电子商务概论课程形成考核册-.docVIP

电子商务概论课程形成考核册 篇一 (1/10)、广义的信用卡包括信用卡和借记卡。(2分) §B、正确 (2/10)、盈利的途径只有增加销售一种方式。(2分) §A、错误 (3/10)、消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。(2分) §B、正确 (4/10)、支付网关是指连接互联网和金融专用网间的一组服务器，起到隔离和保护专网的作用。(2分) §B、正确 (5/10)、电子现金，是一种以数据形式流通的货币。(2分) §B、正确 (6/10)、手机银行是指通过固定电话办理银行相关业务的一种方式。(2分) §A、错误 (7/10)、任何商品都适合在网上营销。(2分) §A、错误 (8/10)、挑战者获取其竞争者信息的最好途径是访问竞争者网站。(2分) §B、正确 (9/10)、技术带来价值的增加等于企业的盈利。(2分) §A、错误 (10/10)、信用卡，也称之为借记卡。(2分) §A、错误 (1/5)、客户理解分析的目标是( )(4分) §C、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起，对客户进行具体分析 (2/5)、网络营销的成本构成包括( )(4分) §B、交易前、交易中和交易后的交易成本 (3/5)、下列属于电子现金的是( )(4分) §B、WorldPay (4/5)、下列哪项是电子资金转账的缩写?(4分) §A、EFT (5/5)、下列关于网络广告说法正确的是( )(4分) §C、网络广告具有较强的互动性 (1/2)、简述利用互联网搜集竞争者信息的步骤(10分) 1.首先识别竞争者寻找网上竞争对手的最好方法是在导航网站中查找。首要任 务是确定查询用的关键词。确定关键词要考虑以下因素：在网上开展的业务的性质，一般的 浏览者在网上查找这类业务时常用的关键词等。 通常要确定 5～10 个关键词或关键词组。 在 好 123、360 导航网等导航站点上分别检索，会得到大量的结果。由于时间和精力的限制， 不可能将所有的站点都看一遍， 建议根据以下两个因素来选择： 审看每条检索结果的描述和 只审看前 10 名或 20 名站点。当然，对于国内来说，上网企业还不是很多，通过引擎可能只 能搜索到部分的竞争对手，这是要注意的。2.选择搜集信息的途径由于互联网上的信息易 于获取，因此搜集信息必须有选择性，领导者可选择一些公众性媒体搜集信息，如网上报纸 以及参与 BBS 与新闻组讨论，以便发现潜在威胁者和最新竞争动态，然后有针对性访问其 挑战者的网站了解其发展状况， 以做好应战准备; 挑战追随者主要是选择访问领导者的网站 和扮作领导者的顾客搜集其信息， 同时以一些公众性网上媒体为辅助; 补充者可能限于资金 等因素，主要通过访问竞争者网站了解竞争动态。 电子商务概论课程形成考核册 篇二 一、单项选择(2*18=36) 1.零售业类似于( 　 ) A.B to C B.B to B C.B to G D.G to C 2.电子商务的主流，大宗的交易多属于( 　 )这一类型。 A.B to C B.B to B C.B to G D.G to C 3.路由器的英文( 　 ) A.route B.hub C.modem D.Cable modem 4.集线器的英文( 　) A.route B.hub C.modem D.Cable modem 5.无认证中心的网络商品直销属于( 　 ) A.B to C B.B to B C.B to G D.G to C 6.存在认证中心的网络商品直销属于( 　 ) A.B to C B.B to B C.B to G D.G to C 7.下面哪项属于金融类( 　 ) A.环球银行金融电信协会 B.亚马逊网络书店 C.阿里巴巴网站 D.美国波音公司 8.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是 P1 A.没有交待采用何种技术手段或工具 B.没有说明电子化的含义 C.没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台 D.也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象 9.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 ( ) A.改变了人们的社会地位和经济条件 B.改变了市场需求 C.改变了人类的兴趣爱好 D.改变了市场的准入条件 10.下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势? ( ) P5 A. 减少运营成本，显著降低收费 B. 覆盖面广，拥有全球市场 C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术