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农村社区教育数字化学习支持服务体系构建 　　【摘要】“完善终身教育体系，建设学习型社会”是实现全面建成小康社会、推动城乡一体化发展的根本保障。农民的终身教育学习问题事关国家战略目标的实现，建设农村数字化学习社区成为构建农民终身教育学习服务体系的有效途径，而完善的农村社区教育数字化学习支持服务是发挥好农村数字化学习社区功能的重要支撑。 　　【关键词】终身教育；农村社区教育；数字化学习支持服务；构建 　　【中图分类号】G77【文献标识码】A【文章编号2017 　　一、农村社区教育与数字化学习支持服务的相关概念1农村社区与农村社区教育 　　农村社区是指在一定地域范围内聚居的农村居民在农业生产方式基础上所组成的社会生活共同体，通过整合资源、完善服务来提升共同体内人们的生活质量和凝聚力、认同感，是一个围绕如何形成新型社会生活共同体而构建的制度平台，相对自然村落、社队村组体制更具有弹性。一方面，加快培养新型农民、提升农村群众素质、构建农村学习型社会和学习型社区是实现城乡一体化发展和实现全面小康社会的重要举措；另一方面，随着国家对农村社会建设投入力度的加大及农村社会发展的加快和农村居民生活水平的不断提高，农民群众开始崇尚教育、崇尚学习，对学习新知识、新技能有了迫切的需求，对高质量、高品位的新生活有了更多的追求。农村群众这些需求的变化促使了农村社区教育的应运而生。 　　农村社区教育由学校教育、家庭教育和广泛的社会教育对农村社区内共同生活的人群组织开展，是为提高社区成员的素质、促进农村经济文化发展而组织协调社区内外各种力量参与开展的一种区域性、整体性的教育活动。与城市社区教育相比，农村社区教育除了具有全员性、全程性、全方位和灵活多样性等社区教育特点外，还具有更明显的松散性，因而在形式和内容上都有一些自身特殊性。 　　2数字化学习与数字化学习支持服务 　　数字化学习是现代教育的一种学习模式，是指学习者充分利用以计算机网络为主要特征的数字化学习环境进行学习的活动，所以也称网络学习（施志毅，任为民，2010）。数字化学习作为一种开放、灵活的学习形式具有三个重要的要素，即数字化的学习环境、数字化的学习资源、数字化的学习方式。随着信息技术的快速发展，数字化学习环境凸显出信息显示多媒体化、信息传输网络化、信息处理智能化和教学环境虚拟化等特征，教师与学习者之间、学习者与学习者之间可以在多媒体计算机上通过收集利用资源，开展对知识的探究、发现、创造，从而进行协商讨论、协作学习。可见，开展数字化学习需要强大的支持服务做支撑。 　　数字化学习支持服务是一种服务理念强、内涵丰富的基于网络的一站式学习服务模式，它具有手段先进、使用便捷、适于个体化自主学习的鲜明特点，其源于传统远程教育的学习支持服务，又在模式、内涵上更凸显自身的特点。这一学有所教、学有所得、学有所用的数字化学习支持服务体系，是建设可持续发展的农村数字化学习社区的有效保障。 　　二、农村社区教育数字化学习支持服务的现状分析1服务理念缺失 　　长期以来，农村经济社会处于较低的发展水平，信息化程度低，尤其是硬件设施匮乏，所以，农村社区教育数字化学习中心建设时受传统农村、农业观念的影响，会把大部分的精力、财力、物力集中在硬件设施的建设上，而忽视了农村社区教育数字化学习服务体系的建立，忽视了农村社区教育人文关怀理念的构建，无法体现农村社区教育促进人的发展之根本属性，导致难以为参加社区学习的农村居民提供其所需的各?N服务。 　　2专业人员短缺 　　农村社区教育数字化学习支持服务涉及到管理性支持、技术性支持、情感支持等范畴，需要靠相对专业的人员来支撑。而目前，在农村社区数字化学习中心能配备相关专业技术人员的微乎其微，绝大部分都是由村干部兼管。他们既缺乏专业的服务技能，又由于身兼数职无法投入全部的精力开展工作，致使很多农村社区的数字化学习中心系统功能无法发挥，更没有形成一套科学化、常态化、人性化、个性化、全方位的数字化学习支持服务体系来为农村社区居民提供服务。 　　3学习资源欠丰富 　　很多地方的农村社区教育数字化学习平台搭建后只是照搬照抄一些陈旧资源，没有根据当地农村居民的需求和特色进行有效学习资源的科学整合，与外网信息交互机制尚未形成，甚至出现“信息孤岛”现象。而新的学习资源的采集、集成和利用受到极大的制约，陈旧、单一的数字化学习资源难以满足农村居民各类人群对学历教育、职业技能培训、科技文化知识以及家庭生活、文化娱乐、健康休闲等个性化且适切性学习的资源需求。学习资源结构性的匮乏，大大降低了农村居民参加社区数字化学习的兴趣和效果。 　　4学习形式多样性不够 　　农村社区居民获取学习资源信息的方式不够灵活、便捷，较被动，可利用的信息交互终端形式单一