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企业战略类型组织结构对创新方式影响机制研究
企业战略类型、组织结构对创新方式的影响机制研究
内容摘要:本文在对战略类型、组织结构及创新方式等文献分析基础上,构建一个企业战略类型、组织结构对组织创新方式影响的整合框架。研究认为:企业战略类型影响创新方式的选择;组织结构影响组织知识整合和创造的途径,影响创新方式的绩效;组织结构在战略类型与创新方式关系中起到中介作用;创新方式通过绩效等反馈途径影响企业战略和组织结构的演变。
关键词:战略类型 组织结构 渐进式创新 突破性创新
创新是企业获取和保持竞争优势的重要途径。在企业经营实践过程中,企业创新方式存在着较大差异。战略管理研究认为,企业行为是为了实现战略目标,组织结构设计、创新方式选择也不例外。战略类型决定战略行为,包括创新行为和创新方式,战略类型影响企业创新方式机制是管理研究的一个重要问题。
相关概念及研究概述
(一)企业战略及类型
企业战略是实现组织目标的各种行动方案、方针和方向选择的总称(周三多、陈传明,2010),是用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的预定和行动(希特等,2012)。企业战略分类方法有多种,本文按照竞争方式,分为探索型战略、防御型战略、分析型战略和反应型战略(Miles Snow,1978),该类方法有效性得到众多研究验证。
采用探索型战略的企业通过持续技术研究和新产品开发,寻找新市场机会和顾客潜在需求,使组织战略、行为与环境相匹配;通过新技术研发和满足顾客潜在需求以获取竞争优势。采用防御型战略的企业趋向于规避经营风险,将企业资源和能力聚焦企业经营效率提升和现有市场维护与扩张(Venkatraman,1989;吕鸿江等,2012);通过产品和服务满足顾客显性需求,通过提高产品质量或降低产品价格与竞争对手竞争(Shortell Zajac,1990)。采用分析型战略的企业表现为探索型和防御型战略相结合的特征,企业在多个产品和市场领域内进行经营,部分产品或市场较为稳定,另一部分却是快速变化的;企业在较为稳定经营领域内,不断提高企业运营效率和降低成本;在快速变化经营领域中通过积极探索型战略行为寻找新市场机会,企业被视为探索型和防御型战略综合者,表现出较强的企业二元能力(March,1991;刘洋等,2011)。采用反应型战略的企业多为被动应对环境变化的行为,虽然能够意识到环境变化带来的威胁,但不能适应环境变化;大量研究表明反应型战略是一种失败的战略类型(Luo,1999),该类战略类型不具备理论和实践上价值和意义,在以下分析过程中不就该战略进行分析。
(二)组织结构及其特征
组织结构是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程(希特等,2012)。Hage(1965)首次提出复杂化、规范化、集权化和层次化四个组织结构特征;Miller和Droge(1986)及后来者进一步提出集权化、层级结构、规范化和专业化四个组织结构特征,并被广泛采用。组织结构服从组织战略要求,适应战略要求的组织结构,为组织战略的实施和组织目标的实现提供保障(Chanlder,1962)。组织战略随环境而变,作为战略保障的组织结构也需要调整和变革。与环境、技术等战略要素相互影响,组织结构由科层制结构演变成多种组织结构。对于组织结构调整和变革,学者就其形式、变革方向等进行研究,总结出多种新组织结构形式,如:网络组织、簇状组织、比萨饼式组织、圆屋顶形组织结构等(李海东、林志扬,2012)。有学者认为组织结构变革方向是对科层制组织的网络化改造,而不是对科层制结构的否定,网络化改进的科层制组织结构,有利于集权和分权的统一、稳定与变化的统一、一元性与多元性的统一(陈传明,2000)。组织结构变革实质上是组织三个主要特征:集权与分权、规范化高低、扁平化与科层化,随组织战略、组织环境演变而调整和变化的过程。组织结构特征是不同组织结构区别的基础。在本研究中,根据组织结构特征把组织类型分为:传统组织结构形式(集权、高规范化、科层化)和柔性组织结构形式(分权、低规范化、扁平化)两类。
(三)创新方式及特征
根据Van de Ven等(1986)观点,大部分创新是在已有基础上,通过对已有功能和使用途径进行调整和改变来实现的;另一种创新是对已有功能和使用途径彻底改变;两种创新方式区别在于对原有功能和使用途径改变幅度不同,以及是否改变原有运行机制。按照创新幅度的大小将创新分为突变式创新和渐进式创新。突变式创新是指组织通过彻底改变原有产品或服务功能,或通过推出新技术和新产品来进行根本性变革。渐进式创新表现为组织在产品或者技术上的调整和使用用途的扩展,渐近式创新对于产品成本的降低和性能的提高,具有很大的积累性效益(吴贵生,2005);渐进式创新是在现有
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