市场-营销学作业.docVIP

案例：福特公司 福特汽车公司是世界上第四大工业企业和第二大小汽车和卡车生产商，大约在全世界有36万名职工服务于汽车、农业、金融和通信领域。福特公司的多样化经营范围分别包括电子、玻璃、塑料、汽车零部件、空间技术、卫星通信、国防工程、地基开发、设备租赁和汽车出租。它有三个战略经营单位——汽车集团、多样化产品集团和金融服务(财务公司)。 1．汽车集团 汽车集团是公司的主营业务单位，有两大组成部分——北美汽车公司(NAAO)和国际汽车公司(LAO)。NAAO在美国、加拿大和墨西哥有50多套组装和生产设施。IAO在22个国家有经营单位．主要分布在三个地区——欧洲、拉丁美洲和亚太地区。此外，公司还和9个国家的汽车生产商有国际商业联系，福特的汽车销售到l80多个国家和地区的市场。 2．多样化产品集团(DPO) 福特公司不只是生产小汽车和卡车，汽车生产之外的多数生产领域包括在多样化产品集团(DPO)。DPO的业务分布在34个国家和地区，在多个高技术领域中拥有85000多名职工。如果把它作为一个单独的企业，它将进入美国最大工业企业排名前30名之内。它包含以下各经营业务，包括与汽车有关的和与汽车无关的： ①气候控制事业部。它是世界最大的生产热交换产品的厂家之一； ②塑料产品事业部。它满足福特公司的30％的塑料需求和50％的维尼纶需求； ③Rouge钢铁公司。它排名美国钢铁企业前十名； ④铸造事业部。它是全世界领先的汽车铸造和锻造厂家之一； ⑤福特玻璃事业部。它是北美第二大玻璃生产厂，为福特公司几乎所有的北美汽车和卡车提供玻璃，而且还向其它汽车生产厂家提供玻璃。此外，这个事业部还是建筑业、特种玻璃、镜子工业和汽车售后服务的主要供应商； ⑥电子事业部(ED)。它是汽车电子的主要革新者。电子事业部生产复杂的电子发动机和汽车电子控制系统、仪器与表盘、轻便驾驶系统和一套广泛的娱乐系统； ⑦电工和燃料处理事业部。它为福特汽车生产汽车点火器、交流发电机、小马达、燃料输送装置和其它零部件，建立于1988年； ⑧福特新荷兰有限公司。它是世界最大的拖拉机与农用机械设备生产厂之一，建立于1987年1月1日，是福特拖拉机公司与1986 ⑨福特太空公司。它是一家在卫星和地面通信、防御系统和高速信息系统中全球的领先者。公司为向160多个国家提供通信设施的全球通信网设计和生产通信卫星，在为美国及其同盟国生产的战术空间防御及命令、控制、通信、智能系统中处于领先地位； ⑩福特微电子公司。它位于克罗拉多温泉(Colorado Springs)，建立于1982年，为空间和汽车工业提供集成电路设计和测试服务。 此外，还有福特汽车地基开发公司。从事福特汽车公司所拥有的土地及设施的开发、管理、收购和销售；赫兹公司。它是世界一流的汽车租赁公司。是由福特和赫兹公司的某些高层管理者拥有的Park Ridge公司在1987年收购而来的。 3. 金融服务(Financial Services) 1987年10月，随着福特金融服务集团公司的建立，福特再度确定了其金融服务方面的经营。集团负责监督福特汽车信贷公司——福特海外汽车联盟的金融公司、国家第一金融公司和美国国际租赁公司的运营。 ①福特汽车信贷公司。它和海外的金融机构一起向分销商和顾客提供金融支持。福特汽车信贷公司是世界上第二大金融公司，截止到1988年底它拥有563亿美元的资产。1988年仅在美国，它就为160万辆汽车提供了贷款； ②国家第一金融有限公司。它于1985年12月被福特公司收购，是美国第二大存贷组织。该公司的业务分布在14个州，有370多个零售分支，资产大约有190亿美元； ③美国国际租赁公司。福特公司于1987年11月将其收购。到1988年，已经超过它原来管理的资产的两倍多，达到50亿美元。将福特信贷公司中从事专门租赁及金融服务的业务转到美国国际租赁公司中，合并后的公司从事多种业务：为商用设备提供贷款、为杠杆租赁提供资金、市政金融服务、商用车队租赁、公交工具租赁、测试仪器租赁、公司融资和不动产融资。成立于1952年的美国国际租赁公司是美国历史上第一家从事设备租赁业务的公司。 福特汽车公司的外部环境分折 福特汽车公司的外部环境分析，包括竞争分析和环境的监测与预测。分析需要首先从总体上说明汽车工业的竞争状况，然后说明汽车工业中六家主要公司对竞争的反应。在作出对环境的监测和预测的估计后，最后在这些外部条件的基础上，得出了福特公司的优势(strengths)、劣势(weskness)、机会(opportunity)和威胁(threats)(即SWOT)的分析