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ERP原理及应用 参考书籍 参考书籍 用友ERP系列丛书 漫话ERP ERP123 ERP制胜 ERP与企业管理 考核方式 考核方式 平时成绩30% 期末考试70% 常见的ERP软件 第1章 ERP概述 引例：家中请客和SAP Business One 西游记版 第1节 企业应用ERP的背景 第2节 ERP基本概念 第3节 ERP在国内的发展和应用 第4节 ERP的目标 第5节 ERP的管理思想 第6节 ERP给企业带来的效益 第7节 ERP的未来发展趋势 一个非正式例子：家中请客 订单处理 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” 物料需求分析 妻子记录下需要做的菜单 采 购 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？” 订单处理 回到家中，准备洗菜 切菜 炒菜等 紧急订单之一 下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。” 紧急采购 鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来 紧急订单之二 18:45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” 企业内部需求及管理 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 企业内部核算 ……送走了所有客人，妻子拿着计算器，准确地算出了今天的各项成本和节余原材料 第1节 企业应用ERP的背景 企业内管理水平落后 外部竞争环境的变化 企业信息化与ERP 1.1.1 企业内管理水平落后 （1）国内企业管理问题 （2）企业内部生产管理问题 （2）企业外部环境 企业信息化是指利用电子信息技术，实现企业经营、生产、管理和产品开发的自动化、集成化、智能化，让自动化的工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替或者部分代替人的脑力劳动。 如果说信息网络建设是企业信息化的“路”，信息处理硬软件设备是企业信息化的“车”，那么，企业的内外信息资源就是“货”。因此，企业信息化建设要重视对信息资源的开发利用。 企业信息化的主要内容： 工程技术领域：为了缩短研发周期，保证设计的正确行和合理性，而需要采用的一些现代信息技术和相应的管理方式，如CAX，虚拟制造技术，并行工程等； 生产制造领域： 如广泛应用数控技术、计算机集成制造技术，FMC、FMS等； 企业管理领域：如ERP、SCM、CRM等。 其中ERP系统是企业信息化的核心部分，很多企业都以ERP系统的实施作为企业信息化的开始。 管理思想 软件产品 管理系统 ERP中的资源 资源（Resource）： ERP的计划 计划是指为达到一定的目标而制定的行动方案。在ERP中，计划是由粗到细，由长期、中期到短期，由一般到具体的过程。参与计划的角色也由高级决策层到普通操作层的相关人员组成。 ERP中有五个层次的计划，即企业经营计划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划、车间作业及采购作业计划，如图所示 ERP的计划 （1） 企业经营计划 该计划是企业总目标的具体体现，是企业的高层决策者。该层根据市场调查和需求分析、企业资源能力和历史状况、同行竞争对手的情况等有关信息，制订企业经营计划。 它包括，在未来2～7年内，本企业生产产品的品种及其在市场上应占有的份额，产品的年销售额，年利润额等。战略计划是是以下各层计划的基础。其准确性由预测的方法、信息的来源及信息的可靠性所决定。 （2）生产计划大纲 该计划的任务是根据战略计划的目标，确定企业的每一类产品在未来的1～3年内，每年每月生产的数量，需要哪些资源。生产计划大纲总是与资源需求相关。因此，生产计划大纲也称为资源需求计划。 （3）主生产计划（MPS） 该计划以生产计划大纲为依据，按时间段安排和计划企业应生产的数量和交货期，并在生产需求和可用资源之间作出平衡。 （4） 物料需求计划 根据主生产计划对最终产品的需求数量和交货期，推导出构成产品零部件和材料的需求数量和需求日期，再导出自制零件的制造订单的下达日期和采购件的采购订单发放日期，并进行需求资源和可用能力之间的进一步平衡。 （5）车间作业计划及采购计划 该计划处于ERP计划的最低层，也是基础层。它根据MRP生成的制造订单和采购订单来编制工序生产计划，以及具体的采购计划（确定供应商、定购批量等） 1、ERP概述 1.1 一个非正式的例子：家中请客 1.2 企业管理中面临的困惑 1.3 ERP概念 1.4 ERP在国内的发展和应用 1.5 ERP的目标 1.6 ERP的管理思想 1.7 ERP给企业带来的效益 第3节 ERP在国内的发展及应用 启蒙期 导入期 发展期 普及期 （1）启蒙期 这一阶段贯穿了整个20世纪