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刍议网络环境下人性化及和谐管理在图书馆流通书库中应用 　　[摘 要]网络环境下，图书馆流通主书库随社会的变迁、网络的发展，进入到了一个新的历史时期。随借阅管理的近一步强化，对书库的整体分布、架位的摆放、标识的设计等各方面给与了全新的定位。同时，进一步阐述了流通书库的设计与人性化管理和和谐管理的关系。 　　[关键词]流通书库 人性化管理 和谐管理 　　 　　随着计算机和通讯技术的飞速发展并广泛应用，社会信息化程度不断加速，以因特网为主干的国际计算机信息互联网正在形成全球性的、高效率的信息知识资源共享和传输体系。网络已成为我们这个世界重要信息源之一和主要的信息传播媒介。在网络环境下，图书馆流通主书库随社会的变迁、网络的发展，也进入到了一个新的历史时期。在新的时代条件下，随人性化管理和和谐管理的渗透，借阅管理的近一步强化，对流通书库布局的要求越来越高，现代化程度越来越强，从而实现图书物流的高速高效利用，及时而有效的满足读者的各种需求，充分发挥图书文献的效益。 　　 　　一、网络环境下图书馆流通书库的布局 　　（一）书库的整体分布 就一个图书馆来讲，流通书库的整体分布，主要是根据图书馆的建筑方式来进行规划、设计、分布的。当代图书馆的建筑模式，以最实用的长方形为主，兼顾人文文化。如何给与读者一个宽敞、舒适、书香味十足，体现“人文思想”的知识殿堂？就要在选址、外观、空间及设施上下功夫。在选址上，图书馆的外部环境与邻间要相互自然，具有人文氛围，草坪、花圃、雕塑、人工造景等，为读者提供良好的学习环境；在外观上，图书馆建筑外观将艺术地把书、知识以及它给予读者的人文关怀要包容进去；在空间上，图书馆建筑人文化的定位，要求视觉开放，空间通透开阔，使人心旷神怡。在一些共享的空间里，充分实现人与人、人与环境的交流；在设施上，图书馆的框架、座椅、桌子都充分考虑人体特点，充分体现人文特色。合理科学的布局，对图书馆入藏图书文献的加以划分，使其组成一个具有多种功能的书库的藏书系统，为每一本书确定最好的位置和保存方法。另外，图书馆藏书作为一种情报资源，必须经过整序才能得到充分开发和利用，而藏书布局是整序的继续和发展，这样不仅便于图书馆工作人员熟悉和研究藏书，提高工作质量，而且能迅速提供读者所需图书文献，提高读者服务工作效率。同时，能够保证藏书的系统完整，避免丢失和损坏。所以，图书馆流通书库藏书布局的基本方式，为架位的摆放提供了依据，也就是藏书布局的空间结构，即 　　（二）架位的摆放 图书馆流通书库架位的摆放，即藏书布局的空间结构形式，它是书库布局的一种细化，牵到整个图书馆建筑结构、规划、面积、大小、容量等各个方面。20世纪30年代以前，世界各国大多数图书馆由于藏书不多，建筑规划也不大，书库、阅览室、工作人员办公区是共处于一个水平面上的。因此，架位摆放最早的形式是在室内沿墙摆放书架，便 　　于在室内看书。这样能提高藏书的利用效率。 20世纪30年代以后，藏书布局的理论与技术得到很大发展，从一个平面的布局发展为多层式的布局，图书馆的建筑因而出现了塔式书库。这种塔式书库能使藏书在最小的空间范围内得到最大的集中，原来沿墙放置书架外，还不得不利用室内的其他位置。十八世纪发明的双面书架，成了全世界图书馆的基本设备，一直用到今天。近几十年来，随着藏书结构复杂化，许多大型图书馆采用了水平与塔式混合布局的方式。架位的摆放也随书库规模、面积、大小以及容量等整齐划一，尽量做到即最大限量地利用空间，又排列整齐，并保证图书馆员有良好的条件来维护和清点藏书。这时，标识的设计就显得非常需要。 　　（三）标识的设计 图书馆流通主书库的标识系统，也是很重要的一项。在网络环境下，标识物由原来手工写的，现在全部变成计算机设计、排版打印，比过去手工编排的标识物更直观、美观、整齐，更便于借阅者查找。同时，图书馆别具一格、富有创意的视觉标识，可以对读者起到引导、提示的作用，这是一种人性化服务的体现，也是图书馆与读者的一种无形交流。同时，有利于图书馆文化品牌的塑造，有利于图书馆吸引更多的师生读者，为和谐管理打下基础。在我院，新馆建成后，为了帮助读者了解图书馆流通书库的服务设施和服务功能，使读者能够迅速而准确地达到目的地，吸引读者顺利地利用图书馆，流通书库在门厅、书架上、各书架通道、或家具设备及有关空间的适当位置上，都装设了字义简明、形式美观、大小适度、色彩协调的标牌、图表、指示灯等标识物体。这些标识的字体、色彩、规格都有统一的标准，并且在设计时，将其基础要素完整地体现在标识系统中，力求主题突出、版式美观、视觉冲击力强；实用而不乏新颖，注重品位和格调，处处追求以人为本。它们的协调统一，相互配合，就构成了图书馆主书库的标识系统。 　　1．图书馆的区域向导 从大的方面讲，区域指向主要指整体图