基于冰山模型浅谈大学辅导员胜任特征及选聘机制.docVIP

基于冰山模型浅谈大学辅导员胜任特征及选聘机制 　　摘要:大学辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,对大学生有非常重要的作用。本文从冰山模型角度出发探讨大学辅导员的胜任特征,并结合目前的大学辅导员选聘现状,提出大学辅导员选聘工作的建议。 　　关键词:冰山模型;大学辅导员;胜任特征;选聘机制 　　1、问题提出 　　大学辅导员是中国高等学校中从事学生思想政治工作的人员,其基本任务是在校党组织领导下,根据培养目标和学生思想发展规律,组织、协调各方面的力量共同对学生进行思想政治教育[1]。现在,国家对大学辅导员的工作也越来越重视,中央16号文件( 2004年8月26日发布的《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》) 对大学辅导员队伍建设提出了更高的要求。2006年9月,国家教育部下发的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中指出“高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”辅导员队伍建设是高校队伍建设的重要组成部分,它通常包括辅导员选聘、使用、培养、考核、发展等内容。“做好辅导员的选聘工作,是加强辅导员队伍建设的基础”[2]。高等教育是我国培养人才的主要形式之一,大学辅导员是大学生的管理者,他们与大学生之间有着最广泛、最密切、最频繁的接触。因此,大学辅导员对大学生有着着非常重要的作用。 　　但是,大学辅导员的胜任力问题一直是高校管理中比较忽视的问题,对于大学辅导员本身如何胜任辅导员这个特殊职位、高校如何运用大学辅导员的胜任特征更好地服务于辅导员的选聘机制等相关方面的研究寥寥无几。 　　目前关于大学辅导员胜任力的研究中,具有很大影响力是杨继平、顾倩进行的胜任力问卷研究(2004)。杨继平、顾倩通过对100位本科生进行开放式提问,对所得到的结果进行分析归纳,得出大学辅导员的胜任特征。他们对这些胜任特征概念研究分析后,编制了大学辅导员胜任力问卷。并运用该问卷对51位大学辅导员施测,在修订问卷的部分内容后又选取了120名学生进行施测。结果显示:大学辅导员的胜任特征主要包括言语表达能力、沟通能力、应变能力、组织能力、关爱学生、创新能力、观察能力、职业忠诚感、个人魅力、促进学生发展的能力、思想道德修养、心理辅导能力、反省认知能力、理解和尊重学生、原则性和参与能力这十六个维度;其中大学生认为大学辅导员最重要的五项胜任特征依次是:理解和尊重学生、言语表达能力、原则性、关爱学生、职业忠诚感,在这五项胜任特征中,理解和尊重学生得分最高,以此看出大学生认为做好辅导员工作和辅导员能否理解和尊重学生这一胜任特征之间关系密切[3]。 　　笔者基于胜任力冰山模型的角度分析以往研究中得出的大学辅导员的胜任特征,并结合大学辅导员的工作现状及目前的选聘机制,提出对大学辅导员选聘机制的一些建议。希望能够服务于大学辅导员的选拔、培训、考核及评价,有助于提高大学辅导员工作的专业化水平,并为大学辅导员的考核、评价提供一个良好的理论依据。 　　2、胜任力冰山模型 　　McClelland在1973年指出,胜任力是指与工作和工作绩效或生活中其他重要成果直接相关或相联系的知识、技能、能力、特质或动机。 　　研究者对胜任特征比较一致的认识是认为胜任特征是指“能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的深层特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计量的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体的深层次特征” [4]。 　　学者们对大学辅导员胜任力的定义也有自己的看法,郝英杰认为高校辅导员的胜任力为与高校学生管理工作相关的,能够促进学生管理工作全面进展的,并使学生得以健康发展的辅导员所具有的知识、技能、能力以及其他个性特征的组合[5]。王平郊认为辅导员的胜任力是指高校辅导员所具备的内在的、稳定的、可被衡量的特性,包括知识、技能、价值观、态度、自我形象、特质和动机,这些特性与学生思想政治工作绩效密切相关,能够促进高校人才培养目标的实现和大学生思想及心理的健康发展[6]。 　　胜任力模型是指担任某一特定的任务角色所需具备的胜任特征的总和[7]。现公认的胜任力模型是,1993年Spencer等人提出胜任力冰山模型(图1),冰上模型被视为胜任力的基本模型。该模型认为,胜任力存在于五大领域,五大领域分别为:知识与技能、社会角色、自我概念、个性、动机。其中,浮在“水面上”的知识与技能属于表层的、外显的要素,是“力”的资源,易于发现与评价;而沉在“水面下”的其他要素属于“心”的资源,较难发现和测量,但却是决定人们行为及表现的关键因素[8]。 　　3、基于冰山模型分析大学辅导员胜任特征 　　冰山模型认为胜任力存