基于定位数据公交服务便捷性评价指标体系.docVIP

基于定位数据公交服务便捷性评价指标体系 　　摘 要：如何提高公交服务质量成为摆在公交企业和政府面前的一大艰巨任务。当前公交GPS/北斗监控调度系统在我国各大城市的使用越来越普遍，公交出行数据样本飞速增长，有必要通过研究这些公交出行数据来分析公交服务水平。本文从公交服务便捷性这一角度入手，研究如何利用公交GPS/北斗数据来衡量公交服务质量。将便捷性分为便利性和快捷性两部分分别进行分析，总结出能够切实反映公交服务便利性与快捷性的评价指标，形成衡量我国公交服务便捷性的评价指标体系。根据公交GPS/北斗数据字段，建立了基于公交GPS/北斗数据的便捷性指标计算模型，根据计算模型对已有某市公交GPS/北斗数据进行挖掘分析，对公交服务便捷性的一些重要指标进行计算。此项研究可以动态监视公交服务的便捷程度，为公交线路调整、服务水平分析提供依据。 　　关键词：公交服务；定位数据；便捷性；评价指标 　　中图分类号：U491 文献标识码：A 　　Evaluation Indexes of Service Convenience for Bus System Based on GPS Data 　　GUO Shuang1，WANG Xiaokun2，3，WANG Lei2，3 　　（1.Yingkou school of Information Technology，Yingkou 115000，China； 　　2.School of Management of Dalian Jiaotong University，Dalian 116028，China； 　　3.Dalian Jiachang Transportation Technology Co.，LTD.，Dalian 116052，China） 　　Abstract：It is a big challenge for the bus companies and government to improve the quality of bus services.At present，the GPS and Beidou satellite monitoring system are used popularly in our country and the data sample from the bus system is growing rapidly，so it is necessary to analyze the service level of bus system through these data.The bus service quality from convenience perspective is measured in the paper，base on GPS and Beidou satellite data.The evaluation indexes system which can reflect the service convenience of bus system are put forward.Then we established the calculation model of all convenience indexes based on GPS and Beidou satellite data and applied this model to one city to verify the validation of these indexes.Service convenience of bus system can be monitored dynamically and theory basis for adjustment of the bus line and analysis of bus service level are provided. 　　Keywords：bus service；GPS；convenience；evaluation index 　　1 引言（Introduction） 　　公交服务便捷性评价是公交服务评价中最为重要的部分，也是公共交通规划与管理中最为关键的工作之一，如何准确有效地评价城市公交运营服务便捷性水平对公交运营企业及行业主管部门都具有重要的意义。如今智能公交系统（Advanced Public Transportation System，APTS）作为智能交通系统的一个重要组成部分，它的实施为公交系统的发展带来一场革命[1]。APTS的应用不仅提高了公交企业运营管理的效率，更为居民公交出行提供了便利。APTS每天会产生大量的系统数据，如GPS/北斗数据、公交