企业文化建设对企业绩效影响研究.docVIP

企业文化建设对企业绩效的影响研究 　　摘要：随着经济全球化的不断推进，企业文化建设在企业业绩提升中发挥的作用越来越大。企业文化凭借其强大的凝聚力受到了我国学者和企业家的广泛关注。因此，注重企业文化建设，正确地处理企业文化和企业绩效管理的关系势在必行。文章首先界定了企业文化的内涵，分析企业文化建设对企业绩效的影响，指出目前企业文化建设存在的问题，最后提出了企业文化建设的可行措施。 　　关键词：企业文化；企业绩效；影响 　　中图分类号：F270 文献标识码：A文章编号：1006-8937（2014）15-0047-02 　　知识经济时代的到来，促使文化和政治、经济相互影响、相互交融，在综合国力的比拼中文化的地位以及作用越来越凸显，文化的力量已经成为国家和民族之间竞争力、创造力和凝聚力高低的重要因素。在市场经济体制下，由于企业文化具有增强企业稳定性、凝聚性的优势，因此企业要想实现改革和创新离不开塑造与培育优秀的企业文化，企业文化在企业发展中发挥着不可替代的作用，企业文化在企业中的地位和作用越来越突出。目前，我国企业所面临的外部环境越来越复杂，竞争不断加剧，企业文化建设在提高企业绩效中的作用日益重要，因此，研究企业文化建设对企业绩效的影响非常重要。 　　1企业文化的内涵和企业文化的作用 　　1.1企业文化的内涵 　　企业文化是在企业员工相互作用中形成的，并被企业员工认可、共同遵守的基本信念，具有延续性、共享性的特点，因此,良好的企业文化通过其强大的凝聚力、鼓舞力提高企业员工的忠诚度，提高企业的团队协作工作协调能力，激发员工创造力的发挥，进而提高企业绩效。 　　企业文化分为三个层面，即物质层、行为层、精神理念层，三个层次相互联系、相互作用，共同影响企业绩效的提升。其物质层是企业文化的最外层，是指企业的产品以及各式各样的设备、企业环境等，是企业最基本的部分；行为层是企业文化的中层，是指企业的人际关系氛围、企业宣传的经营理念、企业的规章、规范等制度文化，是企业价值观的缩影；精神理念层是企业文化最核心的部分，是指企业的经营战略、价值取向等，它反应了企业员工所共同追求的意志和情感，是企业的综合意识形态。 　　1.2企业文化的作用 　　首先，导向功能。企业在成功与成败中发展，积累了一定的经验，企业所制定的经营目标代表着企业发展的方向和目标，形成的企业文化就像一面旗帜指引着员工朝着目标努力。 　　其次，凝聚功能。人的情感是复杂多样的，因此，规范员工行为不能只单单依靠企业规章制度，还要通过一种员工认可的价值理念来进行规范，使员工能够自觉地遵守企业的各项规定，不仅通过一种强大的精神动力推动员工创造价值，而且这种强大的精神动力还可以提高企业员工之间的工作协调能力，发挥创造合力。 　　再次，激励功能。企业文化凭借其强大感召力优势，对员工创造力的提升具有重要的激励作用。通过在企业中创造一种积极向上、努力做事的、奋发图强的工作环境，提高企业员工工作积极性、主动性以及创造性，推动企业绩效的提升。 　　2企业文化建设对企业绩效的影响 　　优秀的企业文化不仅影响企业员工的行为，还有利于提升和传承企业的核心竞争力，进而提高企业绩效。企业文化建设通过企业行为这一媒介传递来影响企业绩效，即企业文化影响企业行为，企业行为影响企业绩效。企业文化是企业员工之间固有的协作方式，企业文化通过企业员工之间的互动将企业文化进行传播、内化到企业员工中去，进而规范企业员工的行为、价值观念，进而对企业绩效产生影响。企业之所以能够在竞争激烈的市场环境中生存和发展，离不开企业的核心竞争力，而企业文化对企业的核心竞争能力有着直接的影响。企业的竞争力分为三个层次：第一，产品层，包括企业产品的生产、营销以及研发能力；第二，制度层，包括企业的运行机制、企业产权制、企业规模度等等；第三，核心层，包括企业理念、企业形象、价值观等等。从三个层次的关系可以看出，企业文化处于竞争能力核心层次的地位，其实企业文化影响企业的方方面面，有利于培育和维持企业能力，并通过培育和维持企业能力来影响企业的行为，最终保证企业绩效的实现。 　　因此，企业文化通过两条路径影响企业绩效。一方面，通过直接规范约束企业员工的行为影响企业绩效；另一方面，通过培育和维持企业能力来影响企业员工的行为和企业的绩效。通过这两条路径，企业文化成为企业的粘合剂，引导、激励和约束员工行为，使员工目的明确、行为协调一致，形成强大的凝聚力。 　　3企业文化建设中存在的弊端 　　3.1对企业文化建设的重大意义认知不足 　　一个企业从无到有，在创业前期需要诸多工作，往往忽视了企业的文化建设，而他们从未认识到企业文化才是企业存活的精神支柱，企业文化需要渗透到企业的每个角落、每件产品，可以说企业文化就是企业的人格。但是，许多员工