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企业信息化实施要点
企业信息化的实施要点
信息技术是迄今为止发展最快、渗透性最强、应用最广泛的先进技术。在新的历史发展阶段,采用信息技术,可以及时收集、分析和处理海量的经济信息,准确判断和把握经济走势,综合运用各种调控手段,增强宏观调控的及时性、有效性和灵活性。企业信息化是企业在作业、管理、经营等各个环节、各个层次充分利用计算机、网络等现代信息技术,不断提高企业的作业、经营、管理和决策能力,从而提高企业产品的市场竞争力和利润水平的重要途径。
企业信息化的涵义
企业信息化,即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(即战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出快速反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。信息化能够为企业提供一个统一的平台,方便企业从总体上进行管理。利用信息技术来提高企业的管理水平和效率已经是现代企业管理发展的一种趋势。因为成功的企业信息化不仅能使企业充分地利用资源、提高效率、规范管理以及节约成本,而且对企业的组织结构以及管理理念和文化都有积极的影响。通过对信息和数据进行管理,企业可以更多的实现对信息的控制,实现信息的透明、存储、比较和协同。企业从信息化平台上获取数据,并且从数据中获取信息,从信息中获取知识,从知识中获取决策。从决策中获取行动,从行动中获取效益。企业要做好信息化的关键在于搞好内部与外部的沟通与信息交流。与外界沟通主要可以依靠电话、传真、电子邮件、企业网站,甚至网络聊天工具等等。而企业内部则可以组建一个局域办公网,比如打印与扫描共享、宽带上网共享等等。
信息化的作用
《2007年中国中小企业IT应用系统情况调查》中,企业最重要的三个管理问题:生产管理、客户管理和销售渠道管理,以及企业最关心的三个业务问题:拓展新客户、维护原有客户、以及市场竞争激烈导致的利润微薄等等,通过信息化手段解决的比例最高。许多企业目前都有国内跨区域业务或是有国际业务,一些基本的信息化应用,比如公司的网站、信息门户、邮箱等可以有效地支持跨区域业务,也是企业在业务拓展方面的重要利器。
第一,企业信息化拓宽了企业的生存、发展空间,有利于企业适应经济全球化的需要。市场和企业的网络化,可以有效合理地配置各种资源,方便企业进入其他地区、其他行业或其他企业的市场,从而大大拓宽了企业的生存、发展空间。
第二,企业信息化有利于企业规模的扩张,从而提高企业的竞争实力。因为企业的扩张往往会带来自身的组织成本及管理费用增加。减弱组织的管理控制能力,企业通过网络化和信息化来规避和减少由于规模扩张所带来的风险与压力,降低管理费用,既而形成企业的规模竞争优势。
第三,信息化可以为企业在越来越激烈的市场竞争中赢得时间优势。信息技术强大的运算能力及开放性,不仅加速了信息的收集、处理和运用。并且使得企业与企业之间不同的信息系统的整合变得更加容易。尤其以是网络技术的兴起,更为供应链成员间彼此信息交换、分享提供了一个更便捷的传播平台,为企业建立了一个更有效的快速反应系统。
第四,信息化为企业实行国内跨区域以及国际范围内的战略联盟提供了有利条件。可以使企业与企业、企业与市场在合作范围内建立双方共享的信息交流平台。而且,企业信息化使企业间的虚拟经营成为可能。即信息技术所带来的对信息的访问和信息资源的共享可以代替通过所有权来实现的控制,从而建立一种弹性联盟(合作),而避免由刚性联盟(并购)所带来的某些不良后果。使企业在多元化经营中能够寻求、保持和发展自身的竞争优势。
第五,企业信息化有助于企业的整个生产经营管理系统适应多元化经营的需要。在多元化经营下的企业生产经营管理系统应该是准时化管理、精益化管理、柔性化管理及并行工程管理。然而,这一切管理系统的实现,需要现代信息技术的支持。如要做到准时生产,则需要信息流、资金流、物资流合而为一,需要一体化的全球链管理,需要基于互联网的全球化物流的支持;要做到柔性化生产,需要电子商务的支持;要做到并行工程管理,需要有能支持多功能集成产品开发团队的网络与计算机平台。现代生产经营管理系统是当代计算机技术与信息技术的运用,是先进管理思想的真实体现。
怎样实现企业信息化
企业做任何信息化建设和改变前,对企业做好相关的需求了解与分析工作十分重要。首先是要奠定企业信息化的技术基础,即计算机网络;数据库技术,网页设计技术,信息安全技术。然后是企业信息系统的设计与开发,至少应该包含以下四个步骤:信息系统规划;信息系统分析;信息系统设计;信息系统实施。
企业信息化体系的建设可以本着以下几个原则来进行:1 目的性。企业信息化指标体系的设计,从“以信息化
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