在20世纪80年代的国际化模型中所假设的要复杂得多，并且认为这可以部分解释目前国际化的新现象――“天生的全球化”现象。本文中，我们将从回顾知识在U-Model和I-Model的角色开始，进一步研究知识在企业国际化中的作用，同时考查这些关于知识的企业假设怎样适用于“天生的全球化”现象。 　　二、国际化过程模型 　　U-Model和I-Model都将企业国际化看作一个循序渐进的过程。相对而言，U-Model在企业国际化文献中占据主导地位。 　　（一）U-Model 　　在基于四个瑞典企业的案例研究中，Johanson和Wieder-sheim-Paul发现，企业是根据其经营过程来进行其国际化的。研究得出的结论是，在国际化各阶段中，企业进入的新市场都有着较大的“心理距离”。他们将“心理距离”定义为“妨碍信息在市场间流动的因素”，这种因素包括语言、文化、政治体制、教育水平和工业发展水平。Johanson和Vahlne模型的基本假设是，海外市场知识的缺乏对于企业进行国际化经营而言是重要的障碍，并且必要的知识主要通过海外经营来获取；即通过海外运营经验来获取；这种市场经验在每个国家是不同的，并不能轻易地在不同国家间通用。这个模型是动态的，包括国际化的不同状态和国际化相关变量的变化。其中状态指的是关于海外市场的资源承诺，变化指的是依资源承诺的变化而决定的企业行为的变化。他们强调经验知识在企业国际化过程中是一种“非常重要的知识种类”；经验知识是企业国际化过程背后的驱动力。另外，模型假设经验知识不仅是减少风险的一种方法，而且还是获取信、产生海外市场机会的方法。Johanson和Vahlne模型指出，在获得一定经验知识后，企业会做出市场承诺。他们还指出，企业规模、技术、生产线和母国在多个方面都会影响该企业的国际化特征。Anclersen指出，这种每个企业独特的知识（经验知识）假设了一个由一系列事件串联起来的国际化过程。 　　总体上看，这个模型在其关于市场经验和承诺的假设上获得了一定的支持。它也特别强调了心理距离或文化距离与国际化决策的相关关系。Johanson和Vahlne指出，他们关于国际化过程的模型，通过“强调在决策制定过程中的一些重要因素”，由此来对国际化研究做出一定贡献。 　　（二）I-Model 　　在“国际化是一个循序渐进的过程”这一假设上，Bilkey和Tesar、Czinkota和Reid的创新驱动模型与U-Moclel相似。在这些模型中，国际化是企业的一项创新，一个学习的方法。在I-Model中，大企业和小企业的国际化过程是不同的。Cavusgil提出了一个有五个阶段的国际化过程，最开始是国内市场的建设（第一步），并通过不同的、循序渐进的步骤，直到企业完成了国际化（第五步）。在从一个纯粹国内市场主导的企业开始、获得出口信息，直到成为具有丰富经验的出口企业这一过程中，Bilkey和rresar的六步过程、Czinkola的六步过程和Reid的五步过程都是非常相似的。在步骤数H和过程描述上这些理论是不同的，但他们都呈现了关于企业国际化的一个渐进模式。心理距离在以上四个I-Moclel中也是一致的――企业首先向心理距离近的国家出口，然后再向心理距离相对较远的国家出口。 　　Reid指出，小企业的出口行为容易受到个人决策制定者的影响；然而在大企业，决策更倾向于机制性的制定。Andersen强调，研究假设U-Moclel适用于所有的企业规模，而J-Model可能只适用于小企业。U-Model和I-Model都反映了企业从最初没有海外销售到最初的国际化这种国际化早期过程的情况。Andersen指出，U-Model和I-Model都是行为主导的，而且国际化的这