《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学ppt课件11客房设备用品管理(10P).ppt

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《旅游饭店前厅与客房管理》课程教学ppt课件11客房设备用品管理(10P)

生活家饮食保健孕期选择食用油的学问邢台市第四病院罕见护理应急预案猪气喘病综合防制技术动物营养系列理想蛋白与氨基酸模式的研究进展皮肤病的诊断包括病史体格检查和必要的实验室检查我国有关食物添加剂营养强化剂食物新资本的治理律例与标准 生活家饮食保健孕期选择食用油的学问邢台市第四病院罕见护理应急预案猪气喘病综合防制技术动物营养系列理想蛋白与氨基酸模式的研究进展皮肤病的诊断包括病史体格检查和必要的实验室检查我国有关食物添加剂营养强化剂食物新资本的治理律例与标准 第十一章 客房设备用品管理 [教学目的] [教学方法] 讲授法 酒店参观 [课 型] 新授课 [教学手段] 多媒体 ·了解和掌握客房物品与设备管理的任务和方法 ·掌握客房设施设备清洁保养技术 ·掌握对客用品进行控制的方法 第一节 客房物品与设备管理 一、客房物品与设备 1、电器和机械设备 2、家具设备 3、清洁设备 4、房内客用品 5、建筑修饰品 二、客房物品与设备管理的任务 1、编制客房物品与设备采购计划 2、制定客房物品与设备管理制度 3、做好物品与设备日常管理和使用 4、对现有设备进行更新和改造 第一节 客房物品与设备管理 三、客房物品与设备管理的方法 (一)编制客房物品与设备采购计划 1、客房设备选择的基本原则 (1)协调性 (2)实用性 (3)安全性 (4)经济性 2、清洁设备选择应考虑的因素 (1)安全可靠(电压是否相符?绝缘性如何?) (2)操作方便 (3)易于保养 (4)使用寿命长 (5)噪声小 (二)做好设施设备的审查、领用和登记编号工作 (三)分级归口管理 (四)做好客房物品与设备的日常保管和使用 (五)建立设备档案 (六)及时做好客房物品与设备听补充和更新工作 第二节 客房设施设备的清洁保养 一、门窗的保养 二、墙面的保养 三、地毯的清洁与保养 四、空调设备的保养 五、电器设备的保养 六、卫生设施及设备的保养 七、木器家具的保养 八、织物的保养 第三节 客用品的管理 一、客用品的选择 1、实用 2、美观 3、适度 4、价廉 二、客用品的控制 (一)确定消耗定额 (二)确定储备定额 (三)做好客用品的日常管理工作 (四)控制流失现象 (五)落实奖惩政策 第四节 棉织品管理与洗衣房的管理 一、布草房管理 (一)布草房的职能 1、发放客房供应物品。 2、处理洗衣业务:发出棉织品的计数,送洗棉织品清点检查。 3、分发餐饮部棉织品 4、分发酒店员工制服(以旧换新) (二)棉织品的储备标准 客房部棉织品的储备标准从3-5套不等,取决于营业状况、客房出租率、洗衣房动转状况,部门预算等因素。一般最低的标准是3套。 (三)棉织品的储存与保养 (四)棉织品更新 生活家饮食保健孕期选择食用油的学问邢台市第四病院罕见护理应急预案猪气喘病综合防制技术动物营养系列理想蛋白与氨基酸模式的研究进展皮肤病的诊断包括病史体格检查和必要的实验室检查我国有关食物添加剂营养强化剂食物新资本的治理律例与标准 生活家饮食保健孕期选择食用油的学问邢台市第四病院罕见护理应急预案猪气喘病综合防制技术动物营养系列理想蛋白与氨基酸模式的研究进展皮肤病的诊断包括病史体格检查和必要的实验室检查我国有关食物添加剂营养强化剂食物新资本的治理律例与标准

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