行动电话相关手部运动人因工程1.docVIP

摘要 根據交通部電信總局統計，截至民國八十八年初，國內行動電話用戶總數已突破五百萬戶；而就電信市場行動電話銷售統計，光在去年一年台灣就銷售了三百萬台以上；民營電信業務的開放，造成用戶的快速成長，無形中已漸漸改變了人類的生活型態、工作方式以及消費行為等，與你我的生活息息相關。 通訊產品在現代生活上儼然已成為最便捷且不可或缺的溝通工具，加上全球通訊技術的快速發展，導致各種通訊產品不斷的推陳出新。資料科技的發展快速，使得人們在生活訊息傳遞方式上有很大的變化；從書信往來到有線電話再邁進無線通訊產品和個人化的行動電話，人們希望彼此溝通不受時間及空間的限制，不論是靜止時或行動中，都能隨時、隨地、迅速、方便、直接、經濟地進行資訊的傳遞與交流。 　　本研究的主要目的，在於讓使用者在未來使用行動電話時，能結合各方面人因與產品設計中的要素，而有更舒適的操作尺寸及介面。行動電話在未來是個不可擋的通訊趨勢，為了讓使用者能使用的更方便，更輕鬆，也為了避免一些長期的運動傷害，當行動電話之類的產品在未來興盛之時，是現今設計所需研究的存在問題。 　　本研究中製作了２０個由不同變因而成的行動電話草模來提供計測，並實地的調查了２０位的１８～３０歲的可能使用族群，包括學生、上班族等。經由問卷調查、統計、回歸分析而求出舒適操作手機尺寸如下： 手機寬度５CM 長度１０CM 最佳角度４５° 通話手臂操作角度４７° 未來的行動電話設計，將可參考相關數據，以期能讓使用者更舒適的操作。 導論 背景分析 在人類悠久的歷史中，一直為萬物的領導者。在文明的開發中，人類之所以會頗於其它的物種，其主要的條件即是大腦、雙手和語言。但是即使在現今科技發達的社會中，自動化的昌盛以及器物的進步，仍然是需要透過雙手來達到其控制和處理的目的。因此人類所賴以為生的環境大部份然是離不開雙手的。 　　人類之所以「雙手萬能」當然有其基礎。大腦皮層主管手部的知覺與運動的區域為廣大，因此手部結構之複雜，更是無以倫比。雙手關節與人體脊椎以外的其他部位關節總數一樣多。人類手部也有這樣的特色：各指可獨自運動，故具有多軸性運動的可能性；拇指能對立運動，並有運用自如的靈巧性；拱狀的手掌斷面，使能抓握的範圍更大也更穩；感覺與運動神經的發達，可根據作業內容或對象物的柔軟度，施以對應的力氣予以操控。 　　關於手機介面的人因研究，最基礎的應是手部各動測計之測定：第二順位的，當推與手部動作有關的問題之釐清為關鍵。因為前者，尺寸，涉及產品設計的一些有關物理量之規格的設定；而後者影響到對物佛操控或介面式之選擇，以達到方便與省力等的需求。此外，手部動作的研究，所獲得的知識對於醫學上手部機能檢查、測定復健效果或其餘的機能，對於設計殘障者適用的手工具，或者義肢的開發，當有所助益。 　　常言道「雙手萬能」那麼人類手部到底「能」做些什麼？最簡單而尋常的答案，是用途性的陳述或者是拿取食物就口、製造工具、橾作機器、藝術表演、照顧子女或意思表達等。然而進一步分析，人的手之所以能做事，底下的基礎條件，是估為它能夠產生動作，且施出力量而改變物體的位置、狀態、或性質。因此，基於上述的文章內表示手的功用與動作，所以在此研究手部動作是本研試圖探討的課題。 　　根據前述考量與發現，本研究乃經由文獻探討、問卷調查、及活動觀察、模型測試來收集、分析與識別動作項目。探討的手部動作，係以「手物介面」時的動作為範圍，而非徒手動作。而所謂的手物介面，係指手部對物作作用，而引起人員或物作產生效應的歷程。所分析的對象，只限於手掌、手腕、手肘所構成的上支動作；再者所考量的主要是單手動作，即使在唯有雙手同時運用始能完成的情況下，仍然以單手動作的特色為測量基準。 　　運動機能學發展出一套以身體部位的運動方向的不同，來區分運動或動作的類別。如：區曲、內收、外旋等。若將這些動作分類與描述，運用於前臂及手指的運作，最少可以區分出２５種之多是狹義的手部象作。如手腕之掌屈、背屈、伸展、內旋、外旋、橈屈、尺屈或手指之屈曲、伸展、外展內收。 　　人體各部位的特定動作，可藉此基本動作來描述。如按鍵係食指做出屈曲動作，手腕做出掌屈動作。其實它最主要的用途乃測定各部位各動作的移動範圍及施力大小。在人因設計上，這種數據當然是應該考量在內，產品才具可用性及易操作性。 　　通常，在操作活動的描述，人們較偏好使用較具意圖性的動作分類及其術語。如：定位動作、連續動作、操控動作、反覆動作、序列動作、靜態調節等。 　　工作研究的動作分析或操作分析旨在釐清作業或操作時，身體各部位所運用的是些什麼動作，再設法消減無效的動作。這類研究所探討的，也幾乎屬於手擘手指的動作。因為人機介面，是人員對機具的施加控制，主要是由手部來執行。動行範圍與動作耗力可分成五個級次：手指動作為一級：手腕的動作為二