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企业文化建设在企业改革发展中作用
企业文化建设在企业改革发展中的作用
清华大学魏杰教授在《企业文化塑造》一书中,对企业文化是这样定义的:“所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念”。当今时代,企业文化与企业制度、企业战略相互交融、相互渗透。文化的力量,不仅深深融铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中,而且越来越成为竞争力的重要组成部分。企业的改革和发展、员工的尊严和幸福都离不开企业文化的支撑。
随着我国改革开放的逐步深化,企业间的竞争愈加激烈,尤其是全球经济一体化浪潮的涌现,把我国企业历史地推上了国际竞争的大舞台。企业文化建设已经成为摆在每一个企业面前的紧迫课题,在企业改革发展中的作用发挥着越来越重要的作用。
企业文化是企业改革发展的灵魂
企业文化通过价值观念、思想信仰和行为规范,通过评价、言说、交往等方式,教化生活于其中的员工,约束行为、激励士气、凝聚共识,制约企业改革发展的特色和方向,从而成为企业发展的灵魂。企业文化是企业持续发展的核心动力,它原生于企业的核心竞争力,同时又支撑着企业的核心竞争优势。企业文化是企业在长期经营管理的过程中,为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享并共同遵循的基本信念和认知,和由此认知而产生的组织行为和组织形象。
一、约束行为:企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有软约束和规范作用,约束作用能够提高员工的自觉性、积极性、主动性,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。企业文化对企业的行为同样具有约束作用,比如,企业使命为企业确立了正确的发展方向,有了企业使命,便有了评估不同意见的准则,便有了系统思考。一个企业要想解决稳定发展的问题,就必须形成全企业上下一致认同的核心价值观,以此来统一思想、化解矛盾、凝聚力量。
二、激励士气:企业文化中的激励功能,是指企业文化这种以人为中心形成的一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围。这种文化氛围鼓舞员工的士气,使员工自觉地为企业奋斗。企业文化的激励功能,属于精神激励的层面,可以在员工行为心理中持久地发挥作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
三、凝聚共识:企业文化能产生强大的凝聚力。企业文化一旦形成,就等于员工形成了共同的价值观。共同的价值观,为人们学习(行动)提供了焦点(准则)。这种聚焦功能,会使成员之间舍弃琐碎的小事,产生一体感,甚至使互不信任、存在意见分歧的人,放弃恩怨,一起工作。企业文化就像企业的粘合剂一样,能够把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目标明确、协调一致。
四、制约企业改革发展的特色和方向:企业文化反映了企业共同的追求、共同的价值观和共同的利益,对企业整体行为取向起引导作用,制约企业改革发展的特色和方向。企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值观和规范标准。这些价值观和规范标准,会自觉地在企业制度的安排和企业战略的选择中发挥理念导向作用。
企业文化是企业持续发展的根本
为了实现企业持续健康的发展,文化对企业的导航引领作用越来越成为企业管理者的共识,同时企业文化管理也必然渗透在企业经营管理的各个环节。也就是说企业文化既像旗帜一样,统领企业的方向和战略;又像地基一样,支撑企业的所有经营管理内容。企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被企业成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,企业文化集中体现了一个企业的核心价值主张,以及由此产生的企业群体行为和形象。
一般认为,企业竞争优势的获取有两个基本路径:一个是“成本领先”,另一个是“产品分化”或叫“标新立异”。也就是说,企业若能做到比其他企业的成本低或者其产品能在众多产品中脱颖而出,该企业的竞争力就有了。但随着企业间竞争的加剧,人们不得不思考“成本领先”或“产品分化”背后的原因是什么?理性分析这一问题,不难看出:企业文化就是“成本领先”或“产品分化”背后那个深刻原因。企业文化是企业获取竞争力,进而持续发展的根本原因。其作用机理可用下图表示:
企业文化决定员工理念,理念生成行为,行为生成能力,能力生成产品,产品显示竞争力。
一、文化的意愿是竞争的动力。想竞争才有竞争力。想竞争并在竞争中取胜是一种文化的意愿,是一种观念。员工希望这个企业发展起来,这个企业才会发展,如果不想,就根本不会发展。
二、企业文化是一种能力。文化是人们当下普遍自觉的观念和方式,是一种伟大的能力。在欧洲(尤其是西欧和北欧)生存条件艰辛的时代,人们养成了勤劳、节俭、理性、市场、科学等观念和方式,到欧洲人普遍自觉于这些观念和方式时,欧洲的科学发明和工业制造就有了空前的发展,以至于发展成
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