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促进中小企业履行社会责任的理论与对策研究 　　[收稿日期] 2009-02-14 　　[摘 要] 近两年,我国企业不断提高社会责任意识,履行社会责任已成为企业发展战略目标的主流。中小企业作为推动经济发展的重要力量,在社会责任履行中却没有发挥出应有作用。本文在对企业社会责任的阐述基础上深入分析我国中小企业履行社会责任的重要意义,对中小企业社会责任履行现状和存在问题进行分析,并结合我国实际情况与国外先进经验和理论提出促进中小企业履行社会责任的建议。 　　[关键词] 企业社会责任; 中小企业;现状及对策 　　doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.18.035 　　[中图分类号] F27923 　　[文献标识码] A 　　[文章编号] 1673-0194(2009)18-0114-03 　　 　　目前国际上对企业社会责任研究日趋成熟,其中一个重要趋势便是从大型企业履行社会责任的研究向中小企业履行社会责任研究发展。我国中小企业在经济发展起着至关重要的作用:截至2005年底我国中小企业数量占企业总数的99.6% ;中小企业创造的最终价值占国内生产总值的59%。但是长期以来,我国大多数中小企业并没有正确认识到履行社会责任的重要性,对社会责任的履行与其经济贡献不相称,因此,如何促进中小企业履行社会责任便成为社会研究的重要课题之一。 　　 　　一、企业社会责任的内涵 　　 　　(一)国际上对企业社会责任概念研究的发展阶段 　　1.一般认为,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)最早由英国学者欧利文#8226;谢尔顿于1923年在《管理的哲学》中提出,他指出企业社会责任应包括道德因素。 　　2.20世纪80年代,美国佐治亚大学教授阿奇#8226;B#8226;卡罗尔提出的“金字塔”社会责任概念认为,企业社会责任是指特定的社会对企业所寄托的经济、法律、伦理的期望。 　　3.1997年,英国学者约翰#8226;埃尔金顿提出并详细阐述“三重底线”的概念,它要求企业考虑到股东、客户、政府等所有责任对象的需求,在追求自身价值的同时创造社会和环境价值。“三重底线”这一重要概念逐渐成为企业社会责任概念的共同基础。 　　 　　(二)我国对企业社会责任概念研究 　　到目前为止,全球还没有一个公认的标准的企业社会责任概念。根据各个国家对企业社会责任的两点共识,即对履行社会责任普遍持有的肯定态度以及在企业与利益相关者的关系上的一致观点,我国国内学者在研究国外社会责任理论后又结合我国实际情况提出了一些具有代表性的理论。 　　袁家方:企业社会责任是指企业在争取自身生存和发展的同时,面对社会需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的根本利益必须承担的义务。 　　卢代富:企业社会责任指企业在谋求股东利润最大化外所负有的维护社会公益的义务,企业社会责任一般包括经济、法律、道德和慈善责任。 　　刘俊海:所谓企业社会责任,指企业不能仅仅以最大限度为股东们营利或赚钱作为自己的唯一生存目的,而应当最大限度增进其他所有社会利益。 　　综上所述,企业作为多边契约关系的组合,应当在为所有者创造价值的同时,兼顾其他利益群体利益。具体来说,笔者认为社会责任可以理解为:企业不仅要追求利润目标对所有者负责,还要对员工、用户、伙伴、社区、政府等利益相关方负责,保护环境减少资源浪费,为实现经济社会的可持续发展做出应有贡献。 　　 　　 　　(三)我国企业社会责任具体内容与分类 　　1.我国企业社会责任具体内容。随着我国社会主义市场经济的飞速发展,企业作为社会的一个特殊个体,不仅仅是物质财富创造者,还对科技、环境等领域产生重大影响,因此,企业社会责任应渗透于这些领域之中。具体表现为:第一,对股东负责。企业应努力完善管理制度,保证股东的股权收益。第二,对员工负责。按照《劳动法》的规定,尽可能地提高员工的工资待遇,并为员工提供培训机会。第三,对消费者负责。确保为消费者提供货真价实的产品、优良的服务。第四,重视环境与自然资源。企业应根据其对环境的影响程度制定整体环境保护政策,指派具体人员负责公司环境保护体系的实施,主动节约社会资源。第五,关注社区。企业要为所处社区的居民提供就业机会,对社区的福利事业进行慈善捐赠。 　　2.我国企业社会责任的分类。根据社会责任的性质,可以将其分为两个阶段:第一阶段包括企业经济责任与法律责任,是企业必须履行的社会责任,可称之为社会义务;第二阶段包括生态和伦理责任,是社会所期望、企业自愿履行的社会责任。此外,按照自愿选择履行的程度,企业社会责任还可以划分为必尽责任、应尽责任和愿尽责任,划分标准见表1。 　　 　　二、我国中小企业履行社会责任的重