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刍议银行企业文化建设中发展思路
刍议银行企业文化建设中发展思路
[摘要]企业应当重视自身文化的建设,银行也不例外。然而,纵观银行文化建设的进程,不难发现,虽然银行投入了充足的人力、物力和精力,但是文化建设却收效甚微。本文阐述了银行企业文化的内涵。我们结合银行建设企业文化过程中存在的问题,提出了要“以人为本”建立科学的用人制度,坚持发展的观点;实现企业文化建设与时俱进;深化文化主体的培养,打造优秀“银行家”;银行企业文化要注重自身特色的形成等提升银行企业文化建设水平的有效途径。
[关键词]银行 企业文化 建设 思路
企业文化建设,是企业发展的内在动力,亦是企业软实力的体现,因此,企业应当重视自身文化的建设,银行也不例外。然而,纵观银行文化建设的进程,不难发现,虽然银行投入了充足的人力、物力和精力,但是文化建设却收效甚微。本文通过分析银行企业文化的含义和作用,引申出银行业企业文化建设工作的通病,并针对具体问题提出相应的解决办法,以期实现银行企业文化的建设。
一、银行企业文化概述
企业文化,是一个企业发展过程中的沉淀和积累,是企业员工发自内心的共同认可一并共同遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观、经营理念等文化,以及这些理念在企业的生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象的体现的总和。
(一)银行企业文化
银行企业文化,是银行长期发展过程中积累形成的、具有银行行业特征和服务特色的、用以引导银行行为模式的价值准则。它是银行物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。
银行的企业文化可以从三个层面上进行解释,分别是表层、中层、深层三方面的文化,对应着银行企业文化的银行形象识别(VI)、银行行为(BI)、银行理念(MI)三大系统。其中银行理念是整个银行企业文化体系的核心。
(二)银行企业文化的意义所在
银行企业文化能够凝聚人心。银行企业文化的形成,是员工对企业产生集体“认同感”的形成过程,是将银行的经营和发展作为员工自身“使命感”的新城过程,亦是对企业集体的“归属感”,使员工产生一种强大的向心力,把自己的思想和行为与银行整体联系在一起。
银行企业文化的建设,能够引导企业员工形成共同的价值观,是企业文化的映射,对员工的行为具有引导作用,引导全体员工在参与银行企业文化创造过程中对其加以感知、认知、评判和认同,逐步实现个人价值观念与银行整体价值观念的统一,从而引导员工产生符合银行企业要求的行为。
银行企业文化具有激励作用。银行企业文化能使全体员工树立共同的理想目标,增强员工的责任感和事业心,实现员工个人的自我价值,激励和调动员工发挥积极性、创造性。
二、银行在建设企业文化过程中存在的问题
目前,我国大多数银行对企业文化的重视程度不够,企业文化的缺失,必然会影响银行员工的工作热情,具体表现有:第一,银行的工作开展,总是围绕者工作任务进行,有些领导只是重视上级领导下发的工作任务,在实行了各级领导管理决策层的互相调度的工作中,缺乏对企业文化建设重要性的认识,致使员工的日常工作严重缺乏积极性。第二,在选择一些标语时,太过宏观,不切实际,譬如“团结、奋斗、创新”等,根本无法起到激发员工工作兴趣的作用,这也是导致员工工作积极性不高的原因。有些对企业文化建设理解的不够深人,只是觉得员工着装统一;口中所喊的口号一直并微笑服务:再树立一个企业文化建设牌子就可以了,这样的理解不够全面,企业文化是企业发展的核心,每个企业有每个企业的特色,每个企业的文化也是不可复制的,因此,我们说企业文化的魅力就在于它的独特。
三、提升银行企业文化建设水平的有效途径
(一)“以人为本”,建立科学的用人制度
“以人为本”是银行进行企业文化建设的核心思想和基本原则,要,重视人、尊重人,调动人的积极性和创造性,使人有归属感、成就感是企业文化建设的关键。银行管理者不仅要关心员工的生活和工作,而且关心他们的全面发展。一方面,要为员工创造人性化的工作环境。另一方面,要为员工设计更加人性化的激励方法,为员工提供一种自我实现的机会:对于优秀人才还需要给予精神奖励,为他们提供更多的提升和发展机会,帮助他们实现职业发展目标,让蕴藏在员工心理深处的价值实现感、事业心、成就感、以及自尊、自爱、自强的心理与主动性、创造性,自然地倾泻并发挥出来,使他们在一个良性竞争的环境中得到精神上的认可。
(二)坚持发展的观点,实现企业文化建设与时俱进
银行企业文化的建设,与银行的发展目标密切相关,在设计银行企业文化理念、研究发展模式和建设办法时,要将银行的发展目标与文化建设紧密联系在一起。作为银行的决策者、管理者,要提高自身的认识,要意识到,企业文化不仅影响甚至决定着企业的经营和管理的模式状态,而且影响甚至决定
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