教育信息化甲方的9条军规.docVIP

教育信息化甲方的9条军规 　　前一?A段，一个双一流高校的数百万软件和物联网合同签约后，做了十多年学校信息办主任的老师把我找去说：“还有一笔经费，希望做好一年后的服务预算。”他说完后又对我说：“我知道这个系统极其复杂，你不要指望年薪30万以下的人能够做好这件事。” 　　这么多年服务于高校信息化，我还是被这位老师感动了。2017年年底，国家招标办法出现重大改变，从法理上否定了最低价中标的理论基础，然而被不专业且振振有词的道德绑架式的管理耽误的“工匠文化”让我们损失太大。2018年中美贸易大战中兴芯片事件再一次敲响警钟，如果再不鼓励“高质高价”的甲方文化，总停留在“物美价廉”和“性能价格比”这样的浅层次简单粗暴的管理上，看似庞大的科技和教育，则会变得不堪一击。 　　“道德绑架”“行政至上”“浅层思维”在教育部门尤为明显，这也是虽然叫了这么多年教育信息化、智能化、智慧化，但效果却最差的原因。相比钢铁企业、汽车工业、电子政务、电子商务，教育行业不但没有对其他行业有新的应用示范和促进，而且基本上落后十年。我做过企业信息化、电子政务和电子商务，但在教育行业中做得最长，在甲方这件事情上不同行业有着共同的特点，相比起来，以下20个坑是教育甲方最容易出现的“行业特征”。 　　1.这件事需请示领导;具体需求你们问任课教师。 　　2.你既要按照合同做，也要按照实际教师的要求做。 　　3.希望你这套软件能够起到规范我们审批流程的作用。 　　4.我们原来没有系统，为了防止信息孤岛，想把共享库和需求彻底搞清楚，一次到位。 　　5.我们处长又换了，等新处长来听听他的新想法;我们的两个领导有不同意见。 　　6.我们学校有10个系统，都是不通的孤岛，希望你们的系统打通这些孤岛。 　　7.教育部（厅）推荐了一家公司，你们要和他们对接。 　　8.你们做咨询和规划，将来软件让你们做，硬件我们自己采购。 　　9.我们领导希望在办公室能够看到全校每个…… 　　10.我们是公办院校，投标的时候一定（不要）是最低价（最高价）。 　　11.需求还没想好，先随便写写把预算花完，合同下来再仔细研究。 　　12.我们没有倾向，好好准备材料，评标现场专家说了算。 　　13.我们有个计算机学院，学校系统是教授带几个学生开发的;这么简单的系统，我们计算机学院教授带学生一个星期就能开发出来。 　　14.我们是很认真敬业的，那家公司只用了7万块钱5个人陪了我们2年开发。 　　15.这件事情你们认真一点虽然不挣钱，做好了我们的系统名气就出来了。 　　16.我怎么知道你们需要24个人，要不这样吧，你们2个开发人员在我们现场开发。 　　17.我安排好了，你们把系统演示一遍，各个学院教师集思广益。 　　18.验收会上有教师不同意，他提了自己的新想法。 　　19.领导出差了，等他回来再定验收时间。 　　20.我们需要5年免费维护期。 　　那么，如何当好教育甲方呢？我总结自己十五年经过的超过2000个大大小小的项目，从乙方和评标验收专家的角度总结出下面的9条军规供大家参考。 教育系统的标杆原则 　　教育信息化是为教育服务的，教育系统与学习系统最大的不同在于教育具有“强制性”，而网络上的各种外语学习系统是“自施压系统”。自施压系统的一个特点是自我激励和忽视环境因素，一般用于自我学习，而竺可桢带领学生徒步几千公里的学习虽然艰苦，但对于普通老百姓来说，教育环境还是奢侈的和充满仪式感的。教育信息化与校园环境一样，是树立学生实体空间和虚拟空间仪式感的重要强制因素，因此教育信息系统要有标杆性，要能代表未来十年、二十年、三十年的生产生活方式。在理念上，这一点我们并不缺乏，如智慧校园、智能系统、美丽校园，以及更加多如牛毛的教育理论，都在试图代表未来方向，理念的先导性是教育的一个特点，然而理念如果没有实体作为证据支撑的话，会带给孩子们虚假的不落地的教育积累。如果说教育是改变世界的信息模板，需要校园美丽、建筑物充满设计感、教室充满创意、家具质量上乘环保等细节支撑的话，那么学校的信息系统需要的则是比现实社会更加平等、自由、开放、便捷，对于信息化建设来说，也许页面、软件开发语言等很重要，但更重要的则是通过信息化反映未来的教育模式，设想一下我们绝大多数教育界的OA在与信息化做反趋势的活动：现实中每一所大学的1000名教师和中学的100名教师都可以去校长办公室找校长而不会被保安赶出行政楼，而我们绝大多数信息化系统却经常用40%的精力做吃力不讨好的让教师在网上找不到校长的所谓“流程审批”。 　　代表未来教育的信息系统、智慧校园的失败率也是很高的，这就需要教育信息化决策者用更高的标准、更务实的手法，用选择校园设计师的眼光、用选择家具材料的审慎、用选择教学楼百年不倒的责任心去用心进