大学生创业策划书大学生旅行社.doc

山东“乐游”大学生 旅行社策划案 团队成员： 主持人：张靖---男，化学与化工学院，09化学专业 学号4 主要工作：整体规划、摘要、营销策略方案 成员一：姜超---男，生命科学院，09生科 学号2 主要工作：市场概貌分析、未来展望 成员二：李春奎---男，生命科学院，09生科 学号0 主要工作：风险分析和财务预算分析 摘要 ???山东“乐游”大学生旅行社，定位于山东省大学生旅游市场，以山东济南山东大学为市场突破口，立志做山东省大学生旅游市场的领导者。我们根据“变通灵活、经济实惠、线路新颖、服务周全”的策划思路，创新开发出“泉城72名泉游”、“3大学生游”、“4大年级游”、“3大专题游”四大类型大学生旅游产品和服务，满足市面上其他旅行社满足不了的大学生旅游需求。我们实行“成本优势战略、差异化战略、同一情感线战略”三大竞争战略相结合，打造符合大学生口味，区别其他旅行社的5大差异化。我们整合“网络营销、口碑营销、校园媒介营销”三大营销传播方式，做到立体性、综合性、全面性的宣传，使得营销传播成本更低、效率更高、效益更好！另外，我们进行多种主题活动策划，和学校各大协会社团合作，线上联合更多网络媒体，线下采取多种旅游促销方式，一定能使“乐游”游遍山东！ 一、? 山东大学生旅游市场的选择 一、 山东大学生旅游市场的细分原则和关键要素（一） “乐游”大学生旅行社的目标市场是：山东济南大学生旅游市场1、山东大学生旅游市场细分的原则是：（1）大学生旅游市场具有同质偏好——大学生有大致相同旅游偏好。（2）大学生旅游市场具有集群偏好——有独特偏好的密集群。（3）大学生旅游市场具有可衡量性、可进入性、盈利性、稳定性。2、影响广州大学生旅游市场的关键因素是：价格、景点、交通（1）第一位是价格，几乎是全部大学生旅游的首要考虑因素，也是影响大学生是否随团旅游的主要因素。（2）第二位是景点，大学生一般选择观光类、探险类、休闲度假类景点。（3）第三位是交通，人数少的时候、黄金假期的时候，包车有困难。（二） “乐游”大学生旅行社的目标顾客群是：山东省济南市有旅游需求的大学生1、选择这些目标客户群体的原则（1）大学生的群居、集中的特征鲜明；心理特征、个性特点大同小异；（2）大学生的旅游消费能力、消费态度、消费结构总体相似。二、济南大学生旅游市场的规模、前景（一） 济南大学生旅游市场的规模大约1000万元/年1、济南45所高校人数50万，保守估计大约3%的大学生（15000人）一年去好多几次旅游。2、这15000人中，平均每个人一年去4次旅游，总旅游人次6万人次。3、6万人次中，平均每次旅游支出在50—150元，取中间数100元。综合计算得出：6万人次×100元=600万元。（二） 济南大学生旅游市场前景很看好，年增长率约20%，2010年达720万元1、济南短线旅游的需求大呈增长趋势，济南大学生旅游将增加09年济南旅游局统计结果表明，济南大学生旅游人数增长迅速，大学生旅游市场潜力巨大。2、09山东“全运会”的举办给山东旅游也带来巨大的生机，旅游业增长达100%，随着知名度的提高，旅游业必将扶摇直上。 4、济南大学生人数逐年增加，济南大学生旅游必将增加。而且随着经济的发展，大学生消费能力逐年增长。 三、 济南大学生旅游市场的竞争格局、竞争对手1、根据波特“五力竞争论”，竞争来源主要有在以下3个方面（1）大学生不愿意跟旅行社出游的错误观——最大的竞争力（2）来自大学生个别旅游组织者的竞争——竞争力次之（3）来自某些景点的营销宣传竞争——竞争力很小2、主要竞争对手分析和对策（1）大学生自身——转换旅行社的经营思路，变换宣传的形象，打造符合大学生口味的旅行项目，改变其观念。（2）个别旅游组织者——实行“吸收、合作、共赢”的政策，化解竞争。（3）某些景点的推销——实行“终端拦截”、“跟随发传单”、“低价策略”，减小其影响。 二、? 济南大学生旅游行为分析 一、 济南大学生的旅游需求分析1、济南大学生旅游需要山东旅游讯? 90.3%的被调查大学生表示喜爱旅游,其中非常喜爱的人占40%,远远高于其他人群.大学生旅游市场具有极大的开发潜力. 2、济南大学生旅游消费能力对济南市大学生的调查显示，大学生的每月可自由支配金钱在100—400元。表明大多数大学生有进行“中短途游“、“短期游”、“自助游”的消费能力。二、 其他旅行社没能满足济南大学生旅游需求的原因（一） 中小旅行社自身的原因 1、多数旅行社认为大学生旅游资金少，购物力差，操作困难，没动力开发。2、没有找到合适的盈利模式去开发大学生旅游市场旅行社的重要利润来源：购物、住