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基于冰山模型创业实训模式探究 　　摘要：显性知识是创业能力的基础。隐含经验类知识是创业所必需的。对冰山模型中外显的行为和内隐的动机相互转化关系应用于创业实训模式进行探讨。 　　关键词：冰山模型；创业实训；模式 　　作者简介：王爱文（1981-），女，广东广州人，广州城建职业学院经济与管理学院，讲师，经济师；蒋佳富（1964-），男，广西桂林人，广州城建职业学院经济与管理学院，高级政工师。（广东　广州　510925） 　　基金项目：本文系广州市哲学社会科学发展“十二五”规划课题（课题编号：11B56）、广东省民办教育协会课题（课题编号：GM2011037）的阶段研究成果。 　　中图分类号：F270?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）36-0065-02 　　创业实训是在主体参与实践的基础上，在实践过程中完成创业知识的内化，实现创业能力提升，开发创业思维，因此实施创业实训是完善创业教育的重要环节，是实现创业教育“知”、“行”统一的关键。本课题通过企业访谈取证与分析，透过冰山模型的阐释并引用模型中隐性知识与显性知识的转化关系提出创业实训模式的对策。 　　一、企业访谈取证与结果分析 　　1.企业访谈 　　（1）课题小组向30位创业者发放了访谈问卷，访谈提纲如下： 　　1）您认为什么是您最有价值的资产――使您成功的东西？ 　　2）现在回想起来，您认为创办公司并发展到今天，最重要的观念、技巧、态度和专业知识是什么？ 　　3）有些人说创业者面临许多压力。您有过哪些压力？将其和其他“热门职位”，如一家大公司的领导所面临的压力相比，您认为如何？ 　　4）作为创业者，令人高兴的事是什么？对创业者有回报的事情是什么？ 　　5）什么样的人适合成为创业者？什么样的人不适合？您能说说您的看法吗？ 　　6）您会给一个希望成为创业者的人提出什么建议？您得到的3个最重要的教训是什么？ 　　2.访谈结果与分析 　　（1）本次共回收22份访谈问卷。综合22位创业者的答案，归纳为以下几点： 　　1）创业者认为最有价值的资产主要是坚持、信誉、人脉关系、品牌等等无形资产。 　　2）创业者感到创办公司并发展到今天，最重要的观念、技巧、态度和专业知识是坚持做事，处理好人际关系，还有积累经验、团队合作以及不怕困难的坚忍意志力等。 　　3）创业者认为任何事情都有压力，创业的压力不会大于一份工作的压力，其压力大小与创业者个人的能力、抗压能力等以及身边亲人、朋友的支持和鼓励等有关。 　　4）创业者认为对创业者有回报的事情是为自己和他人创造平台、取得成功的优越感和塑造成功品牌的喜悦等。 　　5）创业者认为不能坚持做同一件事的人、遇到困难就退缩的人不适合创业，另外，缺乏团队意识的人也不适合创业。 　　6）创业者向希望成为创业者的人提出的建议：太大的便宜不要占，明显占便宜的事一般是骗局。要具备敏锐的市场洞察力，善于捕捉市场机遇；坚持学习和提升以及交流；具有与时俱进的创造精神等。 　　归纳以上访谈资料，创业者的创业能力可归纳为两个维度：显性知识（专业知识能力）、隐含经验类知识（知识的迁移能力和社会能力）。本文采用的胜任力特征冰山模型如图1所示。 　　（2）基于冰山模型的知识结构分析。 　　1）显性知识是创业能力的基础。显性知识是获取创业能力的基础，比如创业认知、一般能力、流程和风险规避等需掌握的创业专业知识。它可以通过课堂教学讲授等途径获取。 　　2）隐含经验类知识是创业所必需的。捕捉市场机遇、计划与决策、发现和使用人才、理财、控制和协调、接受和运用新技术等能力是知识的迁移能力。创业过程中所必需的人际交往、谈判、团队合作、自我约束、适应变化和抗压能力等是社会行为能力。 　　二、基于冰山模型的创业实训模式应用机理 　　在冰山模型中包含了外显的行为和内隐的动机。日本知识管理专家野中郁次郎提出了显性知识和隐性知识相互转换过程。本文基于其转化过程对创业隐性知识与显性知识的转化关系作了如下阐释（表1）： 　　1.创业隐性知识到隐性知识的社会化过程 　　主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。借助信息技术建立虚拟知识社区，为更广范围内实现从创业隐性知识到隐性知识的转化创造了条件。 　　2.创业隐性知识到显性知识的外化过程 　　这个转化利用隐喻和假设、倾听和深度会谈等方式转化为容易理解的形式。如利用知识挖掘系统、商业智能、专家系统等智能技术，为实现创业隐性知识的显性化提供了手段。 　　3.创业显性知识到显性知识的系统化过程 　　将分散的知识整合并用专业语言表述出来，个人知识就上升为组织知识，能为更多人共享和创造组织价值。如利用文档管理、内容管理、数据库等有效工具。 　　4.创业显性知识到隐性知识的内化过程 　　知识在创业者之间传播，创业者接受了这些