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2014 人力资源专业知识与实务(中级)真题
一、单项选择题
1.根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于( )。
A .安全需要
B .归属和爱的需要
C .尊重的需要
D .自我实现的需要
1.【答案】B 。解析:本题考查马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论认为,人有5 种需
要:生理需要;安全需要;归属和爱的需要;尊重的需要;自我实现需要。其中,归属和爱的需要
包括:情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和谐的同事关系。
2 .根据ERG 理论,下列说法错误的是( )。
A .各种需要可以同时具有激励作用
B .如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强
C .如果高层次的需求满足不了的话,人们对低层次的需要会减弱
D .ERG 理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要
2 .【答案】C 。解析:本题考查ERG 理论。奥尔德佛提出了 ERG 理论,他认为人有 3 种核心需
要:生存需要、关系需要、成长需要。各种需要可以同时具有激励作用,如果较高层次的需要得不
到满足的话,较低层次的需要就会增强,选项 C 错误。
3 .人们之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,
并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是( )。
A .期望理论
B .公平理论
C .强化理论
D .双因素理论
3 .【答案】A 。解析:本题考查期望理论。期望理论认为,人之所以采取某种行动,努力工作,
是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
4 .伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩
效,是他的( )理论。
A .交易型领导理论
B .改变型领导理论
C .魅力型领导理论
D .权变理论
4 .【答案】A 。解析:本题考查交易型和改变型领导理论。交易型领导理论认为:①强调任务的
明晰度、工作的标准和产出;②关注任务的完成以及员工的顺从;③依赖组织的奖惩制度来影响员
工的绩效。
5 .罗伯特豪斯的路径— 目标理论认为,主动征求并采纳下属的意见,属于( )类型的领导
行为。
A .指导式
B .支持型
C .参与式
D .成就取向式
5 .【答案】C 。解析:本题考查路径— 目标理论。选项A 错误,指导式领导是指让员工明确别
人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。选项 B 错误,支持型领导是指努力建立舒适的工作环
境,亲切友善,关心下属的要求。选项 C 错误,参与式领导是指主动征求并采纳下属的意见。选项
D 错误,成就取向式领导是指设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。
6 .道格拉斯·麦克格雷格的经典的X 理论,指的是( )。
A .独裁
B .传统权威的管理风格
C .决策的参与
D .人际关系
6 .【答案】B 。解析:本题考查领导风格与技能。X 理论代表了传统权威的管理风格,Y 理论代
表了启发式、人性化的管理风格。
7 .保罗赫塞的领导者生命周期理论,个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指( )。
A .心理成熟度
B .能力成熟度
C .技能成熟度
D .工作成熟度
7 .【答案】D 。解析:本题考查领导者生命周期理论。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能
力与意愿,包括工作成熟度和心理成熟度。
8.决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于( )。
A .指导型
B .分析型
C .概念型
D .行为型
8.【答案】B 。解析:本题考查决策风格。选项A 错误,指导型是指决策者具有较低的模糊耐
受性水平,倾向于关注任务和技术本身。选 B 项正确,分析型是指决策者具有较高的模糊耐受性及
很强的任务和技术取向。选项 C 错误,概念
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