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信息时代下的语言服务人才培养 　　摘 要：本文从当前信息化迅速发展的时代背景分析入手，在前人研究的基础上，探讨了信息时代下的语言服务人才培养体系，从培养目标、培养内容、培养方法等方面进行了具体阐述，信息时代下的语言服务人才培养要促进产学研相结合、积极引入信息化技术，教学去中心化等方面入手，培养出具有发现问题、思考问题、解决问题的应用型、专业性、创新型高端语言服务人才。 　　关键词：信息时代 语言服务 人才培养 　　中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）09（b）-0194-02 　　语言服务一词来源于语言翻译服务，是对语言翻译服务定义的扩展，包括翻译与本地化服务、语言技术软件开发、 语言技能教学与培训、语言相关咨询业务等内容。自进入21世纪以来，以计算机和网络技术为代表的信息技术迅速发展，经济全球化的趋势日益明朗，语言服务的需求越来越大，各种翻译工具和翻译技术不断涌现，语言服务已经远超出传统的翻译服务的范围，想对应的语言服务人才的培养，也应突破原有的教育模式，变革教育理念，重建培养体系，立足实际，培养出符合语言服务行业要求的复合型人才。 　　1 语言服务人才能力要求 　　语言服务人才的培养要以当前语言服务人才能力要求为基础，培养适应当前社会发展需要的语言服务人才。信息化时代下的语言服务已经远远超出传统意义上的翻译服务，已经成为围绕翻译服务，综合网络信息技术、计算机技术、各国文化交流、全球团队合作等内容的综合服务。根据对不同语言服务需求企业的调研，企业对于语言服务人才的职业素养的关注度是最高的，这其中包括对翻译工具和技术的运用，学习能力，个人诚信、团队合作等多个方面。 　　2 语言服务人才培养体系 　　信息化时代背景下语言服务人才的培养应该以市场需求为导向，以培养高层次、应用型、专业性的语言服务复合型人才为目标，下面将从培养目标、培养内容、培养方法等内容进行探讨现代语言服务人才培养体系。 　　2.1 培养目标 　　语言服务人才培养既要立足实际，又要眼光长远。首先要让学生打牢语言学习基础，熟练掌握和运用翻译技能，能够有效解决在翻译中遇到的基本问题，在此基础上，又要着眼于学生未来的发展，培养其学习能力和解决问题能力，让学生在未来的工作中，自身不断发展，以适应市场对于人才不断变化的需求。 　　2.2 培养内容 　　培养内容是体现培养体系设置的重要方面，市场对于语言服务人才具有不同层次的需求，各大高校在人才培养过程中，也应找好位置，设立不同难度、不同侧重点的人才培养内容。初级课程培养内容可包括翻译基础知识、信息化时代语言服务、翻译工具应用等基础内容；中级培养课程可包括翻译技术与技巧、语言文化交流与学习、本地化翻译；高级培养课程可在初级和中级的基础上，着重于翻译案例项目和翻译质量控制等内容。 　　2.3 培养方法 　　2.3.1 产学研相互结合 　　随着信息化时代的不断发展，学校作为语言服务人才培养主力的模式势必要发生改变，以市场推动教育改革，企业与学校共同合作培养人才是未来的趋势，推动产学研的相互结合，让社会力量参与学校人才培养，企业充分发挥其行业资源优势，积极在学校课程设置、教学模式设计、教学方法等方面提供建议，通过设立学生实习实践基地等方式，培养能够发现问题、思考问题、解决问题、反馈问题的应用型综合语言服务人才。通过语言服务行业与语言服务人才培养相结合，能实现市场需求与人才培养的有效结合，促进语言服务人才培养改革。让学生提前接触将来要从事的工作内容，积累工作经验，了解语言服务行业内容，把学到的理论知识应用到实践中，通过实践巩固所学理论知识，实现产学研的真正结合。具体的校企合作模式可以是设立学生实习基地、订单式人才培养、共同建立翻译工作室等方式，在合作过程中，学校和企业双方要在“双赢”的基础上，探索建立长效合作机制，实现人才培养和市场需求的长期无缝接轨。 　　2.3.2 融合信息技术 　　随着信息化技术的不断发展，信息化技术在语言服务人才培养中扮演着越来越重要的角色，主要体现在两个方面：一方面为翻译工作提供了工具，近几年，随着网络科技的迅速发展，尤其是智能终端设备的迅速普及，一大批单机或网络翻译工具不断涌现，智能化程度不断提升，这些工具的出现有效提升了翻译的速度，大大提高了工作效率，在日常的语言服务工作中，也逐渐成为重要的工具之一，所以，在语言服务人才培养过程中，引入网络翻译工具是非常必要的，但是在引入信息化技术的过程中，要注意引导学生避免产生对网络翻译工具的依赖，应以自身语言知识为主，翻译工具为辅，将其作为学习或教学工具。另一方面，信息化技术极大的拓展了学习和教学的时间和空间，Email、微信、QQ等通讯工具的应用，能够实现学生与教师之间的随时随地的沟通交流