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旅游教学例子-叶文智的旅游策划灵感跟词典(李庆雷)
“我的灵感来自电视节目《快乐驿站》,明星变成卡通人物还挺受欢迎的。赵小明市长懂音乐、舞蹈,做过潜水员,连批示文件都是一手好毛笔字,最关键的是他是张家界的市长,非常适合代言。只是没人敢把市长这么包装罢了。” 争议营销…… 后续动作…… 在产品营销和市场行销的过程中,我们无力打常规战,我们就打核战争,我们的核武器就是—创新事件营销! 为凤凰制作“文化名片” 凤凰古城区位示意图 凤凰位于湘西,被新西兰作家路易?艾黎称为“中国最美丽的小城”,这里孕育了熊希龄、陈寅恪、沈从文、黄永玉等文化大家,然而多年来却一直与贫困相伴,农村的人均年收入只有千把块钱。湘西风韵、风光、风情是凤凰独特的旅游资源,大力开发旅游无疑是凤凰发展经济的最佳道路。 叶文智不是凤凰人,但是他与凤凰,他说是“命中注定的缘分”。当时摆在他面前的,是如何让世人更快地知道凤凰,让更多的游客来到凤凰。 “文化是旅游的根和魂,旅游是文化的形和体。文化因子渗透在现代旅游的各个方面,旅游者旅游的过程就是一个体验文化、欣赏文化、感受文化的过程。只有赋予凤凰独一无二的文化内涵,才能让古城凤凰吸引海内外众多游客”。 “我们要把这项比赛办成一个精品赛事,就像巴黎?达喀尔汽车拉力赛、环法自行车赛、NBA一样,将这项比赛办成凤凰的一张名片。” 中国围棋过去习惯于等赞助,比赛也办得大同小异,我们想变被动为主动,量身定做,打造一个名牌赛事。做比赛不仅仅是做比赛,而是做文化。做其他活动,不会给后人留下什么,但这项比赛文化含量最高、可持续性最强,给后人留下的东西也最多。南方长城上的大棋盘和棋手的手模、塑像等,都将成为凤凰的一大文化遗产。 2005年,叶文智策划了“棋行大地、天下凤凰”南方长城世界围棋巅峰对决。这一活动把中华民族的围棋、武术、建筑、评书文化自然而然地结合在一起,“大地为盘、武童为子”,来自六大杯赛的围棋冠军到南方长城一局定乾坤。 2003年,凤凰的旅游收入为1.5亿元,门票收入为1800万元。2008年,凤凰的旅游收入猛增至19亿元,门票收入上升至1.29亿元。 效果如何? 其实,国外早有珠玉在前…… 上个世纪20年代,卡帕布兰卡处于巅峰时期的一次表演赛 文化营销就是配置、转化各种资源 “在策划中,细节非常重要。再好的策划,在实施的过程中有偏差的话,就达不到预期的效果。你会看到在我们做的活动中,一直没有‘做减法’,一直在‘做加法’。我们的乐队可以在北京请,但是我们坚持从韩国请,就是为了在细节中营造与众不同的氛围。” 让叶文智声名远播的策划,绝不只是“点子”那么简单。 在生活中,叶文智爱好广泛,他喜欢飞行,喜欢跳伞,喜欢玩很多别人不玩的东西。他说:“一个策划师其实就是一个优秀的资源配置师,要善于利用和转化各种资源,这样别人不敢想的你敢想,才能变成现实。” 产品营销有它常规的套路,每个行业都有常规的模式,但旅游业没有。在策划中,要把众多文化元素重新排列组合,让它产生聚合效应,释放出来。我们这种方式可借鉴的相对来说比较少。因为凤凰和丽江文化背景和元素是不一样的。不光要对这些文化元素熟悉、了解,更要巧妙地地应用。 叶文智的诸多策划活动都是持续性地坚持在做。“如果不持续做,影响力就会随风飘散,慢慢地人们会淡忘它。无论是世界杯足球赛,还是奥运会,如果不是持续地办下来,就不会有今天的影响力。这个东西肯定是越老越值钱。” 无论是 “穿越天门”还是 “棋行天下”,由于是“敢为人先”,叶文智面临的问题比一般的策划要多得多。“这时你就要想办法战胜困难,克服困难。如果这个时候你一气馁、一妥协,不干了,离成功只有一步之遥的时候,你退缩了,前功尽弃了,你就无法成功。” “如果你走进凤凰,你看到我们和那么多老百姓走在一起共同创造和分享财富的时候,别人问我为什么快乐,我当然很快乐,因为环境的利益、百姓的利益和政府的利益在策划中是高度统一的。而只有这样,我们才能走得长远。” 我们始终不做旅行社,不做酒店,只做旅游景区、景点开发。在旅游景区产权制度改革(所有权和经营权分离方面),我们做得非常成功。我们在这条路上的探索,创造了一种全新的盈利模式,探索出了一种对资源更好的保护模式。 案例分析与启示 1、旅游创意人物一般应具备哪些特征? 2、旅游事件创意营销的基本原理是什么? 3、黄龙洞案例对我们从事旅游创意策划有什么启示? 4、凤凰古城案例对旅游地开发与经营有何启示? 思考题 使用教材简介 名称:旅游策划论 作者:李庆雷 字数:41万 出版社:南开大学出版社 ISBN:9787310031795 出版时间:2009
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