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基于动态能力理论虚拟企业流程构建
基于动态能力理论虚拟企业流程构建
内容摘要:企业资源能力的有限性和市场机遇的时效性迫使企业寻求外部资源能力,以敏捷地响应市场需求变化。虚拟企业作为获取、整合、利用外部资源能力的有效策略,在企业界被广泛应用。文章在前人研究的基础上,以动态能力理论为支撑,提出一般意义上的虚拟企业流程构建模型。该模型由战略分析、虚拟企业建构和运行、经营成果分析三个子模块构成,并对各个模块构建的流程提出评价的维度指标,以期为国内企业界的实践活动提供理论参考。
关键词:虚拟企业 动态能力理论 流程建构
文献回顾
(一)虚拟企业概念界定
自从1991年Knnethpriss等人发表《21世纪制造企业战略》报告,首次提出虚拟企业的概念以来,国外学者(Byrne;Applegate;Gales;Jehuen等)从不同角度对虚拟企业进行定义阐释。其中,William(1992)和Walton(1996)等人对虚拟企业的界定外延相对宽泛,得到多数学者的认同。国内学者在其基础上对虚拟企业进行更为明晰的界定,文中采取包国宪等学者对虚拟企业的定义:虚拟企业是由不同价值链环节具有核心能力的独立厂商,为适应环境变化,把握市场机遇,实现成本分担及资源和能力共享,以知识、产物、项目或服务为中心,通过各种契约合作方式所构建的不具有独立企业形态却实现了特定企业功能的动态企业联合体。
该定义有以下几层含义:首先,虚拟企业作为企业,具备传统实体企业的一切功能和特点,但又超越实体企业资源能力不足的限制,虚拟了实体企业的部分功能;其次,虚拟企业建构的动因是为更好响应市场需求,以市场导向为原则进行虚拟企业建构;再次,虚拟企业得以运行的纽带是契约,契约意味着虚拟企业间的合作形式具有临时性、有限性、风险性等特点;最后,虚拟企业是动态企业联合体,资源能力应用的动态性成为虚拟企业有别于传统企业的最大特征。虚拟企业的基本精神和本质就在于借用、整合外部优势资源和能力来拓展和延伸自身功能,以实现靠自身资源能力无法达到的目标,尽快响应市场需求。
(二)动态能力理论的应用
企业能力理论学者认为企业是“独立能力的联合体”,企业的长期竞争优势来源于企业的核心能力或者动态能力。Teece(1997)在能力动力性思想基础上进一步延伸,提出动态能力理论,强调为适应激烈变化的外部环境,企业必须不断获取整合外部资源。动态能力能确认内外部资源能力的行政组织技术,可以在给定的路径依赖和市场位势条件下,不断获取新的竞争优势。这为虚拟企业的构建提供了理论支撑:虚拟企业可以作为开放的系统来管理,着眼于如何获取整合资源能力以响应市场需求,抓住稍纵即逝的市场机遇,重视与价值链各环节中掌握核心资源能力的企业间联系与合作,借用外部有生力量完成企业发展的目标。
(三)虚拟企业流程构建
国内外学者对虚拟企业建构流程的不同环节进行有益探索,研究主要集中于虚拟企业成因、组织结构设计、合作伙伴选择、沟通和信任机制、绩效评价与利益分配等方面,目的在于探究虚拟企业构建动因、潜在风险等,试图从不同经营环节形成灵活应对客户需求的敏捷性制造。在虚拟企业建构流程的研究中,国内学者们(赵博、勾红梅、赵纯均,2002;孙向阳,2003;王伟然、赵艳萍、李文强,2011;薛见改,2012等)对虚拟企业的构建进行了卓有成效的研究,但大多数研究针对个案展开,缺乏构建虚拟企业流程的全面探讨。文章在动态能力理论指导下,参考以往学者对虚拟企业流程的探讨,提出一般意义上虚拟企业的建构流程,以期为市场经济条件下国内企业组建虚拟企业提供坚实可靠的理论支撑。
虚拟企业流程模型构建
在构建虚拟企业时,企业的战略选择是基于系统性、认知性的观点,即从如何最迅速响应市场需求、最大化价值链效益入手,分析各个价值链环节所需独特资源与特异能力。通过明晰企业在整个价值链条中可以提供的核心能力,寻求商业合作伙伴弥补生产经营环节中的短板,以达到提升企业竞争优势和获取超额利润的目的。动态能力理论认为企业所需的任何资源和能力都可以从外部获取整合,基于此,文章提出虚拟企业的建构流程,如图1所示。
文章将虚拟企业流程归纳整理为三个阶段:战略分析阶段、虚拟企业建构及运行阶段、经营成果分析阶段。这三个阶段是相互衔接、相互支持、相互制约的关系,战略分析阶段为虚拟企业建构提供理论支撑和数据支持,为经营成果提供分析评价标准;虚拟企业建构及运行阶段检验战略分析的全面性和客观性,又直接影响虚拟企业经营成果;经营成果是对市场满足程度的直接反馈,更是对虚拟企业经营效果的反映和对战略分析偏失程度的呈现。
(一)战略分析阶段
战略分析阶段由市场需求、资源能力需求分析、核心企业自我评价及竞争战略选择组成,解决“是否组建虚拟企业”的问题。
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