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不不解解决决问问题题,,绝绝对对不不能能算算作作好好设设计计 ||好好设设计计 14 条条
好好设设计计是是解解决决主主要要问问题题的的设设计计
在这个系列的开篇和过去的报 中我们都在强调,设计作为一项创造性的活动,其本
质功能始终是解决问题。任何一个设计,无论是从无到有开发新产品,抑或对既有项
目进行再创造,它都基于实实在在的问题,且问题背后是真实存在的需求。
唐纳德·诺曼在 《设计心理学》中多次提到门的例子,比如说紧急逃生通 的门。大楼
发生火灾时,在惊慌中逃离现场的人倘若遇到向内打开的门,他们很可能会困在门内
而死亡。因为人们会下意识地向外推开门,第一次尝试失败后,他们倾向于重复这个
动作,甚至用更大的力气试图打开它。在这种情况下,这样的设计未能解决问题 (让
人开门逃生),还给用户错误的心理暗示。因此,很多地方的法规要求公共场所的门
应向外打开,并加上了紧急逃生门闩。
关于好设计如何解决问题,这里还有一些有意思的例子。
新新鲜鲜屋屋牛牛奶奶包包装装
“新鲜屋”常用于牛奶包装,是一个可折叠打开的小房子式的纸盒。尽管这个包装在我
们现在看来是再平常不过的饮品包装,但在它诞生的 20 世纪早期,这是个极具影响
力的设计,满足了生产和运输新鲜牛奶过程中的需求。
20 世纪早期,美国小型农庄不断扩大规模,牛奶生产也随之扩大。那时候还没有冰
箱,人们只用很原始的盛冰块的箱子来保温,牛奶都放在玻璃瓶里。这就造成了难
题:送奶工人每天要不断地运送新鲜牛奶,并取回空瓶,而玻璃瓶保温不好还很易
碎。
1915 年,美国人 John Van Wormer 发明的新鲜屋包装解决了这个问题。他设计出了我
们现在所见到的山形屋顶的纸盒。纸盒的切割、胶粘,灌入牛奶到最后密封好,都能
在奶场完成。新鲜屋在 1950 年代被乳制品行业广泛采用,60 多年后已经成为新鲜营
养的巴氏奶最鲜明的符号。
Nendo 设设计计的的急急救救包包
日本是一个地震多发国家,在家里备一个急救包颇为必要。日本设计工作室 Nendo 连
带急救产品一起,设计了一款急救包。与传统急救包不同,它是一个直径 5 厘米的长
条圆筒,里面包括设计师认为最必要的物品。急救包的名字“MINIM+AID”翻译过来是
最小化的急救包,对此我们的理解是,比之外观,更重要的是选择将什么东西放进
去,这决定了急救包的轻重和真正的价值。
尽管看起来并不大,但这个急救套装包含了可以手摇充电的收音机、雨衣、应急灯、
水杯和袋装饮用水,以及药品和其他小工具。真正遇到突发情况时十分实用。急救包
外另配有一根单肩背带,可以斜跨在后背上或提在手中,方便用不同方式携带。
Micheal Thonet 设设计计的的 14 号号椅椅子子
1859 年,一直在研究弯木工艺 (bentwood)的德国家具木匠 M cheal Thonet 将自己发
明的这种工艺运用在椅子上,创造出了世界上第一件组装家具“14 号椅子”。它由 6 块
弯木和几个螺丝钉和螺帽组成,看起来简洁优雅,能分解成几个不同组件。
这把椅子既便于不同的生产线共同作业,又可以随时进行拆卸和平板包装,这就意味
着它造价低廉,占空间小,可以方便地运往世界各地。也因为这样,这把弯木椅作为
平板包装的鼻祖,成为了世界上第一把批量生产的椅子和有史以来最成功的工业产品
之一。Thonet 弯木椅的设计自其诞生至今都没有变化,直到今天,你依然能在各种各
样的室内环境中看到人们使用它。
戴戴森森吸吸尘尘器器的的集集尘尘盒盒和和马马达达
高端家电公司戴森在同行业里是一个酷而时尚的存在。戴森研发了世界上第一款无袋
式真空吸尘器,现在,他们的产品线里还有诸如无绳吸尘器,带空气净化功能的吸尘
器、无扇叶风扇、可消毒加湿器等你听起来可能有些陌生的家电。
我们要说的是戴森吸尘器的透明集尘盒和吸尘器马达。无尘袋吸尘器所吸附的垃圾和
灰尘最终会落入集尘盒中,透明的集尘盒便于使用者查看灰尘存储量和吸尘器吸走的
小物件,不需要多次拆卸更换吸尘袋,也便于控制清洗频率。
而马达则是戴森产品的核心优势之一。马达的转子不与任何物体产生接触,所有动力
来自内部磁铁所产生的强劲磁场;同时马达的电子元件被重新整合,就不再需要大型
电容器来稳定电压。第六代戴森数码马达每分钟的转速达到 11 万转,相当于 F1 赛车
马达的 5 倍。可以说,戴森吸尘器体积不大却有很大的力量驱动空气,关键就在于它
的数码马达。
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