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关于员工行为管理方法研究 　　摘要：在激烈的市场竞争中，人们面临着各种各样的压力与挑战，特别是当今我国各个企业的人力资源状况发生了变革，使很多员工面临着新的环境，给他们造成了极大的危机感与压力。如何采取有效的方法使员工的行为得到好的管理，并使他们接受新的发展需求，这是十分必要的。本文主要描述了企业员工的行为现状，并列举了一些对于企业员工管理的建议，从而更好的使企业员工在企业的发展过程中发挥更大的作用，使企业能够在激烈的竞争中更加进步。 　　关键词：员工行为 方法 管理方法 　　1 加强员工行为管理模式探讨的重要意义 　　在当今激烈的市场竞争下，人们面临着很大的压力，一些危险的信号也充斥着人们的生活，如：“亚健康”、“过劳死”等。在各种压力下，员工的健康逐渐的成为了企业管理关注的重点问题。一般的企业处于传统的人力管理阶段中，无法满足企业的发展需要，需要全方位来建立配套的人才成长机制。因此，应该大力加强企业员工行为的管理，从而有效的促进企业和员工的发展，从而使社会主义市场经济更加繁荣。 　　2 影响企业员工行为的几大因素 　　2.1 社会因素 人类生活在社会里，人的行为不仅有生理基础，同时有社会基础。各种社会的因素对于人的行为影响是靠社会化来实现的。 　　2.2 家庭因素 家庭是企业员工的精神支柱，与家庭成员之间的关系好坏会对员工自身的行为活动产生影响，会直接影响企业员工态度的好坏，以及工作效率是否能够提高。 　　2.3 个人因素 员工的气质、能力、性格主要是通过从事各类活动等形成的。员工的能力因年龄、发展水平等不同而不同。企业一定要重视环境对于员工性格的塑造作用，需要做好企业的文化建设，培养良好的人际关系，并实行规划管理。 　　3 当前我国企业员工行为存在的诸多问题 　　3.1 工作压力对员工产生的影响 在我国，很多人存在着来自工作上的压力，如：管理竞争、经营竞争、岗位竞争、就业竞争等等。这些竞争压的在职员工喘不过气来。很多员工都染上了工作狂症状，他们非常迷恋工作，而且长时间的工作也不休息，如果不工作就会感觉无所事事，很痛苦。当他们长期处于这种状态下，就会因不能够很好的把握自己而失去自控的能力，从而使他们患上高血压、心脏病等疾病。有的时候企业员工会因为压力较大的原因产生一种不公平感，主要对于同工不同酬、薪酬的设置不合理产生不满。 　　3.2 其他压力造成员工行为上的问题 很多员工的家庭会给员工本人带来很大的压力，比如夫妻之间不和睦，经常产生冲突，家庭成员之间关系不和，亲属的意外事故和生老病死，失业等产生的压力。同时，一些员工自身产生的思维偏差，从而造成自身的精神压力，这些压力会导致如烦躁、焦虑、紧张、郁闷、悲观失望、情绪低落、记忆力下降等现象。从而使其发生一些不良的行为，如借酒解愁、无端发脾气、不关心家人等。 　　4 企业在员工行为管理落实上的不足 　　4.1 企业在信息的沟通上存在着不足 企业的大多数基层员工不能够从企业获取更多的信息。企业员工沟通的渠道较为单一，所反馈的问题不能够通过正确的渠道而加以解决，使企业的管理水平下降，对于员工产生了很大的压力，且不能够很好的提高员工的积极性。 　　4.2 新制度运行中产生的问题 企业在出台一些人力资源管理制度后，在运行的过程中存在着很多的问题，如果这些问题不能够得到很好的解决，那么将会引起员工对于新制度的怀疑，将会认为新制度的问题太多，从而使他们的积极性降低，影响了他们工作的热情。所以员工会有一种消极的行为，使新出台的制度更加难以实现。 　　4.3 缺乏与员工的沟通 一些企业在制定新的体系时，可能没有跟各级员工沟通，很多的员工并没有参与到新制度的制定上，在出台后也没有对于员工的问题进行解答。所以，员工对于企业的新制度并不是十分的了解，影响了新制度的执行效果。此外，企业并没有对于员工进行新制度的培训，员工在面对新制度会有一种反感的情绪。 　　4.4 缺乏管理，使员工放纵自己 在企业中，有一些员工上班时间比较闲暇，这些员工会趁没人管的时间，在上班时做出一些行为，如：利用公司电脑等其他的现代化设备与人聊天、打游戏、炒股等，甚至有的员工现利用各种方法懈怠工作、干私活、违反商业道德、利用公司的资源自己开办公司，手段越来越高明，企业苦于难以拿出证据，官司总是输，这些现象都极大的影响了工作人员的工作质量。所以，我们应该大力加强对工作人员的行为管理。 　　5 对企业员工行为管理的措施研究 　　针对以上提出的问题，本人提出以下解决方案。 　　5.1 转变员工管理的观念 管理者首先需要转变管理等同于控制的观念，树立较强的服务意识，使自身更好的融入团队，为员工提供服务。其次，需要改变“重惩罚轻奖励”的想法，一些领导甚至不告知员工哪里做的不好，甚至有的管理者从来不表扬