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基于市场营销全过程职业体育赛事利益相关者界定与分类 　　摘要：运用文献资料法对职业体育与职业体育赛事进行理论概述，对国内外体育赛事利益相关者界定与分类研究进行评述。在此基础上，从市场营销全过程对职业体育赛事利益相关者进行界定，结论认为：投资者、项目协会、管理者、政府、赞助商、赛事生产者（运动员、教练员、裁判员）、观众和媒介确定为职业体育赛事的利益相关者。本研究把职业体育赛事利益相关者依据重要性评分原则分为核心利益相关者、次核心利益相关者、支持型利益相关者和边缘型利益相关者。 　　关键词：市场营销全过程；职业体育赛事；利益相关者；界定；分类 　　中图分类号：G80-052文献标识码：A文章编号：1006-2076（2014）06-0023-05 　　1. Dept. of PE， Guangdong University of Finance， Guangzhou 510521， Guangdong， China； 2. Dept. of Physical Education， Shandong Sport University， Jinan 250102， Shandong， China1职业体育与职业体育赛事概述 　　1.1职业体育概述 　　关于职业体育的界定，不同的专家学者从不同的视角进行了不同的解读，目前为止，还没有权威和确定的界定。Freedman指出职业体育是职业体育赛事进行买卖各项权利和运动员通过参加体育比赛展示运动技能并获得金钱回报的商业活动[1]；杨铁黎把职业体育看作一个经营体系，认为职业体育俱乐部是一个经济实体，他们把职业运动员的竞技能力和职业赛事作为商品来经营，以此获取利润[2]；张保华认为职业体育就是以生产体育赛事作为一种谋生手段，通过劳动向消费者提供体育赛事服务产品的一种经济活动[3]；日本体育产业联合会认为职业体育是把作为体育表演提供给消费者，球队所有者、比赛主办方和职业运动员从中获得报酬的经济行为[4]。综合以上多视角的观点可以看出，职业体育是经济行为，而其核心产品是职业体育赛事，所有的管理活动和经营行为都是围绕着职业体育赛事进行的，而职业体育赛事成功运营管理离不开所有利益相关者的协同配合。因此，本研究认为，职业体育是以职业体育赛事为核心产品，围绕着职业体育赛事进行营销和管理的一种经济活动，职业体育赛事各利益相关者从中获得各自收益和权益。 　　山东体育学院学报第30卷第6期2014年12月 刘苹，等基于市场营销全过程的职业体育赛事利益相关者界定与分类No.6 20141.2职业体育赛事概述 　　职业体育赛事概念是从两个母概念体育赛事和职业体育概念衍生而来。体育赛事依据不同的分类标准可以划分为不同的类别。职业体育赛事属商业性赛事，是以获得利润和经济收益为目的的市场性体育赛事，职业体育俱乐部和职业体育运动员是赛事的主体，赛事周期长，一般实行主客场制，赛事水平因赛事级别和运动员竞技能力高低不同存在较大差异。 　　2体育赛事利益相关者界定与分类述评 　　2.1利益相关者理论概述 　　利益相关者理论萌芽始于杜德（Dodd，1932），利益相关者经过几十年的发展，已经成为一个成熟的、独立的理论分支。利益相关者理论发展过程包含了“影响企业生存”、“实施战略管理”、“参与所有权分配”三个阶段。根据弗里曼的经典定义，企业的利益相关者，指那些能够影响企业目标实现或被企业目标实现所影响的个人或群体。通常包括股东、员工、顾客、供应商、合作伙伴、政府、公众等[5]。根据现代企业理论，企业是一个法律实体，它是由一组不同目标和不同利益诉求的利益相关者群体及个体，通过一系列复杂的显性契约和隐性契约缔结联合而成。Donaldson和Dunfee将这一系列复杂契约的组合称为“综合性社会契约”，并运用理论和案例对综合性契约是企业利益相关者利益要求的根源这一论断进行论证[6]。 　　2.2国内外体育赛事利益相关者界定与分类研究进展与述评 　　作为管理学领域的利益相关者理论一直是企业研究的主体。随着利益相关者理论的不断发展和演变，其研究主体开始从企业拓展到会展、旅游、政府管理等方面，而体育赛事和体育组织的利益相关者的界定和分类也逐渐成为国内外学者研究的一个领域。国外学者对体育赛事和体育组织利益相关者进行界定和分类研究主要基于会展、节事活动和项目管理等视角进行的。马斯特曼?G研究认为运动员、裁判员、随队人员、供应者、赛事管理者、工作人员、观众、媒体和重要人物（VIP）等是体育赛事的主要利益相关者[7]；Getz认为体育赛事组织的利益相关者包括赛事的组织者、合作伙伴、赞助商、消费者、贵宾及城市社区等，这些利益相关者分为主要利益相关者和次要利益相关者[8]。国内学者叶庆辉在其博士论文《体育赛事运作》中指出体育赛事利益相